悲壮！京东开启“自杀式”物流，真相来了

反转来了！

近日频繁上热搜的京东，从被感激到被骂到被感动，京东的“风评”经历了一波三折。

4月8日晚上，一份京东蔬菜套餐“刷屏”网络，显示可在上海区域内配送，预计时间是11日可以配送到位，上海居民纷纷在京东平台下单。

一时间，京东拉满了好感度。

随后，因为配送时间一再延后，最后直接跳到了24日，很多人只能焦急地等待。

京东又被上海人民骂惨了。

没看过的点这里京东被骂！订单赶上618，配送赶不上需求

但是，近日京东物流“自杀式”逆行入沪的消息刷屏了。

大家纷纷表示被京东彻底打破了心理防线。

01

京东快递小哥，逆行驰援上海

4月15日晚上，京东被爆出来要搞“自杀式”物流。

什么是“自杀式”物流？

就是京东向上海增派14批次快递员，以14天人员循环的方式保障物流运转。

具体来说，一个车队几十辆车，进入疫区后把货发完，然后全部物流人员和司机连人带车立即集中隔离。然后第二批第三批接力进入，按14天隔离期来算，至少要14批车队才能完成一个大循环。

小玺君并不想用“自杀式”这个词。

但是，对于京东而言，可以调用的人并没有这么多，选择这种方式尝试打通“最后一公里”，整个过程将需要投入巨大的人力、物力，这种行为对企业自身而言确实是悲壮的。

第一批冲向上海方向是河南省的大批京东物流员，他们头缠红丝带，拎着行李箱，带着被子、日用品，排队进入大巴车。京东的那抹红色让人动容。

4月16日上午，京东物流登上热搜榜。有网友称，4月16日飞往杭州的航班中有差不多三分之一都是京东的人。

对于京东“自杀式”物流配送支援上海，该消息得到京东部分证实。

京东内部人士表示，京东物流已在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。

京东称，参与会战的小哥全部打过3针疫苗，所有工作人员每日进行核酸检测及抗原检测，持核酸阴性证明上岗，并做好全流程、多频次全面消杀，严格遵守防疫政策。

现在，已有部分外地支援的快递小哥来到站点工作，上海部分京东快递营业站点近期也有到货与重新开启的动作。

4月15日，京东在上海完成配送的订单数量较上一日提升了67%，已达到疫情前日均量的43%，而一周前仅有疫情前日均量的20%。

15日晚间，已有上海用户开始收到京东平台上下单的部分物品，如图书、茶叶和草莓干等，不少商品是由上海本地仓分拣出库。

有上海用户说：“身边好多陆续收到的，都是生活必需品。”

京东用自己的方式宣告，不惜成本、复工保供，京东物流，绝不断流！

02

困难重重，不放弃

在此之前，京东在上海和昆山的100多个仓库大部分被冻结了，而已经上路的物流，因为拿不到通行证，也全部被堵在上海门口的高速上。

面对部分网友收不到货的指责、谩骂、不解，京东没有后退，而是毅然决然地从全国各地调集了大量物流车辆，分成14批驰援上海，开启这次的单向物流配送模式！

到了上海后，现在这些外地支援的快递小哥住宿方面依然存在问题。

由于很多酒店因为防疫规定对入住人员有特殊要求，只进不出，或者出去就不允许回来。配送点根据防疫要求又不能住人，可见，住宿上确实遇到了问题。

京东方面介绍，目前已经协调了一些酒店资源提供给外地支援队伍，以及本地返工后从社区出来回不去的小哥。

但是仍然有京东小哥，在连轴转的情况下，只能自己睡袋、找帐篷，勉强对付。

他们是逆行者，却也是普通的劳动者，会累会困，也同样冒着被感染的危险，但是全国各地很多京东小哥依然踊跃报名去上海支援。

京东和快递小哥们的举动让人动容，有网友表示：“哪怕是营销，不管有多少营销、多少公关宣传的成分，都要为他们点一个赞，他们是在用自己的方式援助上海。”

在关键时刻挺身而出，面对接连的困难，运用一切资源，我们在京东身上看到了韧性，看到了企业的担当。

03

京东做的，不仅于此

除了京东小哥，京东还从全国调派了上百台快递车进行支援。

4月12日，京东物流从北京、常熟等城市连夜紧急调拨100余台智能快递车增援上海，持续加大在方舱医院、封闭社区、站点配送等场所的运力投入。

目前首批智能快递车已抵达，将迅速投入到日常无接触配送工作中。

此外，驰援上海九亭方舱医院的首批室内配送机器人也顺利运抵，将迅速投入到方舱内部送餐、送核酸样本的工作中。

未来两周，京东物流还将向上海投用50台左右室内配送机器人。

上海宝山罗泾京东智能产业园是刚刚新建成还未投入使用的新仓，经过140个小时的昼夜赶工，目前把4个分区改造成了2000多张床位的应急方舱医院。

也就是说，除了全国调派运力，京东还将物流新仓用作方舱。

4月14日，京东从北京紧急调拨近10吨防疫药品及急缺药品，通过飞机送至上海，后续还将持续调配全货机资源，保障亟需的医疗及民生防疫物资进沪。

近期，京东从北京、四川、湖北、安徽、陕西等省市调集大批民生和医药物资，通过航空、铁路、公路等方式紧急驰援上海。

时间拉回2020年。为了救援武汉，当时刘强东力排众议，第一个率先站出来，让京东紧急成立“自杀式单向物流”救援队！

当时京东无任何回报的，打开所有武汉的仓库，捐给武汉当地。然后又连夜在周边城市，调集了所有能调到的所有京东物流的大货车。

钟南山院士感沛其勇，还手写数语以示感谢。

在这个阶段，京东能够不计代价支援上海，应该被尊重。

与子同袍，共克时艰。上海，加油！