中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王海涵 通讯员 谢长浩 余鹏程）
“这是您的药，还有什么需求再跟我们说，我们一直都在。”
7月20日，在位于安徽肥西县的合肥八中铭传高中安置点内，一位面露难色的老人找到志愿者，口齿不清地比划着什么，同时指了指肚子。通过与其老伴沟通，志愿者得知，老人肠胃不好，来到安置点后疼痛难忍。志愿者第一时间同校医务室取得了联系，得知物资紧缺，就去附近药店现场购买药物，解决老人的燃眉之急。
像这样平常而又暖心的事情，在安置点内还有很多。
受持续强降雨影响，肥西县三河镇多处圩口水位超保证线，防汛压力严峻。为保障人民群众生命健康安全，7月19日，根据该县防汛救灾专项工作安排，三河镇多地受灾群众被紧急转移到合肥八中铭传高中，集中安置。
同时，团肥西县委积极响应号召，迅速组建青年志愿服务队。19日凌晨,首批30名志愿者火速集合，赶赴铭传高中。在这里，志愿者们定岗定责，为群众送去贴心服务。
在转移群众到达后，志愿者们第一时间对他们进行位置引导和信息登记，做好人员出入管理，耐心开展情绪安抚；在后勤保障方面，志愿者协助校方每日为群众送餐，接收外界送来的饮用水、食物、被子等救援物资，安排专人负责分配管理，保证群众基本生活需求得到满足。
此外，对于老年人、残疾人、少年儿童等群体，志愿者们还进行重点询问和帮助，陪着他们一起拉家常。
“新的一批物资来了，手头有空的都帮忙卸货吧。”20日深夜，志愿者们正吃着晚饭，听到召集，便放下碗筷，马不停蹄赶往安置点外的广场。
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