亮身份 当楼长 谱写新时代为民服务新篇章

党的十九大以来，包头市公安局深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，持续深入践行习近平总书记提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”十六字总要求，积极顺应新时代新要求，不断创新群众工作方法，创造性开展了“亮身份、当楼长、保平安、护稳定”专项活动，公安民警在居住小区，亮出警察身份，集中开展“楼长”负责制，全力构建新时代和谐警民关系，大力践行新时代“枫桥经验”，不断将党的群众路线向纵深推进，切实解决了一大批群众遇到的矛盾和问题，维护了邻里社区的治安环境，以一户、一栋、一楼的小和谐换取了社会的大和谐。自治区党委常委、包头市委书记张院忠对专项活动做出批示：“包头市公安局开展的‘亮身份、当楼长、保平安、护稳定’是落实总书记‘以人民为中心’发展思想的具体体现，要继续抓紧抓好，为打造建设和谐美丽包头做出努力和贡献。”

截止目前，“楼长”民警共走访群众92755户，登记人口信息204894条，排查各类隐患961处，征求群众意见建议1139条。通过“亮身份、当楼长、保平安、护稳定”专项活动的有力开展，进一步夯实了基层基础工作，提升了民警做群众工作的能力，同时还密切了和谐警民关系。在社区治理、隐患排查、打防管控、服务群众等方面成效显著，成果丰硕,达到了群众满意和社区平安互惠共赢的效果。

专项活动中，“楼长”民警积极宣讲党的十九大精神和预防毒品危害、鉴别电信诈骗、防范撬门盗窃等防范常识，为群众普及党和国家的方针政策和提升安全防范意识。从街坊邻里身边小事做起，服务群众贴心细心，市局交管支队石拐大队主动帮扶在走访中发现的生活困难家庭，积极发动大队民警捐款捐物，为困难家庭排忧解难。同时为群众发放警民联系卡，建立“警民邻里”微信交流群，定期组织召开社区管理联系会议，倾听群众诉求，解答群众难题，向群众征求对公安工作的意见和建议，其中涉及公安机关的问题建议，由责任“楼长”牵头落实，第一时间帮助群众解决诉求；涉及其他行政管理部门的内容，统一协调有关部门解决。截止目前，共落实解决反馈问题510余件，例如，针对楼栋内存放旧自行车及杂物等消防隐患问题，由辖区派出所协同社区街道办和物业公司，成立治理专班，在开展宣传教育的基础上，对无人认领的自行车及杂物进行统一清理，共有86个小区开展了楼道安全隐患治理工作；针对部分小区附近商户、饭店扰民的问题，积极协调城管部门会同各公安分局开展联合执法，不定期进行专项治理检查。

群众利益无小事，小案再小，对老百姓来说也是大事。全市各级公安机关以此次专项行动活动为发力点，下大力气整治群众反映强烈的治安突出问题，为群众营造安定祥和的居住环境。

土右旗公安局“楼长”民警在入户走访时，接到群众反映小区内经常有很多身份不明的人进出且行踪诡秘，“楼长”民警及时将信息反馈到辖区派出所，派出所立即部署行动，一举抓获12名吸毒人员，铲除了隐匿在社区内的毒瘤，净化了社区治安环境。包头市高新区鹿港小镇1号楼“楼长”东河公安分局民警乔宏铎回家时，闻到楼内有烟味，职业敏感性让其察觉到事情不妙，经过近两个小时的排查，终于找到着火点并彻底扑灭，起火原因是居民未将烟头捻灭，引燃泡沫塑料板所致，成功避免了一场火灾的发生；市局交管支队石拐大队民警云欣杰在入户走访中，发现“黑校车”问题并及时打击处理，为辖区交通安全和校园安全保驾护航。专项活动开展以来，“楼长”民警们积极入户走访，认真履行职责，在消除隐患、打击犯罪等方面发挥了突出作用，切实做到了保平安、护稳定。

针对专项活动无法覆盖且存在治安隐患的“问题小区”、城中村等，由辖区公安分局的刑侦大队、治安大队、特警大队等尖刀单位实施包联，重点整治，采取集中清查、签订防火责任状、网格化巡逻等多种举措，重拳出击，集中整治，成效显著，通过包联整治工作的有力开展，治安乱点小区的刑事案件、治安案件发案率大幅下降，黄赌毒等社会丑恶现象得到有效控制，整体治安状况日益好转。同时配套建立“楼长”联系点机制，对社区内专项活动未覆盖的“空白楼”栋作为联系点，由“楼长”民警进行拓展包联，使专项活动的触角不断延伸，更多更广的惠及人民群众；此外，“楼长”民警以专项活动为平台，积极组织小区各类活动，组建治安联防小队，发动居民参与小区群防群治，全力打造平安楼栋、平安小区、平安社区。

包头市公安局将持续深入扎实开展“亮身份、当楼长、保平安、护稳定”专项活动，以全警动员、全力以赴的工作状态，以时不我待、只争朝夕的精神状态，全面落实党的十九大精神，积极构建新时代“以人民为中心”的和谐警民关系，在更高层次、更高质量上满足人民群众对美好生活的向往，聚力打造共建共治共享的社会治理格局，努力打造更高水平的“平安包头”。