城市微调查|商场女卫生间,坐厕为何频频变“蹲坑”?

2025年03月19日22:30:32 家居 1944

城市微调查|商场女卫生间,坐厕为何频频变“蹲坑”? - 天天要闻

目前,北京多数商场的卫生间都是坐便设计,按理说应该比过去的“蹲坑”更干净,但在实际使用中却有些变了样子。

新京报记者走访北京10余家商场发现,在更“偏爱”坐厕的商场,不少马桶圈上有踩踏痕迹,有顾客直言,会蹲在抽水马桶上“方便”,这么做是因为对马桶圈卫生情况的不信任。此外,由于男卫生间多设置小便池,这一现象在女卫生间更为多发。

商场卫生间7个坐厕4个“脏”,踩踏痕迹明显

“我每次逛街时如厕,都会认真挑一下坑位,看哪个更干净,身边不止我一个人这样。”市民董女士时常和朋友一起逛街,在商场如厕是她的一个“大困扰”。她发现,这两年北京不少新建商场的公共卫生间都是坐厕设计。

“蹲厕不用亲肤,坐马桶时皮肤要直接和马桶圈接触。”董女士说,商场坐厕刚兴起时,普遍看起来比较干净,近两年随着公共卫生间使用频次的增加,商场的坐厕卫生越发堪忧。“经常能看到马桶圈上有尿渍或其他污渍,我之前会用纸巾擦干净后使用,后来实在忍不了了,就直接把马桶圈掀起来,蹲在马桶上如厕。”董女士说,有些商场虽然配备了一次性马桶垫、消毒液等辅助清洁工具,但马桶垫覆盖不充分,沾满污渍的马桶圈还是让人不忍“落座”。后来,董女士和别人聊起这个话题发现,有不少人把马桶当作“蹲坑”使用。

“蹲”在马桶上如厕是比较普遍的现象吗?3月18日,记者走访东四环附近一家大型购物中心,紧邻地下二层美食街区的一个女公共卫生间内,时常有顾客进出。记者看到,该卫生间共有10个独立厕位,其中7个为坐厕、3个为蹲厕。

在记者蹲守的5分钟内,有23名顾客如厕,近半数会提前挑选相对干净的厕位,超七成顾客选择蹲厕。“除非排队且特别着急,否则我还是会优先选择蹲厕。”一名年轻女士表示。

记者逐一查看了该卫生间坐厕的卫生情况,7个坐厕旁都配备了一次性马桶垫,其中4个坐厕的马桶圈有尿渍、污渍,且马桶圈有明显的磨损痕迹。“我有时也会蹲在上面,因为坐着会有点膈应。”一名顾客坦言。“我不踩上面,但是我会半蹲着,尽量不沾着马桶圈,动作确实比较难拿捏。”另一名顾客表示。

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北京某大型商场女卫生间,马桶圈边缘有磨损痕迹。新京报记者 曹晶瑞 摄

坐厕变“蹲坑”的情况在其他商场也较为常见。3天之内,记者分别走访了北京超10家新老商场,涉及朝阳、东城、通州、大兴、房山等多个区的核心商圈,发现老商场多是传统的蹲厕设计,新商场则更“偏爱”坐厕,而坐厕普遍存在不同程度的踩踏痕迹。

比如,记者走访的位于通州区的两家较新的商场,女卫生间全部为坐厕。记者发现,这两家商场不同楼层的女卫生间,马桶圈上普遍有明显污渍或脚踩过的清晰痕迹。

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北京某大型商场女卫生间,马桶边缘有污渍。新京报记者 曹晶瑞 摄

保洁人员称客流高峰很难做到“一人一保洁”

在走访中,记者留意到,商场内一般每个公共卫生间都会有值班表或检查表,公示卫生间水池、马桶等的清洁情况。

记者将顾客吐槽坐厕卫生的情况反映给多位保洁人员,他们也有自己的“苦水”。其中一商场的保洁人员坦言,“有的顾客就是要踩在坐厕上如厕,即使准备了一次性马桶垫,顾客也不愿意用。”

“客流少的时候,我们还能打扫得过来,客流多、排大长队的时候,很难做到一位顾客如厕之后,我们就立刻进去打扫,人家都着急呢。”一保洁人员说。

还有一家商场的保洁人员表示,马桶圈经常被踩,上面会留有划痕,很难再清理干净。她表示,还遇到过马桶被顾客踩坏的情况。

记者同步采访了20名女性市民,近八成人坦言,会半蹲如厕或直接蹲在坐便器上如厕。有市民表示,“除非万不得已,否则不坐着。”

对于蹲在马桶上如厕的行为,正常使用坐便器如厕的市民则表示“很震惊”。“他们是怎么上去的?不会有滑倒的风险吗?如果一定要蹲着,至少要把马桶圈掀起来吧,总要为他人考虑下。”市民王女士说。

当然,并非所有人都认为商场蹲厕比坐厕更加便利、舒适。因为工作和居住地的关系,市民毛女士平日在崇文门商圈和王府井商圈就餐次数较多,在她看来,不少大型购物中心卫生间多为蹲厕,但设施相对老旧、环境昏暗,蹲厕内清洁程度不一,整体使用感受非常不好。

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通州区某商场女卫生间,马桶圈污迹明显。新京报记者 曹晶瑞 摄

只要卫生好,坐厕也不必非得“扎马步”

记者在走访中也发现,一些相对较新的商场,卫生间内都是坐厕,因为维护相对及时,如厕使用感也会好很多。比如王府井商圈的一些高端商场,单间内有提供马桶垫纸和卫生纸,上厕所时不用“扎马步”。

在王府井步行街上,一家商场的洗手间因为超大的化妆区一度“出圈”,被很多网友称为“五星级洗手间”。在洗手间单间内,并没有提供一次性的马桶垫纸,而是配备了厕板消毒剂和卫生纸。

在该商场,一名顾客接受记者采访时表示,这样的商场卫生间环境可以减少焦虑,在其他商场,她每次如厕前都会用喷满消毒剂的纸巾清洁马桶圈表面,心理负担也会减轻不少。

“如果卫生间有高强度的保洁,并保持清新的气味,也能给顾客留下干净的印象。”毛女士认为,如果能够保障卫生条件,坐厕的舒适程度肯定高于蹲厕,特别是对老人、孕妇等特殊群体来说,便利舒适度更高。“保障卫生条件这个前提非常重要,同时,单间内要有足够的马桶圈垫纸、消毒剂。我自己逛商场碰到过太多次,单间一关门发现没有垫纸,消毒剂也按不出来,只能拿卫生纸把马桶圈整个覆盖住,这个时候会觉得还不如蹲厕方便。”

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王府井商圈一商场女卫生间,配有厕板消毒机及卫生纸。新京报记者 田杰雄 摄

专家:合理设置蹲厕比例,保洁管理也应提高水准

为何商场公厕“偏爱”马桶?坐厕和蹲厕究竟哪个更卫生?抽水马桶普遍变“蹲坑”有何破解之道?

中国城市环境卫生协会厕所专业委员会副秘书长梁骥表示,商场等公共区域逐步向坐厕过渡,首先是出于安全性考虑,蹲厕使用过程中,人更容易出现腿麻、晕厥等问题,坐便器对于老年人、孕妇、残障者等下蹲不便的使用者包容性更强。从经济性角度讲,由于蹲厕器底部存水弯占用空间较大,需要在规划设计阶段就预留足够下沉空间或在厕内增设台阶,这样不仅对厕所空间提出更高要求,而且施工工期长、经费高。此外,现在商场等消费型公共场所希望打造更加“高端”的形象,坐便器看起来更加符合这一定位,同时对于保洁来说,正常使用的坐厕也比蹲厕更容易清洁。

“国内外一些对比研究显示,公共卫生间中的坐厕其实要比蹲厕干净,但前提是正确的如厕方式。”梁骥解释说,现在的马桶基本是虹吸式结构,内部有s形管道,加上使用完关闭马桶盖,大部分气溶胶颗粒会被限制在一定范围内。使用蹲厕时,直冲方式使飞溅的水珠和气溶胶扩散到空气中,而蹲便者的口鼻高度较低,更靠近下水口,吸入气溶胶的概率更大,增加了粪口传播的风险。

“如果大家都踩在上面或半蹲式如厕,反而更容易将污渍残留在马桶上,很难保证卫生安全。同时半蹲如厕还会导致膀胱存尿无法排净,增加了女性尿路感染的风险。”梁骥认为,公共卫生间在设计时,不仅要考虑高端性,还要兼顾使用者的习惯。比如,一些国家的公共卫生间都采用坐厕设计,男卫生间逐步用更多的坐厕替代小便池,以及采用无性别通用式厕间,也是考虑到当地文化的设计。

“如果大部分人还是习惯用蹲厕,那么在设计公共卫生间时也应该考虑这种习惯。年龄更小的孩子可能从小就用坐厕,从东亚发达国家经验看来,随着保洁服务品质的提升,未来公共厕所逐步向坐厕转变可能只是时间问题。”梁骥说。

他建议,现阶段根据大家的实际需求,公厕还是应当设定一定比例的蹲厕和坐厕,满足多样化人群的如厕需求。如果在公共卫生间设置更多坐厕,后续的保洁管理也应该达到更高的水准,同时配备消毒液等供使用者选择。“北京王府中环、芳草地等一些商圈同样是坐厕,但顾客普遍反馈就比较好。当然,大家养成文明如厕的习惯也很重要。”

新京报记者 曹晶瑞 田杰雄

编辑 白爽 校对 张彦君

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