实探“北京唯一电报窗口”:受理量增加近十倍,有年轻人发电报催“速回微信”

极目新闻记者 姚赟 曹雪娇

2025年5月1日起,杭州地区全面停止电报服务。至此,北京已成为全国唯一提供发电报服务的城市,而中国联通西单营业厅也成为全国唯一电报业务点。

5月13日下午,记者来到中国联通西单营业厅,大厅一角就是电报服务区。服务台上摆放着厚厚一沓电报纸和一份填写模板,有顾客正在填写电报内容。

中国联通北京西单营业厅电报区

营业厅工作人员吴薇介绍,顾客在电报纸上填写地址,收报人,联系方式和报文,文字收费标准为每字0.14元,再由工作人员将电报进行整理后交给电报员,由发报员进行发报。目前,北京发出的电报仅能发到北京本地、河北、山东、合肥市、福州市和广州市,北京同城大约一两天能收到。

她还表示,杭州地区宣布停止电报服务后,西单营业厅的业务出现明显增长,“从之前大概一天10封的受理量,增长到如今每天100封左右,增加了近十倍。”仅4月30日当天,营业厅就受理了127封电报。

吴薇介绍,顾客中有一类是以前接触过电报的老人,对电报有特殊的情感,特意前来发电报怀旧。她记得有一位老电报员来给儿子发了一封喜报,祝儿子新婚快乐。

随着时代发展,也有更多年轻人加入进来。吴薇说,年轻人更多是出于好奇来体验,电报内容也更新潮、多元化,例如有人发“有急事,速回微信”等有趣内容。

面对电报业务的新趋势,北京联通也在积极创新。吴薇介绍,目前营业厅通过文创产品、电报机模型展示等方式,方便顾客打卡留念,提升了顾客的参与感和体验感。此外,北京联通还计划对电报收报纸进行优化升级,进一步提升顾客的使用体验。

(来源:极目新闻)

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