“北京速度，太赞了”

“北京速度，太赞了！”来自土耳其的旅客卡利加里斯（callisezgin）对记者说。

在北京王府井银泰影石insta360门店，他通过“一键智能退税”服务顺利完成了退税申请。不到2分钟，退税款就在支付宝到账了。“以前都要去机场才能办退税，现在在店里买完东西就能直接退，方便多了。”卡利加里斯说。

图为土耳其旅客卡利加里斯正在王府井银泰影石insta360门店内选购商品。

“一键智能退税”是北京市税务局联合相关部门及商业主体开启的服务新模式，目前首批服务已经在故宫、北京坊、国贸大疆、影石等离境退税商店开启。

据北京市税务局第二税务分局局长刘丽介绍，相较于传统的柜台办理模式，境外旅客通过扫码，就能够全流程完成个人信息采集、退税申请单开具和“即买即退”业务办理，退税款现场即时到账，单笔办理时长从原先5至10分钟大幅压缩至2分钟以内，全面提升了退税办理效率与便捷度。

来自萨尔瓦多的旅客娜塔丽雅（nathalia）也是该服务上线后的体验者。不久前，她在国贸大疆店通过“一键智能退税”服务顺利完成退税申请。从扫码采集信息到拿到退税款，全程不到两分钟。

“北京退税太方便了，操作简单又快捷，现场就可以拿到退税款，购物体验非常好。”娜塔丽感慨。

图为来自萨尔瓦多的旅客娜塔丽雅通过“一键智能退税”服务顺利完成退税申请。

这项服务是离境退税“即买即退”服务的再升级。自2025年4月离境退税“即买即退”向全国推广以来，这项便利性服务受到境外游客的广泛欢迎，显著拉动了离境退税商品销售额的增长。

在北京市，税务部门逐步构建起58个“即买即退”服务点位，含7个全市通办集中退付点，覆盖1600余家退税商店的“即买即退”服务网络。

王府中环商场内就有一个全市通办集中退付点。“截至2026年3月底，这个退付点已累计办理业务228笔，带动退税消费额达510万元，有力激活了境外旅客的消费潜力。”北京王府中环副总经理尹霞告诉记者，这一“全城退税，一点通办”的服务模式打破了传统“哪里购物、哪里退税”的限制，真正实现“购物即退税，全城任意退”。

图为位于北京王府中环商场内的离境退税“即买即退”集中退付点。

便利的退税服务，已激发了游客的消费活力。记者了解到，2025年4月至今，北京市累计开具离境退税申请单超12万份，同比增长4.6倍；离境退税商品销售额超18亿元，同比增长60%；办理退税额近2亿元，同比增长58%。

“我们先后为来自67个国家和地区的800余名境外旅客，提供了离境退税‘即买即退’服务，旅客现场拿到退税款，有效刺激了二次消费，积极推动了北京入境旅游经济发展。”北京市税务局第二税务分局调查评估一科科长程素娟说。

销售数据持续增长的背后，是良好的退税服务体验。

针对旅客普遍反映的“在北京开单必须从北京离境”等痛点，税务部门积极回应。北京市税务局与天津市税务局、河北省税务局密切合作，指导代理机构中国银行推动京津冀“即买即退”互认服务举措，并以该合作为契机，将“即买即退”跨区域通办服务推广至上海、四川、山东等全国17个省市，打破了地域壁垒。

“境外旅客在17个异地互认的省市，都可以享受‘即买即退’服务。”刘丽告诉记者，游客领取退税款后，可自由选择互认的口岸完成退税核验并离境，不再受“开单地离境”的限制，实现了跨区域退税无缝衔接。

“我们相信，‘集中退付+商圈联动+异地互认’这一模式，为全国优化‘即买即退’服务提供了可复制、可推广的实践经验。”尹霞表示。

记者了解到，北京市税务局还针对离境退税“即买即退”服务，推行“一提一延”举措——将境外旅客当日办理的退税物品金额限额由5万元提升到22万元，将服务离境期限从17天延长至28天，极大提升了政策适用性和旅客便利度。

买得方便、退得快捷、走得自由。持续优化升级的离境退税服务将进一步激发境外旅客入境消费活力，有助于提升我国旅游业服务水平，为经济高质量发展提供助力。

来源：金融时报客户端

记者：余嘉欣

编辑：云阳