双流融媒全媒体记者 赵雨娇 文/图
6月27日，记者获悉，国家外汇管理局双流支局授予中国银行双流分行营业部“个人外汇业务示范网点”称号，这也是全市打造的首个“个人外汇业务示范网点 ”。
来到中国银行双流分行营业网点，各个业务办理专区秩序井然有序。在外汇业务专区，配备了外汇业务专柜、智能柜台设备等，还有工作人员在现场进行“一对一”外汇业务咨询和指导，为市民提供“一站式”服务。与此同时，营业网点还对各项业务进行梳理和规范，在醒目位置摆放了《个人外汇业务办理指南》等宣传资料，方便市民更加快捷了解外汇业务办理流程。
当前，随着国际化进程不断加深，出国留学、务工、旅游等需求日趋旺盛。仅是今年以来，双流辖区涉外个人收支达2121笔、超4000万美元。为此，国家外汇管理局双流支局坚持以“金融为民、外汇惠民”服务理念，在中国银行双流分行启动了个人外汇业务示范网点的打造，使其外汇业务在专业化、时效化、综合化、个性化上得到进一步提升，为有需要的市民提供“速度更快、效率更高、服务更优、群众更满意”的个人外汇服务。
“目前， 我们提供了‘一对一’的外汇业务咨询服务，来实现业务的有效分流，避免了海外留学学子及境外旅游客户跑冤枉路，也为他们节省时间。如果市民对外汇政策有任何疑问，也可以在网点进行咨询。另外，针对市民在便利化额度外的其他外汇需求，我们也会坚持‘实质重于形式’的审核原则，积极提供解决方案，及时提示风险并合理引导其规范办理业务。”中国银行双流分行相关负责人介绍道，以此次“个人外汇业务示范网点”创建为契机，中国银行双流分行也将不断优化服务水平、完善体制机制，持续全面提升个人外汇业务服务质量，为广大市民带来高质量的金融服务。
【来源：云上双流 编辑：廖琴 审核：孙健涵 】
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