今年以来，首发经济热度持续攀升，全国多地通过引入首店、首发新品带动消费活力，实体零售迎来新一轮升级。以818燃购生活节为契机，苏宁易购推进“百店行动”，加快零售业态创新。8月15日，山西首家Suning Max店在太原亲贤街核心商圈正式开业，总面积超过4万平方米，汇聚200多个家电3C品牌，打造当地规模最大、品类最全的“家消费”体验中心。当日苏宁易购全国超60家门店同步迎来新开、升级和店庆活动。
苏宁易购集团门店平台事业部相关负责人表示，今年以来，苏宁易购加速“零售服务商”升级，在线下深化“一大一小”业态布局。其中，Suning Max店是面向城市核心商圈推出的大型旗舰业态，代表着家电家居零售的高标准体验。相比传统卖场，太原亲贤街店在整体布局上突出“科技+生活+社交”的融合思路，将科技新品体验、家居空间呈现和兴趣社交活动融为一体，让消费者既能体验最新的新智家电产品，也能完成家电家装搭配方案的定制，还能参与丰富的互动活动，助推“家消费”体验化、品质化升级。
在科技体验方面，太原亲贤街Suning Max店设有“苏宁Tech”专区，有华为、小米、Apple、三星、OPPO、vivo 等品牌的最新产品，涵盖折叠屏手机、AI机器人、智能穿戴设备等多个品类。部分新品如 OPPO Find N5、荣耀 Magic V5折叠屏手机、雷鸟AR眼镜、LOONA机器人等在店内率先上市，并配备3C工程师现场演示和互动试用，让消费者在第一时间体验到行业前沿的技术成果。
家电家居场景体验是此次升级的重要亮点。太原亲贤街 Suning Max 店引入海信黑钻、三星、东芝、小天鹅等80多个高规格品牌首发旗舰店，打造形象更好、体验更佳、品类更全的购物环境。在“苏宁私享家”专区，门店以1:1实景复刻厨房、阳台、卫浴等家庭空间，联合海尔、美的、博世、西门子、方太等品牌，展示从家电搭配到柜体定制、从局部功能改造到适老化设计的全链路方案，让消费者在真实场景中直观对比不同产品的搭配效果，提升选购效率。
为增强逛店的趣味性与互动性，太原亲贤街店还打造了“苏宁Friend”兴趣社交区，提供咖啡品鉴、电竞对战、衣物护理等多样化服务。开业期间，门店同步推出“电竞赛事”“鲸喜夜市”“美食派对”“品鉴会”等活动，并向会员开放预约，延伸了线下零售的社交与情绪价值。
开业期间，一批热门新智家电迎来上新，包括平嵌冰箱、三筒洗衣机、烟灶互联套装、无风感空调、超大屏液晶电视等，其中有海尔麦浪系列、卡萨帝致境套系空调、美菱 M鲜生冰箱、三星 AI 黑钻衣物护理机等多款新潮、爆款产品。针对大屏电视、洗碗机、新风空调等安装门槛较高的产品，提供免费安装、免费厨改、免费上墙等服务，并通过套购满减、品牌联合补贴的方式，让新品和高端家电得到更大程度普及。
在服务配套上，Suning Max店引入“1V1家电管家”和“3C工程师”团队，覆盖从前期量房设计到售后调试维修的全过程。Friend会员还可在门店享受涵盖休闲体验、家电3C服务、暖心关怀等48项免费权益，将到店体验延伸到生活细节，提升用户获得感。
“自2005年进入山西以来，我们始终坚持诚信经营，把用户体验作为服务的唯一标准。”山西苏宁易购总经理俞杭华表示，“亲贤街 Suning Max店的落地，是苏宁易购在提升场景力、商品力、体验力上的一次集中体现，我们希望通过大店树立标杆，带动更多消费者体验新智家电带来的品质生活。”
据苏宁易购门店运营负责人介绍，作为苏宁易购“一大一小”战略的重要组成部分，Suning Max 店在全国稳步推进，下半年，将进驻南昌、合肥、广州、沈阳、兰州、青岛、厦门、哈尔滨等城市，继续深化场景化、个性化、社交化的线下零售探索。
