一家管理规模超千亿元的中型公募，悄然按下了自有app的暂停键。7月下旬，平安基金发布的一则app业务迁移公告引发行业关注。这份看似常规的通知背后，透露出中小公募在渠道布局上的深刻变革，从自建阵地到拥抱流量生态，从重资产投入到轻运营转型。这并非孤立事件，据不完全统计，近三年，已有20余家公募基金终止或暂停app运营，一场关于直销渠道的“瘦身运动”正在行业蔓延。
从app到微信生态
“为了给投资者提供更便捷的服务体验，平安基金管理有限公司将于2025年8月31日将‘平安基金’app移动客户端（含安卓客户端和ios客户端，以下简称‘app’）的功能及服务正式迁移至我司官方网站（https://fund.pingan.com/）和‘平安基金’微信服务号。”近日，平安基金发布“app业务迁移的公告”，这份公告虽未明说“关停”，但已指引投资者登录公司官方网站或在微信内搜索“平安基金”微信服务号，使用app同一账户信息，办理基金开户、交易和查询等相关业务。还提示将暂停app的运营及维护服务，如有恢复运营计划，将另行通知。
平安基金成立于2011年，总部位于深圳，注册资本金13亿元人民币。目前，平安基金有3家股东，分别为平安信托有限责任公司、大华资产管理有限公司、三亚盈湾旅业有限公司。平安基金业务范围涵盖公募基金管理业务、资本市场专户管理业务，并通过旗下全资子公司“深圳平安汇通投资管理有限公司”开展私募资产管理业务和abs业务。公司实际控制人平安集团，作为平安集团投资板块的重要成员，平安基金建立了固收、权益、指数、资产配置、abs、专户六大业务板块，累计为超过1亿的个人投资者和机构投资者提供专业、全面的资产管理服务。
从业务结构看，这次调整并非偶然。截至2025年二季度末，其管理规模6602亿元，居行业中游偏上。然而，其中4037亿元为货币基金，占比超过六成，“平安日增利a”单只规模就高达2009亿元。换句话说，公司真正的“长尾个人客户”占比并不高，app的用武之地被天然压缩。
集体转向理性收缩
平安基金的选择，实则是中小公募集体转向的缩影。
回溯2015年前后，随着移动互联网浪潮席卷金融业，基金公司掀起app开发热潮。彼时，“得app者得直销”的口号盛行，部分公司甚至将app用户数纳入考核kpi。
转折点出现在2019年。信达澳亚基金当年9月宣布终止“信达慧理财”app运营，此后，退场名单逐年拉长。2022年有方正富邦、英大基金等5家基金公司宣布暂停或终止运营维护app。2023年增至十余家，2025年过半，已有国寿安保、前海开源等至少5家加入。
这场退潮呈现出明显的规模特征。已关停app的公募中，中小管理规模的占比较高，也有较大规模的基金公司停止运营app。最新案例中，国寿安保基金的决策颇具代表性。国寿安保基金官网显示，公司成立于2013年10月，大股东是中国人寿资管（持股85.03%），是一家典型的保险系公募。在今年3月终止app运营时，管理规模已超3000亿元。
成本账与流量困局
做一个能用的app不难，难的是让它产生价值。一款合规的基金app，从备案、认证，到基础功能开发，叠加后续每年的服务器租赁、安全维护、版本迭代等费用，若要添加智能投顾等进阶功能，成本还要翻倍，而流量获取难度增加更让中小公司望而却步。同时，渠道替代方案的成熟加速了app的退场。
行业生态的变化也在重塑渠道逻辑。随着银行、券商等代销机构数字化升级，以及蚂蚁、天天基金等平台的流量比较下，中小公募的自有app很难形成差异化优势。
中国证券投资基金业协会公布的2024年下半年基金销售机构公募基金销售保有规模百强名单显示，前三名分别为蚂蚁基金、招商银行、天天基金，蚂蚁基金以7388亿元的权益基金保有规模遥遥领先，比第二名招商银行4105亿元的规模高出八成，是第三名天天基金的两倍多。与其在红海中挣扎，不如把资源集中到产品业绩和机构服务上。这场app退场潮，其实是公募行业精细化发展的必然。当流量红利褪去，如何在有限资源下实现效能最大化，将成为考验每家基金公司的新课题。
记者:刘瑾阳 编辑:孙菲菲 校对:李莉
