快递双十一开启,菜鸟卷向半日达、中通抱紧“淘抖快”,网点用工增长

2023年10月27日10:47:04 财经 1986

本文来源:时代财经 作者:林心林

2023年“双十一”大促大幕开启,物流行业也进入战时状态。

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图片来源:图虫创意

今年的竞争依然激烈,淘宝天猫京东抖音拼多多陆续开启预售。根据京东公布的数据,今年“双十一”开售前10分钟,京东下单用户数、成交订单量同比增长均超4倍。

10月25日凌晨,天猫发布数据,预售首小时成交额同比增长超200%的品牌达1300多个,成交同比超500%的品牌数近700个。

电商平台战绩累累,快递商们也迎来第一波业务高峰。

10月26日,杭州菜鸟速递网点里,几乎所有快递员们都忙于在片区里配送快递。该菜鸟速递网点相关负责人介绍,为了匹配大促所需运力,近期网点里的用人数量、车辆资源均有所增加,其中前者增长了近三成以上。

而网点里还堆放着一些无人派送的包裹。这些包裹为“双十一”首批预售包裹,“等到31号付完尾款后,我们会连夜配送,最快几分钟就能送达,大部分包裹都会在半日送达。”上述人员称。

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杭州某菜鸟速递网点,图源:时代财经摄

早在5年前,菜鸟联合天猫推出预售极速达模式,这一模式可以提前削峰填谷,也为双11当天现货发售订单留出产能。今年的服务则进一步升级,通过算法对预售订单进行综合分析后,菜鸟将快递配送网点升级为前置仓,提前把预售包裹存储至快递网点,正式开售后最快可以实现分钟级送达。

据时代财经了解,今年是菜鸟“预售极速达”合作商家数量最多的一年,共有联合利华夸迪百雀羚全棉时代等超20个品牌接入合作。

大促期间包裹也可以实现规模化的半日达,源自菜鸟仓配一体供应链能力。10月26日,菜鸟集团副总裁、双十一总指挥李武昌对时代财经等媒体指出,预售极速达实现的难点在于对供应链极强的控制力,对库存、销售、运输等整个系统要求很高。

菜鸟集团副总裁牛智敬亦称,相比传统快递企业,菜鸟更擅长应对复杂的电商物流场景,将仓配供应链与菜鸟速递结合起来,“天猫超市旗下有几万个SKU(商品种类),如果单纯只依靠传统的配送,很难解决‘半日达’”。

今年,阿里巴巴集团进行了“1+6+N”的架构调整,李武昌透露,菜鸟与淘天集团保持紧密合作,双方在“双十一”大促中也商讨了一些打法与策略,“双方的合作与关系没有太大的变化。”

菜鸟与淘天“亲兄弟上阵”,其他快递企业也相继公布了“双十一”物流保障方案。

半个月前官宣升级“三大必赔”服务承诺后,10月20日,京东物流推出“双十一”期间运营举措,除了多个“亚洲一号”产业园及大型分拣中心投入使用外,京东物流还加强了末端配送能力,包括升级港澳快递服务,香港从内地网购的快递也能实现最快次日达。

申通快递同样在大促前将位于南昌洛阳西安兰州等地的新转运中心投产,持续扩大全网产能。顺丰控股则在近日上线“顺丰城市服务”,包含同城半日达时效快递服务。

背后没有大型电商平台倚靠的快递企业们,也在“双十一”加密对各大电商平台的合作。中通快递便抱紧“淘抖快”,与淘系、抖音电商、快手等平台签署2023年“双十一”物流运营保障协议,成为“双十一”期间特邀物流合作伙伴。

过去几年,电商行业高速发展,大促屡创纪录,如今快递企业担心的已不再是如何应对“双十一”爆仓压力,而是如何提供更佳的配送质量,以及争夺电商规模增速放缓下的订单量。

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