和领导说话一定要注意这几点

现实生活中,我们常常会看到这样的情况:在同一个公司上班的人,付出的勤奋努力相差无几,有些人很受领导的赏识,很快脱颖而出,有些人却备受冷落。因为前者明白,勤恳努力很重要,但让领导关注到自己的所有努力更重要。在职场中,做事能力差不多的两个人,语言表达能力不好的那一位,升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力中,回话能力是重中之重。对领导回话要言简意赅、把握分寸、顾全大体。

王雨年轻干练、活泼开朗,入行还没几年,职位就“噌噌”地往上升,很快就成了公司里的主力干将。几天前,新老板走马上任,刚刚上班,就把王雨叫了过去,说:“王雨,你经验丰富,能力又强,这里有个新项目,你就多费心盯一盯吧!”

受到新老板的器重,王雨内心窃喜不已。恰好这天要去无锡某周边城市谈判,王雨一合计,一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打车吧,一辆车坐不下,两辆车费用又太高;还是包一辆车好,经济又实惠。

主意定了,王雨却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得,遇事向老板汇报一声是绝对必要的。

于是,王雨找到老板,说:“老板,我觉得………”她把几种方案的利弊分析了一番,接着说,“所以呢,我决定包一辆车去!”

汇报完毕,王雨发现老板的脸不知道什么时候黑了下来。他生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”王雨愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。她实在想不通,完全没道理呀,傻瓜都能看出来第三个方案是最佳的。

王雨凡事多向老板汇报的意识是很可贵的,错就错在措辞不当。王雨说的是:“我决定包一辆车!”在老板面前,说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。

如果王雨能这样说:老板,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,帮我做个决定行吗?老板听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应你的请求,这样岂不两全其美?

在工作中,谁都有可能在领导面前说错话,虽然偶尔说错话也不至于失去工作,但后果却是很糟糕的。如何跟自己的领导说话,是人际关系中一门重要的学问,如果你能很好地把握与领导说话的火候,拿捏好说话的分寸,你的事业就会一帆风顺。领导毕竟不像一般同事,更何况与一般同事说话也应该注意分寸,不能太无所顾忌。

那么,如果在领导面前一不小心说错了话,该如何采取补救措施呢?在领导面前说错了话,一旦反应过来,就要立即打住,并马上道歉。千万不要因为害怕而回避,应该面对事实,尊重对方,必要时还可以再进行说明。说明时一定要清楚明了,针对事情本身;而不必要的辩解只会将事情越描越黑。

在和领导说话的时候,一定要注意措辞。像“无所谓,怎么样都行”这样的话会给领导留下感情冷漠,不懂礼貌的印象,少说为好。“您怎么还不清楚?”这句话就算是对关系很要好的朋友来说,也会造成很大的伤害。如果对领导说这样的话,那后果当然就会更加严重了。“辛苦了!”这句话本来应该是上级对下级表示慰问或犒劳时说的,如果你对领导这样说,似乎不太合适。“太晚了!”这句话的意思是嫌领导动作太慢,以至于快要误事了。在领导听来,肯定有“于吗不早点”的责备意味。“这事不好办!”领导分配工作任务下来,而你却说“不好办”,一方面说明自己在推卸责任,另一方面也会让领导没有面子。“您真让我感动!”其实,“感动”

一词是领导对下级说的。比如,“你们工作认真负责,不怕吃苦,我很感动。”而下级对上级用“感动”一词,就不太恰当了。尊重领导,你应该说“佩服”。比如,“经理,我们都很佩服您的果断!”另外,过度客气有时反而会招致误解。和领导说话应该小心谨慎、把握分寸、顾全大体。