孝顺的儿子给妈妈配第二副助听器
前段时间,吴阿姨和儿子戴大哥进门店,戴大哥经常来白龙市场买菜路过知道健耳门店,今是帮妈妈咨询的助听器。
了解到阿姨老家是在定安县,正好身体不舒服,过来海口住了几天院,今天正好出院。
之前有佩戴过助听器,是放在耳朵里面的定制机,佩戴有五年左右,前几个月右边耳朵的助听器丢失,只能靠左边的助听器在听,因为单耳佩戴助听器聆听的效果不好,方向感也差,且助听器也用了五年时间,零件慢慢老化。正好有机会就想换一对新助听器。
给阿姨检查耳道,测了听力。左耳是重度听损,右耳极重度损失,建议阿姨换耳背式的助听器佩戴,耳内式助听器比较小巧,容易丢失。且右耳极重度听损,已不适合佩戴定制机了,功率也补偿不够。了解到吴阿姨在老家生活环境比较单一,由于腿脚不太方便,很少外出。
根据需求、预算,选了一款合适阿姨的助听器试听,阿姨有过助听器佩戴史,试听的耳背机适应的也快。阿姨也觉得戴双耳比带单耳聆听得更好一些。跟戴大哥和阿姨说,配助听器只是第一步,后续的售后、保养、调试是最重要的。且健耳听力助听器在全国有400家门店的连锁店,以后在任何一家门店都可以免费做售后。最后戴大哥给妈妈配了一款适合的助听器。
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