9月30日，太原市的苗女士在毛豆新车庆云街店买了一辆荣威i5轿车，当时商家说三到五天就可以去提车，结果等到10月8日了，连个车影也没见着。
一开始得到无法提车的消息，苗女士觉得可以理解，估计有些小状况给耽误了，但越等苗女士心里越没底。在和商家沟通后，商家表示11月2日可以交车，但11月2日苗女士仍没有拿到车，11月3日，苗女士想要退款。
现在，距离苗女士提出退款已经过去两周的时间了，款没退车也没见到，记者和苗女士来到了毛豆新车庆云街店。工作人员说，当时在运输过程中，由于操作失误导致车辆被剐蹭，他们只能从厂家重新调一辆新车过来，但同款车辆迟迟没有找到。对于苗女士提出退款一事，根据公司规定，退款申请大概需要14个工作日左右……
▍内容来源：都市110
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