线上办理ETC需避坑！如何选择ETC线上办理网点？

有用户在网上申请了个ETC，等了十天才收到货。激活时第一个界面是让车主选择设备型号，此时车主发现那三个选项里面唯独没有自己收到的那一款。这时候车主分别选择了其他三个选项，都无法激活。车主于是开始联系客服，但是并未从根本上解决“设备激活”问题，当客户表明退货诉求后客服依然一直回复“等专业人员来联系您好吗？”推脱五天后，车主才成功退货。

在以上案例中，ETC网点的工作人员明显很不专业，后台系统不完善，导致客户激活设备时未找到相应的设备选项。而当客户想退货时工作人员态度消极，一直在推诿拖延。

现在互联网商业发展迅速，线上办理ETC也逐渐成为众多人的选择，网上很多地方都可以办理ETC，但是质量难免参差不齐。所以办理前车主需要对产品有一个全面的了解，尤其是看售后服务如何，避免遇到案例中的情况，不仅投诉无门还浪费时间。

高速行ETC也设立了线上办理网点，并开通了抖音直播间业务，下单后网点安排顺丰快递发货，大家会收到一台最新款的ETC设备和一份激活教程。用户下载高速行客户端，根据教程就可轻松激活设备。安装或激活的时候遇到任何问题都可咨询线上客服，客服团队24小时在线，大家不用担心找不到客服。

在高速行网点办理ETC的用户，不仅设备免费，还可同时享受众多优惠车服，加油金、洗车优惠券更是享不停，工作再忙大家也可以在家利用空闲时间轻松办理，真正地省时省力又省心！