成年人最有水平的说话方式

2022年10月07日22:49:42 美文 1206

成年人最有水平的说话方式 - 天天要闻

沟通最好的利器,

就是洋溢在你脸上的微笑。

作者:洞见Leyla

看过这样一张寓意深刻的图片,题目叫做:说话之前,请确保大脑已经连接。

成年人最有水平的说话方式 - 天天要闻

很多时候,我们就像图中那个人一样,讲话之前不假思索,任由话语脱口而出。

后果往往是,让别人难堪,也折损了自己的颜面。

正如《关键对话》中的一句话:

“大部分影响生活的事情,你仔细研究就会发现,都是沟通不善而导致的。”

学习沟通的技巧,修炼说话的水平,是每个人必不可少的修行。

1

  • 开口之前停三秒,留出思考的时间。

你有没有发现,生活中很多争吵和误解,都是嘴快惹的祸。

明明一片好心,却由于不会表达,反倒让人埋怨。

明明没有恶意,却因为说话不经思考,得罪了人。

企业家李笑来年轻的时候,在新东方任职。

当时北京新东方的校长听别人说李笑来对语料库很有研究,于是就找他来聊聊,看看能不能为学校建一个语料库。

一路聊得挺高兴,最后校长问了这么一句:“那你看,笑来,你需要什么样的支持?”

李笑来不假思索地说:“其实这事儿花不了多少钱,主要是耗时费力,所以我希望这不是个换了个校长就不见了的事儿……”

话刚刚说完,校长的脸色当场就变了。

李笑来顿时也后悔不已。

实际上他想表达的是:“这事儿是个慢活,得持续做……”

但偏偏,话说得太快,太急,原本热热闹闹的气氛瞬间冷了下来,为学校建语料库的事自然也就不了了之。

日常中的我们,其实也会像李笑来一样,越是兴奋,越容易说出一些不合时宜的话。

结果却是,说出去的话,就像奔跑的烈马,想回头,反而没有了回旋的余地。

金话筒金奖获得者殷亚敏曾经说过:最好的说话之道,是开口之前停三秒。

停顿的功夫,给自己留一点沉默的时间,才能有效梳理逻辑,也避免场面陷入尴尬的境地。

真正聪明的人,都会先思考再发言。

有话慢慢说,遇事停三秒,分寸才不会缺失。

2

  • 沟通之时换立场,照顾对方感受。

作家山本昭生在《换位沟通》中写过这样一句话:

会换位思考的人,更能赢得对方的好感,沟通时会更顺畅。

如果只在意自己的感受,而忽视了他人的处境,一段关系就会越行越远。

大概三十多年前,宋丹丹倪萍因为春晚结识,成为好朋友。

宋丹丹编排节目《懒汉相亲》的时候,倪萍还为她筹谋划策,费尽心思地出主意。

可以说,在彼此心中,对方都是十分重要的存在。

但就是这样一段深刻的友谊,却因为一句话暂停了20年。

当时,在一个饭局上,宋丹丹看到倪萍过来,亲切地拉着她的手,跟大家说:

“我跟倪萍是特别好的朋友。”

没想到,倪萍却似笑非笑地说:“我认识你么?谁和你是好朋友。”

彼时的宋丹丹刚刚离婚,事业、生活都处于低潮期。

这句话无疑就像一盆冷水,浇透了宋丹丹的心。

此后,宋丹丹不再理会倪萍,两人之间逐渐断了联系。

直到去年,在一档综艺节目上,宋丹丹与倪萍相遇,才忍不住说出这个委屈自己多年的心结。

倪萍听完,颇为愧疚地表示:

自己那时候正春风得意,没有想到有口无心的一句玩笑话,成了宋丹丹心中的一根刺。

人活一世,每个人都会有自己的自尊和骄傲。

真正聪明的人都懂得,在对话的时候,先去体会他人的情绪及立场,顾及他人感受。

所谓高情商,不过是心怀善意,将心比心。

遇事多照顾对方的尊严,说话多在意别人的感受,就是做人最大的智慧。

3

  • 张嘴记得先微笑,拉近双方距离。

知乎博主@一壶江湖从事的是娱乐行业,平日里会接触到各种大明星、名导演。

所有的名人中,他说自己最喜欢的是成龙大哥。

因为不管什么时候,成龙大哥说话时都会面带微笑,给人一股莫名的亲近感。

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不难发现,生活中总是习惯眉头紧锁的人,他们说话时也会透着一股低气压,给人一种压抑的感觉。

而说话时面带笑容的人,看上去平和开朗,一字一句都会给人以如沐春风之感。

在《人性的弱点》中,卡耐基讲过这样一个故事。

有位纽约证券交易所的经纪人,名叫斯坦哈德。

他事业有成,在外人看来风光无限。

可是同事们对他都十分疏远,妻子和他的感情也不冷不热。

一直以来,他都搞不明白其中的原委——为什么自己就那么不讨人喜欢呢?

直到有天早晨,他对着镜子梳头,看到镜子里自己那张绷得紧紧的脸。

他突然明白,原来大家疏远他都是因为他严肃的表情。

于是他强迫自己去改变。

吃早餐的时候,他笑容满面地向太太打招呼;去办公室的路上,他对同事们笑着说早安。

神奇的是,当他开始习惯面带微笑地对每个人,他的生活开始发生了翻天覆地的变化。

不仅妻子和他更亲近了,就连同事们也愿意主动找他说话、聊天。

中国有一句古话:行胜于言。

在这个充满冷眼与漠视的时代,一个微笑就能够拉近彼此的关系,改变他人对自己的看法。

说话之前先微笑,是对别人的友善与关怀,也是对自己的展现和证明。

沟通最好的利器,就是洋溢在你脸上的微笑。

4

  • 交流别忘记倾听,让彼此舒心。

有个孩童问师父:为何寺院里佛像的耳朵都很大,嘴巴却很小?

师父回答:因为佛家人懂得,倾听比表达更为重要。

生活中,我们总以为,会说话就是滔滔不绝,是口若悬河。

其实,一段成功的交流,最重要的不是你说了什么,而是听别人说了什么。

南北战争时期,美国总统林肯为了“是否解放黑奴”一事每天头疼不已。

现有的黑奴制度,已经落后于时代;

解放黑奴,又会有既得利益者出来骂他。

思来想去,他只好找来自己的老朋友,希望对方能给点建议。

两个人在白宫待了许久,谈话结束时,林肯已经打通了思路,想出了事情的解决方案。

于是有人问他这位朋友:你都给林肯提了什么好点子了?

朋友说,其实我什么意见也没提,一直都是他在说,我在听,仅此而已。

是啊,美国总统都觉得无比棘手的问题,别人怎么可能三言两语之间就解决?

林肯需要的,不过是一个善于倾听的人,可以帮他梳理思路、排解压力罢了。

人与人之间的交流就是这样。

有时,一段成功的对话,最重要的,不是一味地去证明自己,而是尽量让别人说出他们的意见和想法。

因为当你给到别人更多时间和机会去表达他们自己时,也更容易靠近和亲近对方。

懂得倾听,才能让彼此都舒心。

著名脱口秀辩手黄执中,一向以会说话闻名。

在书籍《好好说话》中,他讲过这样一句话:

“话,是说给人听的。好好说话,是一门关于人的学问。”

会说话的人,不论走到哪里都能够如鱼得水、好运连连。

点个赞吧 ,愿你能修炼好说话之道,未来顺风顺水,余生全是坦途。

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