隨着混合辦公模式加速普及，企業數字化工具的使用量呈爆髮式增長，但隨之而來的管理挑戰也日益嚴峻。當前，許多企業依賴的it工具高度分散、各自為戰，導致運維成本不斷攀升，工作效率卻持續走低。it團隊疲於應對多套系統的切換與維護，終端用戶也因工具複雜、操作繁瑣而倍感壓力。
近期一項針對cio的調研數據揭示了這一問題的緊迫性：95%的it高管計劃在未來一年內整合供應商，80%的企業希望通過減少孤立解決方案的數量來簡化運營流程。這一趨勢表明，市場迫切需要一款統一平台，既能將分散的it管理功能整合為單一入口，降低操作複雜度，又能通過技術協同提升系統性能、強化安全防護，並支持企業業務的靈活擴展。
在此背景下，企業亟須以「化繁為簡」為核心，通過一體化解決方案打破工具壁壘，實現降本增效與可持續增長。
就在倫敦gartner數字辦公峰會上，全球領先的數字化辦公解決方案提供商 teamviewer 亮相了 teamviewer one 平台，其首次將終端管理、遠程連接、人工智能（ai）與數字員工體驗等高級功能進行深度融合，旨在幫助企業應對混合辦公模式下的it複雜性，提升運營效率，實現無縫協作的工作環境。
另外， teamviewer one 作為全球首款一體化數字辦公平台，已將實時終端監控、智能自動化、安全遠程訪問及情景診斷功能集成於本解決方案中，而且適用於從跨國企業到中小企業的各類機構組織。無論是傳統it終端，還是工業物聯網設備， teamviewer one 均可通過單一許可證實現統一管理，助力企業減少工具冗餘，優化運維效率。
teamviewer 將 teamviewer 遠程終端管理、 teamviewer 人工智能、 teamviewer 遠程連接以及 teamviewer 數字員工體驗四大核心功能集於一身，為企業數字化轉型注入強勁動力。
1、 teamviewer 遠程終端管理功能，能主動監控終端並保障終端安全，內置的移動終端管理（mdm）與補丁管理模塊，讓 it 團隊可提前發現潛在問題，降低業務中斷風險，確保終端合規。
2、 teamviewer 人工智能功能，主要 藉助 ai 工具（如 copilot）實現實時診斷，提供情景故障排除建議，其中session insights功能還能自動生成結構化報告，助力it團隊分析趨勢、優化系統性能。
3、 teamviewer 遠程連接可提供安全可靠的遠程訪問與控制能力，讓分佈式團隊無論身處辦公室、家中還是現場，都能無縫協作，高效獲取或提供技術支持。
4、 teamviewer 數字員工體驗專為優化員工體驗打造，可實時洞察終端健康、性能表現趨勢及對用戶的影響，幫助it團隊聚焦核心事務，提升生產力，減少宕機，全方位釋放it團隊潛力。
數字辦公時代已然來臨，它不再只是遙遠的未來願景，而是企業當下運營的現實。 teamviewer 首席商務官mark banfield 指出，如今數字工具與技術呈爆髮式增長，這使得it團隊與終端用戶面臨的情況愈發複雜。在此背景下， teamviewer one 應運而生，它藉助統一平台，助力客戶簡化複雜局面，既能滿足企業當下的實際需求，又能伴隨企業一路成長。
teamviewer 首席產品與技術官 mei dent 也強調，在整合技術架構、強化安全性與滿足合規要求的重重壓力下， teamviewer one 將智能、自動化與可視化融為一體，讓it團隊得以從重複性任務中解脫，將精力聚焦於高價值的戰略項目。
值得一提的是， teamviewer one 提供business商業版與enterprise企業版兩種定製套餐，所有功能通過單一代理許可證交付，全面適配混合辦公模式下的動態需求，助力企業構建更互聯、高效且富有生產力的工作環境。
（來源：財商資訊）
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