2022年9月27日，新加坡航空公司將恢復北京至新加坡的客運航班服務。
SQ807將採用空客A350-900遠程客機執飛
目前，新航官網、新航微信小程序、新航手機APP、新航線上旗艦店（飛豬、攜程、同程及去哪兒）、各大授權代理及旅行社均已開放對此航班的預訂。
新航其他即將恢復的客運航班
目前，除了上述即將恢復的北京飛往新加坡的客運航班，新航集團在中國內地運營的客運航班還包括：新加坡航空運營上海、重慶往返新加坡每周一各一班，深圳往返新加坡每周日一班；新加坡酷航運營天津、南京、廣州往返新加坡每周各一班，以及即將恢復的福州、杭州往返新加坡每周各一班，同時南京往返新加坡將增至每周兩班。
新航希望通過恢復北京至新加坡的航線，為中新兩國的客運及貨運搭建起航空橋樑，並將為現階段有必要出行需求的旅客提供更多選擇，通過新航集團全球航線網絡可抵達90多個目的地。新航將積極配合各監管部門的舉措，在保證安全健康出行的前提下，於近期內逐步推進更多中新兩國之間客運航班服務的恢復計劃，為有國際出行需求的旅客提供更多選擇。
——新加坡航空中國區總經理黃文傑
客艙體驗
新加坡航空A350-900遠程客機採用三艙布局，共配置253個座位，包括42個商務艙座位、24個優選經濟艙座位和187個經濟艙座位。
商務艙
採用前向式1-2-1交錯排列方式，確保所有乘客直接進入過道，並擁有更大個性化私密空間。所有商務艙座椅均可放平至全平躺睡床，並配備個人物品儲存空間、可調節辦公面板和LED情境燈光、座椅電源和USB端口、18英寸高清觸摸屏顯示器。
優選經濟艙
優選經濟艙加寬了座椅寬度和前後排座椅的間距。座椅間距38 英寸（約97厘米），向後調整椅背最多可達 8 英寸（約20厘米）。乘客可通過13.3 英寸高清觸摸屏以及降噪耳機享受更好的娛樂體驗。每個座椅均配備個人電源及兩個 USB 端口、可調式閱讀燈以及個人物品專用存放空間。
全新休息室
2022年5月30日，新航全新旗艦SilverKris銀刃貴賓休息室和KrisFlyer金卡休息室在新加坡樟宜機場3號航站樓盛大揭幕。經過重新設計、升級和擴建的SilverKris銀刃貴賓休息室擁有私享休息室、頭等艙休息區和商務艙休息區共三個區域，KrisFlyer金卡休息室為單獨設立區域。旅客可以在登機前24小時在休息室享受國際領先的產品和服務，豐富的佳肴和飲品。
客艙安全與衛生
新航集團的每一架飛機都配備了高效微粒空氣（HEPA）過濾器。乘客登機前，新航的飛機都會進行徹底清潔，包括消毒所有硬物表面、小桌板、機上娛樂系統的屏幕、盥洗室等，同時，在飛行過程中，盥洗室也將頻繁清潔。每次飛行結束後，新航會立即為每位乘客每個座位更換耳機、頭枕巾，高溫清洗並消毒各種織物，如枕套、毛毯、羽絨被。此外，新航還推行了一系列無接觸服務，乘客可以在線或通過新航官方App辦理值機手續，生成手機電子登機牌，在自助服務機打印行李牌。登機後還能用自己的手機，通過新加坡航空官方App進入新航機上娛樂系統KrisWorld。
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