屏幕上，一個被紅線框定的輪廓正在生成。小奇（化名）輕點鼠標，將一個個交通信號標識框選出來，打上標籤。作為一名肢體二級殘疾青年，雙腿的沉重常常拖慢她的步調。但在眼前這塊發光的屏幕里，她卻跑在了科技的最前沿，教未來的無人駕駛汽車如何「看」清前方的路，這串數據將被打包、上傳，最終匯入算力池。而在同一個雲端算力池的另一端，29歲的小武（化名）在另一組複雜的圖像規則中穿針引線，梳理脈絡，因為左手存在三級肢體殘疾，小武曾無數次在求職時被質疑「這隻手能幹嘛」。但此刻，他那隻不完美的左手正精準控制着鍵盤快捷鍵，與右手打着配合。
在剛剛結束的全國兩會上，「人工智能創造新崗位、賦能傳統崗位」被明確為人社部推動高質量充分就業的重要部署。當聚光燈投向新質生產力的宏大敘事，在深圳寶安，一場聚焦科技新業態的就業破局早已悄然落子。
隨着人工智能的發展，大批新崗位不斷湧現。怎麼才能讓殘疾人也跟上這波科技浪潮？2025年，深圳市寶安區殘聯依託殘疾人綜合服務基地，聯合如常集團深圳分公司等企業，開闢了一條助殘就業新路：為殘疾人量身定製數據標註技能培訓，並直接對接上崗。截至2026年2月，已有26名像小奇、小武這樣的寶安殘障青年，順利拿到offer，正式走上數據標註崗位。
解碼：他們為ai「開眼」：大模型算力池裡的隱形突圍者
數據標註師，聽起來高深的科技崗位，其實原理很簡單：再聰明的人工智能，一開始也是如同需要識字卡片認識世界的嬰兒。數據標註師的工作，就是在圖像、文本、語音等各類數據中，框選目標、提取特徵、打上標籤，將雜亂信息轉化為人工智能可以讀懂的語言，一點點「喂」給大模型。數據標註師身處 ai 產業鏈前端，他們是人工智能的「啟蒙老師」。
如果不是寶安殘聯發佈的那則關於「數據標註師」的優崗定培招生啟事，小奇覺得自己的人生或許還在一堵「空氣牆」外打轉。那面牆看不見，卻無處不在。「比如招聘里寫着『適應快節奏出差』，哪怕不是針對殘疾人，你也會覺得自己被自動過濾了。」小奇說。更讓她窘迫的，是面試時那種名為關心、實為拒絕的「過度詢問」。面試官會盤問她的腿傷、上下樓是否方便、緊急情況能不能跑，最後才輕描淡寫地問一句：「哦，你會用辦公軟件嗎？」
「那種感覺就是，你的殘疾是第一標籤，能力只是附屬品。你來工作，就是在給大家『添麻煩』。」
小武面臨的碰壁更為粗暴。面試時，對方瞥一眼他的左手，眼神就變了，進工廠被拒，做搬運不行，連端盤子都被嫌棄「不好看」。「不是沒能力，是根本沒人願意給你機會試試。」
在過去很長一段時間裏，社會對殘障群體的就業想像，往往停留在「安全、簡單、勞動密集」的刻板印象中。因此，當科技崗位這些詞彙第一次出現在寶安區殘聯的培訓招募令上時，小奇的第一反應是「像電視里的航天飛船一樣不真實」，而小武的想法則是「我這個手，能幹嗎？」
那不是一根救命稻草，而是一扇原本以為焊死的門，突然被人從裏面推開了一條縫。
門縫裡透出的光，是數字時代的新遊戲規則，ai不看你的腿能不能跑，不看你的手好不好看，它只在乎你標註的內容是否精準。在數據的世界裏，身體的殘缺被抹平。
淬鍊：把抽象規則「翻譯」成肌肉記憶
授人以漁容易，但在風高浪急的數字漁場存活，很難。
真正上手後他們才發現，外界以為的「看圖打標籤」，其實是極其燒腦的邏輯判斷。每一個項目都有密密麻麻十幾頁的全新規則：哪些物體要標，遮擋物怎麼處理，不同類別的優先級如何判斷……
「越急越容易錯，越錯越容易自我懷疑。」小武坦言，殘障群體內心往往有一種隱秘的自卑，一旦做不好，就很容易把問題上升到「是不是我這個人真的不行」。後來他漸漸想通了：「工作出問題，解決問題就好，不要自我攻擊。」他琢磨出一套右手為主、左手為輔的快捷鍵操作法。腦子清醒了，手上的活兒也就順了。
小奇則用起了「笨辦法」。她準備了一個小本子，專門記錄錯題：為什麼判斷錯？是沒看清規則還是理解有偏差？下次遇到怎麼處理？慢慢地，這個本子成了她的「武林秘籍」。那些令人頭暈的抽象文字，被她磨成了大腦里的肌肉記憶。
在這個由寶安區殘聯打造的國家級殘疾人職業培訓基地里，聽力受損的學員靠反覆學習資料逐漸理解規則，肢體不便的學員鑽研最簡化的操作路徑。一批零基礎的殘障青年，靠着驚人的韌性，硬是啃下了這塊科技前沿的硬骨頭。
平視：用精準標註，換回不被特殊對待的尊嚴
拿到做「數據標註師」的第一筆工資那天，小奇去吃了一頓火鍋。
辣得滿頭大汗的時候，她心裏湧起一種前所未有的踏實。「我每天標的那些圖片最後會餵給ai，將來路上跑的無人車能認出障礙物，裏面有我的一份功勞。」
從「被照顧的弱者」到「科技產業鏈上的生產者」，這種身份認同的悄然轉換，給他們帶來了尊嚴。
更讓小奇和小武在意的，是他們如今就職的如常集團深圳分公司里，沒有人因為他們身體不便就少分派任務，也沒有人因此降低質檢標準。做錯了，組長該批評就批評；幹得好，群里照樣滿屏點贊。
「這種『不被特殊照顧』，反而讓我覺得自己真正被接納了。不是來被憐憫的，是來幹活的。」小武說，他以前老琢磨自己這樣的人能幹點啥，現在不琢磨了。「我從一個『讓人操心的人』，變成了一個『能搭把手的人』。這把手搭得不大，但夠我驕傲一陣子了。」
破局：從「送溫暖」到「產業邏輯」——一個城區的就業破局
破局的關鍵，在於把助殘幫扶嵌入真實的產業鏈條。而政企聯動的閉環模式，讓這份尊嚴有了紮根的土壤。
走訪寶安區殘聯與如常集團的協作現場，最直觀的感受，是他們拋棄了「企業出崗、殘聯送人」的粗放配對，取而代之的，是一套「政策引導—精準培訓—崗位適配—在崗扶持—晉陞發展」的全鏈條體系，讓每一步幫扶都落到實處，每一份努力都能獲得迴響。
「我們不搞『一刀切』，只做精準適配。」如常集團深圳分公司負責人點出了模式的核心。所謂「定向式」職業技能培訓，本質上是打破了培訓與就業之間的壁壘：ai企業需要什麼標準，培訓課堂就教什麼內容，企業技術規範的提前植入，讓殘障學員走出課堂的那一刻，便完成了從「受助者」到「職業人」的身份切換。
這場探索最意外的收穫，是讓殘障群體的價值，在商業邏輯中得到了正名。「數據標註這行，殘障員工的優勢很突出。」如常集團深圳分公司負責人分享了一組觀察：數據標註極其考驗專註力與細緻度，而殘障員工由於外界干擾少、對工作機會倍加珍惜，其專註力更高、流失率極低。
這種「高穩定性+高精準度」的特質，擊中了ai行業的痛點。原本帶有幫扶色彩的崗位，在市場檢驗下，逐漸成為企業競相追逐的優質人力資源。
這種從「被動安置」到「價值發現」的轉向，不僅讓就業模式得以重塑，更丈量出一個城市包容性發展的人文尺度。寶安的探索，跳出了傳統助殘的「送溫暖」思維，走出了一條硬核科技與人文關懷共生的新路。
寶安區殘聯相關負責人表示，數據標註項目沒有把科技創新做成冷冰冰的技術秀，而是找到產業需求與殘障能力的精準交集。「數據標註有旺盛的市場需求與職業上升空間，這是硬的產業邏輯；工作形態適配殘障群體、配套服務有溫度，這是軟的人文關懷，二者相融，才是高質量就業。」
數據標註只是一個縮影。
今年全國兩會上，人社部部長王曉萍表示，「十五五」時期將推動實現技術進步與民生改善相協調的包容性發展。寶安的探索，恰是對這一轉向的基層呼應。
面向全區更多元化的殘疾人群體，數據標註模式能否複製？寶安區殘聯的答案是：簡單複製難以直接落地，不同類別的殘疾人，能力特點差異顯著。但這一模式提供了一套可遷移的方法論：精準捕捉科技產業鏈中那些「當前機器難以替代、又恰好適配特定殘疾人群體能力特點」的崗位。
眼下，寶安正着力推動「新質助殘數力聯盟」的建設，整合如常集團、火狗智能、硅基時代等本土ai企業和輔具研發、醫療康復機構。殘聯從單向的「政策供給者」轉身為「資源整合者平台」，由企業開放適配的新業態崗位，輔具研發機構提供彌補生理短板的技術支持，培訓體系負責技能提升。專業的人干專業的事，形成一個環環相扣的扶助鏈條。
從數據標註出發，ai訓練師、線上雲客服、數字文創等更多新業態崗位正在被納入版圖。寶安用實踐給出了答案：科技越硬核，人文越要柔軟；數字越冰冷，服務越要溫暖。這不僅是為殘疾人朋友尋找出路，也是在為企業成長、為城市高質量發展探尋一個更優的解。
「寶安模式的成功，是一個信號。」如常集團深圳分公司負責人道出了這份實踐的意義，「殘障群體完全能融入數字經濟，政企聯動的模式是長效可行的，商業價值與社會價值，從來都不是對立的。我們希望把這份經驗推廣出去，讓更多殘障朋友，實現人生價值。」
記者手記
我們習慣了讚美殘疾人的「身殘志堅」，卻往往忽視了他們對「被需要」的渴望。在與小奇和小武的交談中，我看到了，他們面對規則時的韌性，以及拒絕「認命吧」的傲骨。但如果僅僅停留在「志堅」的讚美上，是對他們職業尊嚴的輕視。真正的平視，是讓他們能夠從「被幫扶者」轉化為「改變世界的參與者」。
小奇指尖跳動的光標、小武鍵盤上翻飛的右手，不僅標註着餵給大模型的數據，更標註着殘障群體打破偏見、實現自我的價值坐標。
截至2024年底，深圳市就業年齡段持證殘疾人20702人，已登記就業15052人，越來越多的殘障者正和普通人一樣，投身各個崗位，勇敢實現自我的抱負，同時，越來越多崗位正從傳統製造業、服務業，延伸到數字經濟等新業態。在寶安，用「產業邏輯」替代「送溫暖」，用「平台賦能」替代「被動幫扶」，「不讓任何一個人掉隊」的承諾，被轉化為產業鏈上的一個個崗位。這些大模型算力池裡的隱形突圍者證明了，最前沿的新質生產力，不僅可以改變世界的效率，也可以讓被遺忘的人，重新被看見。
那扇被推開的命運之門，離不開門裡門外的共同發力。城市以產業遠見搭建平台，給了每一個不甘只被「照顧」的人站上舞台的機會，小奇和小武們，用自強自立自愛，回應了這份邀請。他們在實現了人生價值的同時，也成了社會生產力中一塊不可或缺的拼圖。
采寫：南都n視頻記者 潘瑩瑜
攝影：南都n視頻記者 劉有志
設計：林泳希
