8月20日下午，2025年中國國際服務貿易交易會（服貿會）供應鏈及商務服務專題媒體通氣會在京舉行。
2025年服貿會將於9月10日至14日在北京首鋼園盛大舉行。其中，供應鏈及商務服務專題展將於首鋼園13號館亮相。其中,供應鏈交通運輸服務專題以「人享其行、物暢其流」為主題，聚焦智慧交通與物流前沿；商務服務專題以「數智引領，京彩商務」為主題，展示高端商務服務創新成果。兩大專題協同並進，旨在搭建全球服務貿易合作的高端平台，展現中國在供應鏈韌性提升與高端商務服務能力建設上的最新成就。
媒體通氣會現場。
「三位一體」合作模式，聚焦智慧交通等領域
北京市交通委二級巡視員李金鐘在通氣會上介紹，本次供應鏈交通運輸服務專題以「三位一體」合作模式（政府主導+企業運作+協會支持），聚焦交通科技、物流運輸產業和智慧交通領域，推動科技創新和產業創新深度融合，促進創新鏈、供應鏈、產業鏈和人才鏈有機結合，全面展現首都交通高質量發展新成果。共吸引全球領軍企業線上線下參展100餘家，招展完成率100%；線下參展企業世界500強及行業龍頭企業佔60%，國際化率24%，首次迎來海運巨頭中遠海運集團、首台套技術企業京投億雅捷等4家企業。
在智慧公共交通展區，「北京方案」引領未來出行。展區將分享北京在超大城市公共交通服務領域的創新實踐。北京地鐵將展示智慧車站、智慧運行、智慧維護、智慧能源等新運營模式和巡檢維護機械人，並通過「服務標準+本地化創新」模式，呈現文化主題列車（「京韻」地鐵），「刷臉進站」「刷掌支付」「智能車廂」等服務品牌產品，引領出行服務從「高效運輸」向「品質服務」的轉型。首發集團以「智慧城市、智慧高速、綠色雙碳」主題為核心，規劃韓村河近零碳服務區示範項目，打造智慧物流港、「樂速通」出行平台建設，展現了數智賦能、低碳化運營和服務品質提升方面的技術產品解決方案。市政一卡通公司展現首都交通國際化、多元化、便捷化的支付服務體系，創新推出的免預充值nfc智能手機交通卡「玲瓏通 plus」，支持在全國330+城市公共交通輕鬆暢行，「雄安一卡通」推動京冀互聯互通，支持交通、醫療等產品功能一體化。「beijing pass」，為外籍友人出行提供支付便利。京投億雅捷公司作為「首台（套)」參展企業，將展示首發產品即高精度人臉識別、智能客流調控系統，打造國際領先的高體驗性地鐵智能化服務系統。
在智慧物流服務展區，彰顯科技驅動全球供應鏈升級，持續輸出數字化轉型新範式，促進供應鏈提質增效。中遠海運將展示區塊鏈提貨單、自動化碼頭技術及北極航道通行範例；中國郵政將展示打造跨境保稅倉、無人機配送全鏈路「智慧物流+電商+金融」生態；美團公司將在展會上推出無人機、無人車配送矩陣及出海計劃；菜鳥esg物流方案、申通氫能源運輸車、圓通「海陸空」多式聯運低碳供應鏈；順豐以京津冀「次日達」網絡服務跨境電商出海。
此外，展區配套活動同樣精彩。交通專題論壇活動將於9月12日在北京首鋼園區舉辦，以「數智驅動•特大城市交通服務新範式」為主題，採取線上與線下結合方式,邀請交通運輸部司局領導和交通領域專家、學者、企業高管進行主題演講和研討交流，分享總結北京智慧交通發展成效、典型案例經驗和公共交通發展現狀，探索自動駕駛、交通新業態等場景應用對交通運輸領域帶來的機遇與挑戰，共享交流成果、謀劃智慧交通發展的願景目標。
呈現「北京服務」輸出案例及ai大數據等科技成果
北京市商務局二級巡視員趙琿現場介紹，本次商務服務專題展區展覽面積2400平米。將全方位呈現「北京服務」輸出案例、出海服務示範、企業政策創新及ai大數據等科技成果。展示內容聚焦法律服務、人力資源、會展服務、諮詢服務、安保服務，匯聚了包括全球零售巨頭沃爾瑪、國際專業服務機構畢馬威中國，以及中糧集團、中智集團、首都會展集團、北京國際人力、首農食品集團、京企直賣、北京保安協會、宏誠偉信等國內外知名企業。
據介紹，本屆專題展更加精華薈萃，專業化、國際化水平顯著提升。全球零售巨頭沃爾瑪（walmart）、國際專業服務翹楚畢馬威（kpmg）首次亮相商務服務專題展，共同呈現商務服務領域創新生態和國際合作新圖景。其中，沃爾瑪將精彩呈現三大模塊，包括展示其深耕北京20餘載的服務歷程，詮釋「花得更少、過得更好」理念的健康定製化商品，以及通過視頻沉浸式展現其以大數據、ai、物聯網驅動的智慧供應鏈創新實踐；畢馬威將聚焦esg（環境、社會和公司治理）、數字化轉型、消費新趨勢等全球熱點，發佈專業洞察與解決方案，賦能企業把握時代脈搏。
本屆專題展深刻把握數字化、智能化浪潮，集中展示商務服務領域前沿科技成果與創新實踐。中糧集團將展示「電子提單」相關成果，依託區塊鏈構建可信網絡，實現全環節線上流轉，降本增效、保障數據安全，推動國際貿易綠色數字化升級；京企直賣將以「老字號+數字化創新」破題，線上線下聯動，重磅推出「老字號線上地圖」，生動講述老字號煥發數字新生機。
本屆專題展將積極助力商務服務企業加強對外服務輸出和品牌推廣，為全球服務貿易提供中國智慧與中國方案。首都會展集團首次設立會展服務展台，以「數據驅動會展業務」為核心，通過項目實景案例牆，輸出其淬鍊於國家級場館的數字化管理經驗與服務標準，打造全球領先的、可復用的「一站式」場館託管解決方案；法律服務展區將匯聚全國30家頂尖律所、公證及仲裁機構，全方位展示我國法律服務機構的出色形象和專業實力，為各行業保駕護航。
會議活動方面，將舉辦多場高規格專業論壇，包括圍繞「以開放性科技創新 促進可持續貿易」主線的2025年北京「兩區」建設與企業全球化論壇，以「數字重構價值鏈，協同共創新生態」為主題的第四屆國際會展經濟發展論壇等。
實景展示、互動體驗等方式，打造全球人才服務「北京方案」
北京市人力資源和社會保障局二級巡視員 庄儀青在通氣會上表示，人力資源服務業作為現代生產性服務業的重要組成部分，將通過實景展示、互動體驗、成果發佈等多種形式，全方位呈現行業創新實踐，推動人力資源服務領域形成「開放協作、創新共享」的新生態，為全球人才事業發展貢獻中國智慧與北京方案。
本次將繼續舉辦人力資源服務領域系列主題活動，發佈新版《北京市國際職業資格認可目錄》《北京市新質生產力人力資源開發目錄（2025年版）》等一批人力資源領域創新成果。北京國際人力將推出全球首份《城市粘性指數報告》，用數據解密城市對人才的「吸引力密碼」；
參展企業將圍繞「北京服務」提出人力資源服務領域新方案：一是全周期管理。北京國際人力「易北京」平台，從人才政策智能推送、政務事項一站辦理，到職業發展規劃、生活保障對接，覆蓋「引、育、用、留」全流程；「京企直聘」平台匯聚900餘家市屬國企、1.6萬餘個優質崗位，優質崗位精準對接。
二是專業化引領。中智集團在金融、醫療、智能製造等領域的「定製化外包服務」，着力破解企業運營成本高、風險管控難等痛點，為企業人力資源管理提供定製化解決方案。宏誠偉信發佈的《商務駕駛員職業能力要求規範》，首次為行業建立標準化評價體系，推動服務向專業化、高品質升級。
三是數字化驅動。北京國際人力的ai招聘解決方案、中智集團的智慧人力服務生態、宏誠偉信的saas智能化管理平台，共同構建起「科技+人力」的創新模式，全面提升服務效率與匹配精準度。
本次服貿會展示的智能招聘及相關產品，正深刻改變人力資源服務格局，為人力資源開發與就業工作注入新活力。中智集團的ai數字人智能招聘系統實現「千人千面」精準畫像，多模態評估技術提升招聘公平性；北京國際人力通過ai數字人互動與ai招聘解決方案，展現科技賦能人力資源服務的新場景，助力企業高效精準地挖掘和選拔人才；宏誠偉信的職業駕駛員駕駛勝任力測評模擬器，通過高仿真環境實現駕駛技能高效評估，讓人才選拔更科學。
采寫：南都n視頻記者王瑋 發自北京
