作者：錢立富 來源：it時報
3月25日下午兩點左右，涼城新村街道廣靈四路某電動單車銷售點門前突發「火情」，火借風勢，越燒越旺。
就在第一時間，六公里之外的涼城新村街道社區城運中心內的大屏幕上，彈出告警信息，街道管理人員和該電動單車銷售點店主同時收到手機短訊提醒，告知發生疑似明火事件，提醒及時進行處置。
這是一次實戰演練。「火情」之所以能如此快速被發現並進行處置，得益於上海電信利用天翼雲眼、大數據、人工智能等技術為涼城新村街道定製開發的智慧安全系統，相比傳統依靠人防的方式，能更加及時發現火情，從而進行高效處置，有效保障人員和財產安全。
慧眼+智腦 搶出「黃金時間」
之所以能快速發現火情，得益於一雙「慧眼」和一顆「智腦」。
涼城新城街道是上海電信明火識別ai項目落地的第一個街道。如今，在涼城新村街道範圍內十多處售賣電動單車的店鋪門口，都安裝了一雙「慧眼」——天翼雲眼攝像頭。通過上海電信高速網絡，天翼雲眼所拍攝的實時畫面會傳送至雲端，在這裡，ai算法發揮「智腦」作用，會對監控畫面進行分析、識別，對火情進行自動研判。如果判斷明火發生，系統則會第一時間發出告警。
而這一切，從視頻採集、ai分析到將告警信息發送給相關責任人，需要在30秒內完成。
電動單車起火燃燒速度之快、危害程度之高超乎很多人的意料，消防救援部門曾做過電動單車燃燒實驗，結果顯示火情發生後30秒溫度就會達到310℃、2分鐘680℃、3分30秒1200℃。
如果30秒以內火情能被發現並及時告警，人員就可以在第一時間撤出現場，並通過及時處置防止損失擴大。
這是一個關鍵時間點，經過多次技術攻關，上海電信技術人員不斷將流程時間壓縮，從60秒、50秒到30秒內，儘快發現火情並發送告警，最大程度保障人員安全並降低財產損失。
在與時間賽跑的同時，技術人員也在不斷提升ai識別的精準度，達到同類產品中的領先水平。而且，街道管理人員和店鋪老闆在收到告警後，可以通過天翼雲眼客戶端查看現場的實時視頻，再次確認是否發生火情，提升安全防範效果。
實時告警、短訊通知 最快時間處置火情
在涼城新村街道社區城運中心內，大屏幕上顯示出「涼城街道智慧安全系統」整體運行情況，場所在線率、設備在線率、設備總數等信息一覽無餘。
電動單車銷售網點的數量、狀態和位置在二維地圖上都有標註。點擊相應的銷售網點圖標，管理人員不僅可以看到該網點的地址、聯繫人、聯繫電話等基礎信息，而且可以查看現場的實時畫面。
一旦捕捉到火情發生，大屏上便會彈出紅色告警，顯示起火地點、告警時間、事件描述等關鍵信息，以便值班人員最快處置。同時，現場的畫面也會實時顯示在大屏幕上。
「基於對火情告警的重要性和及時性要求，並結合客戶需要，我們推出了短訊實時告警功能，一旦發生火情，短訊會在第一時間發送到相關責任人的手機上。考慮到事件的閉環處理要求，我們在微信公眾號側也上線了事件處理的派單功能，通過相應的賬號進行轉派。」上海電信數字集成部售前支撐中心解決方案經理陸勤介紹。
智慧安全系統的應用，有效提升了城市治理水平和風險防範能力。「一是火災發生時，系統會及時告警，相關人員會收到短訊提醒，從而能在第一時間處置火情。二是可以進行『回頭看』，查明起火原因，幫助我們進行分析、研判，進而實施整改。」涼城新村街道應急管理辦公室宋文傑說道。
「天翼雲眼+ai算法」大大加強了街道在電動單車管理方面的技防能力，「下階段，我們會加強合作，將此業務在街道範圍內全面推廣」，上海電信東區局涼城支局長王文俊表示。
多場景應用 智能化管控 不斷提升火災防範水平
近年來，電動單車違規充電、違規停放而引發的火災屢屢發生，危害持續顯現。針對此，上海電信依託物聯網、大數據、視頻+ai等技術打造了電動單車安全管理系統，針對充電場所安全、規範停放、電動車入戶入梯等場景進行智能化、規範化、精細化管理，圍繞火災預防、應急告警等需求，為提升安全水平提供智能化管控方案。
在停車及充電區域，安全管理系統有多種方式可以進行實時火情檢測。如在電動單車集中停放點或者開放車棚，通過ai識別攝像頭拍攝的畫面，實時分析是否發生起火現象，也可通過溫感攝像頭監測溫度的變化，結合視頻畫面判斷是否發生火情，並將事件通知到平台。而在相對封閉的車棚內，可以通過「煙感+攝像頭」的應用，進行實時分析。
電動單車違規「乘梯入戶」並在室內進行充電，其引起的火災往往會造成重大財產損失和人員損失。上海電信打造的電動單車安全管理系統，能夠7×24小時監控和識別，一旦發現電動單車進入電梯，便會發出告警，並阻止電梯運行，從而防止電動單車「乘梯入戶」行為的發生。
另外，這套電動單車安全管理系統基於視頻監控攝像機，疊加ai分析算法，還能對電動車、機動車違停佔道等行為進行識別和告警，保障消防通道安全。
