(人民日報健康客戶端記者 徐詩瑜)華為推出的情感陪伴AI玩具「智能憨憨」,在11月28日亮相當天便迅速售空。目前,電商平台有多家商戶售賣類似玩具,均為毛絨寵物形態,具有基礎互動及語言情緒反饋功能,消費者可通過撫摸、對話等方式獲取情緒價值。依據不同的功能配置,玩具售價在300元到2000多元不等。
「情感陪伴及交流是人類必不可少的需求,在當下快節奏的社會生活里,AI玩具能在一定程度上緩解了人們的內心孤獨的情緒,滿足了陪伴和基礎交流的需求。」11月30日,同濟大學精神衛生中心特聘教授、荷蘭阿姆斯特丹自由大學人工智能終身教授黃智生告訴人民日報健康客戶端記者,依照目前算力的發展速度推算,5年後人類或許可以通過數字仿真人獲取接近真人效果的心靈陪伴,15~20年後人形機械人或將真正走入人們的日常生活,滿足情感陪伴和完成家務勞動的需求。
電商平台上的AI情感陪伴機械人。網頁截圖
「今天好累啊。」「抱抱,給你充點元氣能量。」這是一名網友分享的與情感陪伴AI玩具的對話。不少網友稱,AI玩具的對話響應速度很快,毛茸茸的質感加上充滿同理心的話語,非常治癒,讓一家老小都很開心。面向兒童的AI玩具還會講天文、歷史等基礎知識,能在陪伴過程中促進孩子成長。
黃智生介紹,團隊也在開展情感陪伴AI仿真人的研發工作,因目前算力問題,只能生成仿真人視頻,暫時無法進行直接對話。調研發現,虛擬數字人憑藉幾近完美的視覺形象、廣博的知識面和恰到好處的面部表情、語調等,滿足了不少人的基本情感需求。
類似的數字人陪伴場景,曾出現在很多科幻電影中。如2013年的科幻電影《她》,就講述了人類與人工智能相愛的故事。電影中的人工智能並無數字形象,而是通過迷人聲線的語音陪伴,讓主人公從真實世界的痛苦中短暫逃離。
「人工智能或將在未來成為不少人情感依賴和陪伴的重要載體。」在黃智生看來,現實世界的親密關係固然重要,AI陪伴也會讓部分人獲得在現實中無法滿足的情感支持、陪伴、交流等需求。人工智能提供的情緒陪伴,將在未來創造一個更加廣闊的市場。