「回香港馬上不用做核酸了，感覺回到了2019年自由出行，真的太方便了。」家住廣州越秀區的王先生高興地說。他因工作需要經常往返於廣州和香港。
2月6日起，自香港乘坐廣深港高鐵入境旅客，如7天內無外國或其他境外地區旅居史，無需憑行前新冠病毒感染核酸檢測陰性結果入境；如7天內有外國或其他境外地區旅居史，由香港特別行政區政府查驗其行前48小時新冠病毒感染核酸檢測陰性證明，結果為陰性者放行進入內地(3歲及以下嬰幼兒可免於查驗核酸)。
根據跨境高鐵車票預售情況，廣鐵集團做好運力梯次精準投放，日均開行廣州、深圳地區往香港西九龍方向的跨境高鐵列車38.5對。其中，香港西九龍至廣州南8對、至廣州東6對、至深圳北10.5對、至福田14對。
為做好跨境高鐵旅客服務工作，廣州南站開設「往返香港西九龍售票專窗」，積極組織客運人員開展普通話、英語、粵語培訓；廣州東站升級實名制人臉識別閘機、自動售（取）票機等設備設施，持有二代身份證、港澳居民居住證等有效身份證件的旅客均可刷證進出站；深圳北站在進站口、售票廳、候車區等重點區域，增派服務骨幹和青年志願者，為跨境旅客提供引導服務。
「我們加大列車餐飲、保潔等旅途服務保障力度，推出了鐵路暢行碼、重點旅客全程愛心接力等服務，讓旅客乘車體驗更美好。」廣九客運段廣九車隊黨支部書記裴冬說。
溫馨提示：
旅客在香港可使用12306網站、app購買廣深港高鐵的車票，廣州東、東莞、東莞南站等前往香港的旅客，採用「一地兩檢」，進出站時香港旅客可使用港澳居民來往內地通行證或港澳居民居住證，走人臉識別驗證閘機「刷卡」通過，也可以通過人工驗證通道進站乘車。
中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品
文圖：通訊員 郭靜 胡靖 鍾健豪
編輯：彭旋
審核：趙燈
監製：陳海東
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