4月13日下午3時許，瀋陽市第七人民醫院南八門診候診室內氣氛緊張卻井然有序。一名男性患者捂着胸口，面色蒼白，局部潮紅，步履蹣跚地走進大廳，虛弱地嚮導診台求助：「大夫，我難受、心慌、上不來氣……」
正在導診台值守的門診負責人董玉春和曲智傑護士長立刻警覺，他們深知「時間就是生命」，迅速上前安撫並引領患者至診室。當班醫生宋國強立即開通優先診療通道，快速接診。護士曾憲慧同步測量生命體征，並聯繫家屬。
宋國強醫生簡要詢問病史並結合癥狀，迅速做出初步診斷：患者接觸花草後，患急性蕁麻疹。此時患者面色發白、周身紅斑風團，血壓96/56mmHg、脈搏128次/分，存在喉頭水腫導致呼吸困難的高危風險。
醫護人員分工協作、爭分奪秒：護士長曲智傑和護士曾憲慧一邊安撫患者情緒，一邊及時取葯協助服藥；護士佟旭則緊急在診室為患者進行血標本採集。團隊始終堅守「人民至上、生命至上」的執業理念，將醫德醫風建設與優質護理服務落到實處。
20分鐘後，患者癥狀明顯緩解，面色逐漸恢復。家屬趕到後，醫護人員在確認患者安全的前提下，指引其前往總院急診進一步治療。此次緊急救治，是瀋陽市第七人民醫院南八門診醫護人員踐行醫者使命、錘鍊優良醫德醫風的生動縮影，以高效暖心的醫療服務，切實提升了群眾就醫獲得感，為優化營商環境築牢健康保障。
作者：王雪嬌
來源：瀋陽市第七人民醫院
編輯：齊紅梅 馬萍
校對：陳澤明
初審：李保軍
審核：崔樂文
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