「醫德高尚醫術精，關愛病患暖人心！」近日，市民姚先生將一面錦旗送到了長沙市第四醫院濱水新城院區泌尿外科，表達對醫護團隊的深切謝意。
原來，在正月初六，39歲的姚先生突然出現右側腰腹部劇烈疼痛，伴有噁心、嘔吐，經朋友推薦來到該院治療。泌尿外科饒建明主任醫師與舒譯醫生對其病情進行全面評估後，制定了周密的診療計劃，並於次日成功實施「經尿道輸尿管鏡激光碎石取石術」。
因為正值假期，家裡孩子無人陪伴，家屬在術後實在分身乏術，無法照顧姚先生，讓姚先生非常焦慮。醫生、護士每日及時關注病情變化和各項需求，察覺到姚先生的焦慮情緒，醫護人員及時疏導，解釋疾病相關知識和醫院的無陪護服務。醫療護理員為他提供照護，倒水、訂餐、陪同檢查。
姚先生感慨道：「春節期間突發疾病，內心非常焦慮，但醫院的服務讓我倍感安心。醫護人員不僅技術精湛，還全程提供貼心護理，像家人一樣關心我的恢復情況。」他說，住院期間醫護團隊的專業態度和溫暖關懷，讓他在醫院也感受到了家的溫暖。「你們真正做到了『想患者之所想、急患者之所急』。」
泌尿外科主任、主任醫師陳濤表示，姚先生的錦旗承載着患者對醫療技術與服務品質的雙重認可。未來，泌尿外科團隊將繼續精進技術、提升服務質量，為更多患者解除病痛，傳遞醫療溫度。
湖南醫聊特約作者：長沙市第四醫院 盧昕怡 謝瓊
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（編輯yt）
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