【專題】構建覆蓋全生命周期的口腔健康管理體系

2026年04月29日19:44:04 健康 1290

正畸不僅是一次排齊牙齒的治療,更是一段需要信任、專業與長期陪伴的健康旅程。針對當前正畸市場中存在的「效果難保障、過程不透明、標準不統一」等問題,4月23日,泰康口腔在上海市發佈《泰康口腔安心正畸白皮書(2026年版)》(以下簡稱《白皮書》)。《白皮書》以大量臨床數據與經典案例為支撐,首次提出覆蓋篩查、診斷、治療、隨訪全流程的規範化正畸診療標準,旨在推動行業從經驗驅動走向標準引領。現場,與會嘉賓圍繞如何真正實現「安心正畸、放心就診」這一話題展開交流討論。

覆蓋全年齡段、全場景

《白皮書》指出,正畸治療不同於補牙、拔牙等單次完成的口腔醫療服務,其本質是一項以系統診斷為前提、以長期干預為路徑、以穩定結果為目標的連續性治療;患者面對的,不只是一次治療選擇,更是一項兼具專業性、持續性與結果延後性的長期健康決策。

泰康保險集團管委會成員、泰康口腔首席執行官陳宏華在致辭時表示,依託泰康大健康生態,泰康口腔開始了為期8年的「齒險結合」創新商業模式探索,讓優質服務觸手可及。泰康口腔攜手泰康各分支機構先後推出「泰康種牙無憂保」「好牙一生」長期齒險等多款差異化創新產品,覆蓋全年齡段、全場景口腔健康需求,以保險支付為紐帶,構建起覆蓋預防、診療的全生命周期口腔健康管理體系。

陳宏華介紹,在多年發展中,泰康口腔將學科建設作為核心戰略,以行業領軍專家為引領,搭建多領域標準化學科體系,培育更多人才、夯實發展根基,穩步推進全國門店布局與醫療品質提升。「8年歷程,實現了自身的蛻變,也將保險的長期主義與醫療融合,走出了一個新模式。」陳宏華說。

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泰康保險集團管委會成員、泰康口腔首席執行官陳宏華致辭

《白皮書》系統梳理了泰康口腔首席專家沈剛教授加盟泰康口腔10年來的原創理論與臨床實踐,集中展示了其領銜的正畸團隊在突凹偏畸形分類、GS頜位重建技術體系等領域的突破性成果。

據悉,沈剛深耕正畸領域30餘年,帶領團隊攻克多項技術難題,研發出矢向引導型互阻式矯治器‌矯形技術等一系列核心成果,完善了嚴重畸形正畸治療的中國方案。同時,沈剛通過臨床帶教、學術指導等多種方式,悉心培育出36位優秀青年正畸醫生,為泰康口腔打造了一支朝氣蓬勃、專業過硬的正畸專業隊伍,不僅向青年醫生傳授精湛技術,更傳遞醫者仁心的初心使命。

「過去大家可能認為,正畸就是把牙齒排齊。但現在,正畸不是單純如此,而應是全周期管理。」泰康口腔上海總院醫療總監徐子卿博士介紹,比如,從兒童青少年時期起就要做好口腔健康管理,不僅關注牙齒是否整齊,也關注兒童青少年的發育、關節、氣道健康,乃至其長期的生活自信。這對體系化、標準化的行業發展以及診療的質量控制提出了更高要求,需建立一個標準化、系統化、更嚴謹且為患者負責的體系。

徐子卿表示,一直以來,泰康口腔深耕原創技術與複雜病例診療,夯實精準診斷根基,完善全周期醫療體系,以完備人才梯隊為支撐,讓規範診療落地每一處細節、讓專業服務貫穿全程。

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學生代表徐子卿博士(左)向沈剛(中)獻禮致敬

多措並舉守護口腔健康

推動「主動健康」理念更深入人心,要根據每個人的不同口腔健康狀況及希望達到的目標,制定個性化的口腔健康方案,多措並舉共同守護不同人群的口腔健康。現場,圍繞不同人群的口腔健康需求,泰康口腔提出了三大重點發展方向。

一是在老年特色口腔建設方面,泰康口腔將構建完善的老年特色服務體系。據悉,泰康口腔結合泰康保險集團養老生態資源,聚焦長者口腔健康痛點,提供個性化、便捷化、人性化的口腔診療與養護服務。「隨着長壽時代到來,老年口腔服務挑戰的是系統性的管理能力。」泰康口腔醫療運營部總經理宋佳佳表示,一方面,要提供綜合、跨學科的團隊服務,相關醫生需要具備深度溝通能力,能在診療中評估老年人血糖、血壓及用藥情況,在術前聯合心內科、內分泌科等進行風險評估;另一方面,醫院要配置適老化設備,從「把這顆牙看好」轉向「把牙看好的同時維護咀嚼功能、管好全身健康」,進行全周期整合管理。

二是在智慧醫療場景落地方面,泰康口腔將持續推進科技賦能診療全流程。「口腔健康管理的周期往往很長,建設標準化、集約化的數字系統和平台是科技賦能的重要體現。」泰康口腔首席信息官姜正林表示,泰康口腔將深化人工智能在診前問診、診中輔助診斷、診後隨訪等環節的應用,搭配數字化診療設備,提升診療效率與用戶體驗,進一步實現「科技讓醫療更溫暖」。

三是在行業透明化建設方面,泰康口腔將建立媒體監督員機制。泰康口腔助理總裁、上海事業部總經理周攀介紹,泰康口腔將通過建立「媒體監督員機制」,主動接受社會監督,進一步規範診療行為,構建更透明、可信的醫療環境,傳遞行業正能量,踐行泰康口腔「誠信醫療」的核心價值觀。

學科建設是行業發展的基石。現場,泰康口腔首席專家徐欣還透露,泰康口腔將成立學術指導委員會,彙集行業優質專家力量,聚焦學科建設、人才培養與診療規範,推動泰康口腔學術水平與診療標準同步提升,補齊民營口腔醫院「無學科」的短板,打造獨具特色的口腔醫療品牌。

同時,泰康口腔推出的「好牙一生」齒科保險產品迎來戰略升級,將口腔健康管理服務從個人延伸至家庭成員。據悉,升級後的產品進一步強化泰康口腔「保險+醫療」核心服務閉環,通過保險支付機制引導用戶從「被動治療」轉向「主動預防」,將定期檢查、早期干預、長期維護等預防性項目納入保障範圍,覆蓋全年齡段、全生命周期口腔健康需求。泰康口腔市場產品部總經理成昱虹表示,此舉讓更多家庭能夠以可預期的成本享受到長期、系統、高品質的口腔健康管理服務,充分體現了泰康口腔「預防為先、健康為本」的價值理念。

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文:段夢蘭

編輯:趙星月

審核:王小雪 肖薇

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