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今天給大家分享的書籍是如何改變一個人，作者是約拿博格。
相信每個人都有想改變的事物，但並不是每次都很成功。往往使出了渾身解術去說服、提出一堆證據，但對方就是不願接受。到底問題出在哪裡呢？
其實，是我們沒有找到問題的根源。我們太過專註於自己想要的結果，卻沒有考慮到對方為什麼不想改變。本書舉出5個妨礙人們改變的關鍵路障，只要能成功移除，就像是使用了化學反應中「催化劑」一樣，能讓改變更容易發生。
障礙1. 抗拒心理 人們喜歡享有自主權和選擇權，不喜歡受他人擺布，若被命令或說服會產生抗拒心理。 給予對方選項或誘導，允許人們自己作主，鼓勵他們說服自己。
障礙2. 敝帚自珍效應 基於慣性，人們傾向維持現狀，討厭改變帶來的不適。 利用「損失規避」的心理，與其強調改變帶來的好處，不如讓人們看到不行動產生的成本，會更容易促使人們採取行動。敝帚自珍效應也讓我聯想到對於人生的態度，雖然維持現狀看似沒有損失，但當別人每天都一點一滴在進步，而自己仍原地踏步時，差距就會越來越明顯。
障礙3. 距離 受到「確認偏誤」的影響，人們偏好吸收符合原有觀點的信息，而遠離自身立場的訊息則落入「拒絕區」。 應循序漸進，將大要求拆分成可達成的小要求；或是藉由深度遊說，找出人們的共同經驗，並以此為支點轉換立足位置，再一步步將信息推進到「接受區」。
障礙4. 不確定性 人們討厭不確定性，當改變的不確定性越大，會讓人們越容易維持現狀。 透過降低前期成本（例：免費試用、免運費），或是減少後期阻力（例：寬鬆的退貨政策），可降低使用門檻，消除不確定性。
障礙5. 佐證 一個人的意見或許沒什麼力量，不足以讓人採取行動，且需克服轉換問題（別人的經驗套用在自身的可行性）。 找出更多佐證，讓證據的管道更多元，出現時機更密集，使影響力增加。
這本書不僅告訴我們改變他人的方法，也能讓我們更了解自己。非常喜歡作者流暢易懂的文筆和豐富有趣的小故事，有點像是在看老葛的作品，閱讀過程十分痛快，同時也會引人反思。
今天的分享到此結束，謝謝大家的觀看。歡迎大家在評論區留言，告訴我你的想法。另外記得訂閱我的頻道，我們下期再見。
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