心理諮詢不是「心靈雞湯」，豈能速成？丨特評

在嘉興市兒童青少年心理健康服務總站，心理健康服務專業人員在接聽24小時心理與家庭教育諮詢熱線。新華社記者 徐昱 攝

文丨深圳特區報評論員 庄媛

看100小時視頻就能做心理諮詢師？記者調查發現，一些心理諮詢平台、機構收費很高，動輒幾千元，但諮詢師水平良莠不齊。雖然是非准入類職業，各式各樣的心理諮詢師培訓合格證卻被「包裝」成「從業資格證」，還有機構聲稱，只要刷課時，拿證上崗當心理諮詢師只需幾個月就能「速成」。

心理健康是健康的重要組成部分，身心健康密切關聯、相互影響。近年來，隨着社會競爭愈加激烈和生活節奏日益加快，患上心理疾病或心理處於亞健康的人越來越多，疫情更是催生出了大量的心理諮詢需求。

應當指出的是，心理諮詢不是「心靈雞湯」。心理諮詢不但可以釋放不良情緒、緩解心理困擾、進行心理減壓，對治癒和促進大眾心理健康有很大幫助，還可以促進人格完善、人格重建和個人發展，幫助諮詢者找到方向、付出行動並增強自信。

因此，從事心理諮詢行業，需要嚴格的專業培訓和較高的專業素養，並不是誰都能勝任，更不是隨便聊聊天。當心理諮詢變心理「忽悠」，上當受騙、錢包「受傷」還是小事，消費者難以獲得專業的指導與幫助才是大問題。「速成」的心理諮詢師缺乏專業能力，很容易導致來訪者諮詢後更加「受傷」，在一定程度上也會抹黑心理諮詢行業。

如此亂象，其來有自。相較於快速增長的心理健康需求，目前我國心理諮詢師的人才缺口巨大。而早在2017年9月，為深化「放管服」改革，人社部取消了心理諮詢師職業資格認證考試，也就是說心理諮詢師不再有所謂的「硬門檻」。在這樣的背景之下，各種心理行業機構迅速增加，心理諮詢公司遍地開花，不免魚龍混雜、泥沙俱下。行業普及程度不高、專業程度參差不齊、行為規範缺失、地域發展不平衡等等問題，亟須重視和解決。

當務之急，是要儘快出台統一的行業標準和服務規範。心理諮詢行業是需要建立信任的行業，來訪者基於信任才會向心理諮詢師吐露心聲、配合治療，不能讓以信任為基礎的心理諮詢行業失去根基。只有建立完善的心理諮詢行業標準和服務規範，加強培訓質量監管把控，依法打擊涉嫌虛假宣傳、誘導消費等違法行為，讓心理諮詢行業步入發展正軌，才能真正呵護好大眾的心理健康。

心理健康不僅關乎個體幸福，更關係家庭幸福、社會和諧。今年4月，國務院辦公廳印發《「十四五」國民健康規劃》，提出完善心理健康服務，健全社會心理健康服務體系。相關部門也要加大社會宣傳引導，提高大眾對心理疾患、心理諮詢的正確認知，拓展公眾心理健康服務內涵和服務範圍，提高心理健康服務的及時性和普及性。