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在影視劇《捫心問診》中,Paul是一名頗有經驗的心理諮詢師。
儘管如此,他在心理諮詢的過程中也不免遇到挑戰,差點結束自己的職業生涯。
年輕又漂亮的女來訪者Laura在心理諮詢的過程中愛上了他,並頻頻向他釋放愛意。
而婚姻出現問題的Paul,也漸漸被Laura所吸引。
在強烈的反移情下,Paul差一點就要不顧一切和Laura戀愛。
好在最後,他驚恐發作,讓自己避免陷入雙重關係的倫理困境。
看來,想成為一名合格的心理諮詢師,只具備紮實的專業技能是遠遠不夠的,還需要遵循職業倫理。
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心理諮詢師應遵循哪些職業倫理呢?
在《中國心理學會臨床與諮詢心理學工作倫理守則(第二版)》(以下簡稱《守則》)中指出,心理諮詢師應遵循以下總則:
善行:心理諮詢師的工作是使尋求專業服務者從其專業服務中獲益。
心理諮詢師應保障尋求專業服務者的權利,努力使其得到適當的服務並避免傷害。
責任:心理諮詢師在工作中應保持其服務的專業水準, 認清自己的專業、倫理及法律責任,維護專業信譽,並承擔相應的社會責任。
誠信:心理諮詢師在工作中應做到誠實守信,在臨床實踐、研究及發表、教學工作以及各類媒體的宣傳推廣中保持真實性。
公正:心理諮詢師應公平、公正地對待與自己專業相關的工作及人員,採取謹慎的態度防止自己潛在的偏見、能力局限、技術限制等導致的不適當行為。
尊重:心理諮詢師應尊重每位尋求專業服務者,尊重其隱私權、保密性和自我決定的權利。
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除了總則以外,守則還指出,心理諮詢師應着重在以下方面遵循職業倫理:
一、專業關係
心理諮詢師應按照專業的倫理規範與尋求專業服務者建立良好的專業工作關係。
這種工作關係應以促進尋求專業服務者的成長和發展、從而增進其利益和福祉為目的。
比如,心理諮詢師應公平對待尋求專業服務者,不得因年齡、性別、性取向、文化水平、經濟狀況等歧視對方。
心理諮詢師應儘力避免與尋求專業服務者發生多重關係,影響到尋求專業服務者的利益。
心理諮詢師不得隨意中斷心理諮詢與治療工作,休假時應提前告知尋求專業服務者並做好相關安排。
當心理諮詢師認為自己的專業能力不能勝任為尋求專業服務者提供專業服務時,應本着負責的態度將其轉介給合適的專業人士等。
二、知情同意
尋求專業服務者可以自由選擇是否開始或維持一段專業關係,且有權充分了解關於專業工作的過程和心理諮詢師的專業資質及理論取向。
比如,心理諮詢師應確保尋求專業服務者了解自己與尋求專業服務者雙方的權利、責任,明確介紹收費設置,告知尋求專業服務者享有的保密權利、保密例外情況以及保密界限。
尋求專業服務者有權了解心理諮詢師的資質、工作經驗、理論取向等。
只有在得到尋求專業服務者書面同意的情況下,心理諮詢師才能對心理諮詢或治療過程錄音、錄像或進行教學演示等。
三、隱私權和保密性
心理諮詢師有責任保護尋求專業服務者的隱私權,同時明確認識到隱私權在內容和範圍上受到國家法律和專業倫理規範的保護和約束。
比如,在專業服務開始時, 心理諮詢師有責任向尋求專業服務者說明工作的保密原則及其應用的限度、保密例外情況並簽署知情同意書。
心理諮詢師應清楚地了解保密原則的應用有其限度,下列情況為保密原則的例外:
(1)心理諮詢師發現尋求專業服務者有傷害自身或他人的嚴重危險;
(2)不具備完全民事行為能力的未成年人等受到性侵犯或虐待;
(3)法律規定需要披露的其他情況。
心理諮詢師因專業需要在案例討論或教學、科研、寫作中採用心理諮詢或治療案例,應隱去可能辨認出尋求專業服務者的相關信息等。
四、專業勝任力和專業責任
心理諮詢師應遵守法律法規和專業倫理規範,以科學研究為依據,在專業界限和個人能力範圍內以負責任的態度開展評估、諮詢、治療、轉介、同行督導、實習生指導以及研究工作。
心理諮詢師應不斷更新專業知識,提升專業勝任力,促進個人身心健康水平,以更好地滿足專業工作的需要。
比如,心理諮詢師應在專業能力範圍內, 根據自己所接受的教育、培訓和督導的經歷和工作經驗,為適宜人群提供科學有效的專業服務。
心理諮詢師應關注保持自身專業勝任力,充分認識繼續教育的意義,參加專業培訓,了解專業工作領域的新知識及新進展,必要時尋求專業督導。缺乏專業督導時,應盡量尋求同行的專業幫助。
心理諮詢師應關注自我保健,警惕因自己的身心健康問題傷害服務對象的可能性, 必要時應尋求督導或其他專業人員的幫助, 或者限制、中斷、終止臨床專業服務。
心理諮詢師在工作中介紹和宣傳自己時, 應實事求是地說明專業資歷、學歷、學位、專業資格證書、專業工作等。心理諮詢師不得貶低其他專業人員,不得以虛假、誤導、欺瞞的方式宣傳自己或所在機構、部門等。
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寫在最後
其實,心理諮詢職業倫理不僅僅是在保護來訪者,也是在保護心理諮詢師。
它不僅能維護來訪者的利益,更能為心理諮詢師的職業發展保駕護航。