對於成功的人，永遠不要用時機好、入行早、運氣好等等諸如此類的詞語去形容他們，你永遠不知道，那些比你優秀、比你成功的人，光鮮亮麗的背後，有多少努力，遭遇了多少挫折，甚至淚水和痛苦！
聯想公司成立之初，曾經和一家香港公司合作，談好的是利潤對半分成。
有一次，聯想接到一批業務，完成任務後，由於當時付款是外匯結算，就全部打到這家香港公司的帳上。當香港公司把款項寄過來的時候，柳傳志發現，該公司把本來屬於聯想的三萬美金也給平分了。柳傳志趕緊打電話給香港公司，可對方卻故意不接他的電話。
當時柳傳志的愛人生了病，正在北京醫院，柳傳志沒辦法，趕緊和一個同志趕了深圳。
柳傳志到了深圳後，跟香港公司電話聯繫，可沒有一個負責人接電話，
當天晚上，柳傳志實在無法，只能寫了一封信給對方。信有幾十頁，
他一邊寫一邊流眼淚，回憶當初聯想創業，一路走來有多不容易。
柳傳志在信中寫道，自己公司有位老幹部，來聯想之前，已經是處級幹部了，他為了這筆業務，專門到我們公司來做培訓，在外面跑業務，為了省錢，不坐的士而坐公交車。有時候沒趕上公交，就走路。還曾經差點下雨天跌進水坑淹死。這是為了啥，不就是為了剩下那點錢嗎？
還有裝機器的時候，因為當時條件很差，房間小，不得不把機器放在一起個屋子裡。去驗收時候，變成了體力勞動。
還有當時的黨支部書記老蔡，1959年參加工作的老同志，職稱是副研究員，這個職稱在當時少之又少。可他也要來回搬機器。引發了他腰上的老傷。晚上去看他時，發現他的腰一直直不起來，為了這一單業務，他吃了很多的苦。
這些事，柳傳志一件一件地往信上寫，邊寫邊默默的流眼淚，到後來，竟嗚嗚的哭了起來。
信寫完之後，寄給了對方公司。對方公司的負責人被他真摯懇切的言語深深地感動了，查明了原因後，就把錢歸還了柳傳志。
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