文章核心：順着別人說，而不是逆着對方的意見
正文：
最近公司有幾個小夥伴，業績出的不是很好，大家在討論問題的時候，讓他們復盤一下，跟客戶是如何談的。
他們共同反饋是，客戶自以為是，總是覺得產品設計，應該像他們那個樣子一樣，如果你達不到對方想要的點，或者達不到對方的想聽的話，對方就不跟你合作了，甚至拉黑掛斷電話。
啥意思呢？
可以理解成客戶有自己的一套理論，比如說客戶認為，一個產品有， ABC，3項數值，他認為a項，是最重要的，如果沒有a ，BC都沒有作用。
但事實上證明a和B都不重要，只是C是最重要的，但如果你按這種方式跟客戶談，客戶覺得你根本不懂就不跟你談了。
正確的方法是什麼？
作為銷售，讓客戶了解需求，並且能夠合作是關鍵，你順着客戶說，讓客戶明白，他說的有道理，但是他也需要考慮C項，所帶來的價值，而不是上來說，客戶懂個屁，真正應該是C項重要。
因為我們每個人，對於產品的認知差不一樣，甚至很多人會覺得，你聽我的准沒錯，但是客戶總會覺得，你讓我聽你的是你要坑我錢，實際上站在客戶的角度考慮的核心原因一定是順着對方說。
而不是，上來跟客戶進行抬杠，讓自己一點辦法也沒有。
生活中我們發現，跟長輩在一塊溝通，為什麼有時候聊兩句，就不想跟長輩說話了，包括現在的90後95後00後回家之後，基本上不願意跟父母多說話。
主要的原因，因為他們有他們的知識理論和體系，這一代人這一代人的想法，如果雙方不能相互理解，或者雙方不能順着對方說，基本上聊過5分鐘就崩了。
比方說，爺爺奶奶這一輩兒，總是不停的在催婚，說是二十五六歲，30歲出頭的年紀，怎麼不結婚？
你是不是有毛病？怎麼不結婚？再不結婚就沒人要了。
但是，如果你跟對方說，對方的要求比較高，而且對方有受虐傾向，或者是，有一些人格不健全，喜歡暴脾氣，甚至有時候動手打人。
晚輩用這樣的方式跟長輩進行交流，但是長輩之間來了一句，你管那麼多幹嘛，反正嫁的人他以後慢慢會改好的，你知道你一個人，以後就沒人照顧你了之類的。
久而久之，你發現兩個人不在一個頻道，所以就應付兩聲
但是有些長輩，依然會跑過來跟你說，你為什麼不願意聽我說話，你這小輩越長越大了，但是越不把我們老一輩人放在眼裡，你算個什麼要沒有我們你們能活到現在。
你一聽氣不打一處來，但是又沒辦法憋上一口氣，最後發誓再也不來了。
其實有時候，你會發現之所以出現這樣的原因，是因為兩者沒有站在同一個維度思考。
或者你沒有辦法順着別人說，你說一年，去看望一兩次長輩的目的是什麼？主要是為了順氣。
把他們哄好了，自己最多也就難受上一兩個小時，把他們哄得開開心心的，自己出來該幹嘛幹嘛就行。
而你上去跟別人爭執，跟別人抬杠，說對方不對，對方這麼多年的生活閱歷和見聞，已經沒有辦法去容納你新的體系，所以這個時候需要你來照顧。
畢竟是你的親人畢竟對你付出過，所以有時候需要，真正站在對方的角度去思考，從而達到問題解決問題。
我們從多個維度去考慮價值的時候，需要明白一個特點。
生活並不是我們想的那麼複雜，有時候即使是跟你身邊的人溝通，如果你覺得他對於你的生活來講毫無意義，比如說就是一個所謂的遠房親戚或者是一個公司的同事，兩個人八輩子不會合作，也見不到一塊。
他說什麼，你只要點頭認可，說句您說的有道理，我受教了，學習了，就OK了
但如果說這個是你的至親之愛，或者是跟你一起創業和做事業的合伙人，如果遇到相互類型的東西，或者直接影響到以後的工作和發展，那就有必要真的超過時間都到一塊好好聊聊
因為認真的工作，中間存在問題，想辦法要第一時間解決，而不是去推脫或者是隱瞞。
這才是對工作和事業負責
但事實證明，我們生活中95%以上的事情，基本上都是與你無關，或者與我無關，所以大多數的事情只要順着別人說就OK了，而這些中也包含着你的客戶。
你的客戶覺得他知道的多，那就順着他的意思說，把自己的理念融合進去之後，讓客戶感覺得到你在照顧他情緒的同時，也在表達自己的特點
讓我們明白這裏面的價值，同時也讓我們每個人明白，在生活中順着別人說，不是妥協，反倒是一種智慧，因為跟別人抬杠一點好處都沒有
完
