
五千年的華夏文明,創造了博大精深的傳統文化,其中儒家思想通過經典著作和代代相傳早已滲透到人們的日常生活中,還曾被成功運用於經濟領域,形成了「以人為本、義以生利、尚中貴和、誠實守信、勇於創新、為政以德」等為核心理念的儒商文化,影響了一代又一代商賈。
什麼樣的商人能被稱之為儒商?
博鰲儒商論壇理事會理事長、全國新儒商團體聯席會議秘書長、中山大學黎紅雷教授認為商人可以分為三個層次:生意人、企業家、儒商。生意人有「三會」:會計算、會經營、會賺錢;企業家在前者的基礎上增加了「三有」:有勇氣、有抱負、有情懷;儒商則在「三會」和「三有」的基礎上增加了「三講」:講仁愛、講誠信、講擔當。儒商與一般商人的區別,不是不追求財富,而是「君子愛財,取之有道」。
比如古代「富而好禮」的孔子大弟子子貢與「富而好德」的陶朱公范蠡,既有儒者的道德和才智,又有商人的財富與成功,堪稱儒商典範,而後湧現的魯商、徽商、晉商等也是歷史上著名的儒商商幫。近年來,也有一家公開舉起儒學旗幟且獲得成功的中國企業正備受矚目,它就是專業的高端廚電領導品牌——方太。
【儒學治企,驅動方太業績逆勢增長】
在過去的一百多年裡,由於中國的市場經濟發展較晚,企業大多選擇引入西方管理技術,成立於1996年的方太也並不例外。創立初期,從戰略管理、產品設計到績效管理、品質管理再到制度管理和流程管理,方太學習的都是西方的管理模式。

彼時方太在生產效益上已經取得了一定的成績,但隨着業務的擴張和員工數量的增長,方太集團董事長兼總裁茅忠群發現,僅靠當前全盤西化的管理體系無法真正匹配企業的未來發展。任何一家優秀企業的管理,都要根植於自己的本土文化,因此,茅忠群開始向中國傳統文化中尋求管理的思想真諦。
2004年,茅忠群攻讀國學班,被國學的博大精深所吸引,逐漸將自己的所學所思運用到企業管理中,將儒家的基本精神「仁義禮智信」融
西方管理文化重「術」,着眼的是解決企業運作中的具體問題;而東方儒學強調的是企業生存與發展的長治久安之「道」,以「道」御「術」才是真正契合中國企業的精神內核。
基於對中華優秀文化和儒學精神的理解,茅忠群將「為了億萬家庭幸福」的使命、「成為一家偉大企業」的願景、「人品、企品、產品,三品合一」的價值觀,作為方太文化的核心理念也是經營之道,實現了儒家商道智慧與現代企業經營管理的深度融合。
儒學之道不僅適用於治理企業,也在講如何做人。一個企業必須樹立以人為本的思想,人是一切工作的重心。「五個一」是方太幫助企業員工成長的關鍵環節,也是方太文化落地的重要方法,通過立一個志、讀一本經、改一個過、行一次孝、日行一善,來提升幸福感。
經過十多年的實踐萃取出的方太文化管理體系,也助力方太取得亮眼的市場表現。據中怡康及奧維雲網等相關數據顯示,在2020-2022年持續低迷的市場環境中,方太實現48%的逆勢增長,2022年實現營收超162億元人民幣。
【堅守仁愛之心,方太式創新引領廚電革命】
儒家文化以「仁」為人生最高境界,以「愛人」為根源和出發點,方太將這種思想貫徹到企業的產品設計中,提出創新的源泉是仁愛,創新的準則是有度,創新的目標是幸福的「創新三論」。
用仁愛之心創美善產品,就要求把用戶需求放在首位。
用戶的健康是方太作為科技創新的一個重要方向。比如在得知廚房油煙會加劇家庭主婦肺癌風險,方太摒棄過去關注風量、風壓等定量指標,將「不跑煙」作為判斷一台吸油煙機品質的核心標準。
為了實現「最佳吸油煙效果」,方太的研發人員炒了將近1000公斤辣椒,用3年的時間打磨出「風魔方」系列吸油煙機,產品一上市便憑藉驚人的吸油煙效果登上銷售冠軍的位置,並連續7年蟬聯榜首。
但方太並未止步,而是繼續在攻克油煙難題的道路上砥礪前行。
今年4月,方太「面向低碳環保的新一代廚電關鍵技術研發及產業化」成果獲中國輕工業聯合會科技進步一等獎。

其中「污染氣體智能吸排技術」已經達到國際領先水平,不僅使油煙逃逸量降低53.5%,運行功率降低22%-67%,同時將噪聲降低至2-4分貝,實現「高效率、低噪音」的智能吸排效果。
作為高端廚電專家與領導者,方太長期致力於為人們提供高品質的產品和服務,打造健康環保有品位有文化的生活方式,讓千萬家庭享受更加幸福安心的生活。
27年來,方太始終站在創新科技的「無盡前沿」,圍繞「空氣、水、烹飪」三大核心科技,突破廚電「無人區」。通過與高校、科研院所合作,方太持續將基礎科學發現轉化廚電創新的源動力,首創近吸式吸油煙機、水槽洗碗機、集成烹飪中心等劃時代廚電品類。

目前,方太已經擁有超12000件國內授權專利、超2600件發明專利,掌握廚電行業最大專利池。作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位,方太主導承擔「十一五」「十三五」國家重點科研項目,參與修/制定國內外標準超130項,持續不斷以創新科技,引領高端廚電發展的未來。
這些成就的背後,無疑是方太長期堅守仁愛發心的結果。只有將「人」放在首位,才能真正挖掘用戶需求,站在科技創新的「無盡前沿」,為億萬家庭創造幸福。
將儒家文化引入企業文化,方太並不是第一家。但是貫徹得如此徹底,並且自成體系的,也許只有方太一家。在「2023管理學者走進方太研討會」上,黎紅雷教授盛讚方太是真正地對儒學做到了真信、真學、真干,是自覺地把中華優秀傳統文化融入現代企業經營管理實踐的新儒商。
如今,方太不僅是在做產品和服務,更是靠自己的文化影響着更多的企業,引導更為正向的社會價值感。
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