積極應對雨雪天氣,各快遞公司多措並舉確保收寄工作不斷檔

齊魯晚報·齊魯壹點 石晟綺

3月2日,濟南市遭遇強降雪天氣。氣溫驟降導致道路結冰,加之低能見度,給快遞行業戶外作業帶來嚴峻挑戰。為保障員工安全與服務質量,多家快遞公司緊急部署應對措施,全力確保快遞服務平穩運行。

在市中區和康街,順豐快遞員正在整理貨物,合理安排運送路線及時間,儘力保障快遞運送時效。順豐魯西片區負責人表示,面對此次寒潮,公司通過科學調度,在減輕快遞員作業壓力的同時,也全力保障快件時效,確保客戶服務不受影響。據悉,片區已成立應急指揮小組,實時監控天氣變化與路況信息,動態調整快件運輸方案,最大限度降低極端天氣對服務品質的影響。

同時, 針對雨雪天氣道路濕滑、能見度低的情況,片區安全管理部門通過線上會議、即時通訊工具等多渠道向員工普及交通安全規範,重點強調「一盔一帶」的重要性,要求快遞員騎行時務必佩戴頭盔、控制車速、減少變道超車,並預留充足剎車距離。各網點及時為一線員工發放手套、口罩等防寒物資,並在倉庫及營業場所配備紅糖水、薑茶及應急感冒藥品,幫助員工驅寒保暖。各網點主管同步加強員工健康監測,督促戶外作業人員嚴格佩戴口罩,做好個人防護,避免因天氣變化引發健康問題。

申通快遞、中通快遞等多家快遞公司同樣表示,受天氣情況影響,部分道路通行不便。相關區域及網點已提前做好網絡安全保障部署,成立保障隊伍,全力保障快遞網絡正常運營,努力使消費者收寄快遞不受影響。