「小窗口」練就服務「大本領」濟寧兗州區開展政務服務紅旗窗口、服務明星表彰活動

表彰活動現場

大眾網·海報新聞見習記者 魏東輝 通訊員 侯倩 徐智 濟寧報道

10月13日，濟寧市兗州區政務服務管理辦公室創新形式，在為民服務中心大廳內為獲得紅旗窗口和服務明星的先進集體和個人頒發錦旗和獎章，改變了傳統的表彰會議模式，讓「先進」在萬眾矚目下「高調亮相」，激勵為民服務中心全體幹部職工，以榜樣為鏡，與先進同行，進一步增強服務意識，提高政務服務水平，讓企業群眾切實享受到更加高效、便捷、優質的政務服務。

「我們每季度評選紅旗窗口和服務明星，以群眾滿意為標準，鼓勵大家周到服務，優化流程，發揚敢擔當、樂奉獻的工作作風，努力打造無障礙的辦事環境，切實提高群眾和企業的辦事體驗感、獲得感和滿意度。」兗州區行政審批服務局黨組成員、副局長王貞騰表示。

開展紅旗窗口、服務明星季度評選活動，是兗州區行政審批服務局政務服務提升系列行動的一項重要舉措。今年以來，兗州區行政審批服務局緊緊圍繞「事爭一流、唯旗是奪」工作理念，深化「解放思想轉作風、勇爭一流當先鋒」活動創建，不斷推進政務服務標準化建設，以改革創新為抓手，以優化營商環境為重點，深耕政務服務中心陣地，陸續推出了政務服務「好差評」「黨建+政務服務」「清廉審批·端信服務」「首席服務官」等一系列典型做法，助推全區政務服務工作再上新台階、再創新佳績。

兗州區行政審批服務局局長張艷表示，下一步，兗州區行政審批服務局將進一步積極探索政務服務新路徑、新模式、新方法，用心、用情、用力，用真誠的服務書寫一份讓企業群眾滿意的「為民答卷」，用實幹的作風為兗州區營商環境優化升級注入強大動力。