21世紀經濟報道記者柳寧馨 杭州報道
外國人來華就醫「火了」？21世紀經濟報道記者走訪發現，與網絡熱潮相比，現實僅有個案，但顯著提升中國醫療的國際曝光度。
近期，外國人來華就醫在網絡上引發熱議。21世紀經濟報道記者走訪浙江、北京部分醫院發現，國際部床位和患者規模仍有限，這一現象尚未形成熱潮。上海、深圳等一線城市相關從業者透露，近期專門來華醫療旅遊的外國人人數並未顯著增加，和網絡上傳遞出來的現象有差距。
（浙大一院國際保健中心區域指示牌，拍攝/柳寧馨）
從部分就診的外國患者個案反饋看，他們對在華看病的評價集中於成本、效率和技術優勢。
一位在北京做英語培訓的美國外教告訴21世紀經濟報道記者，他覺得北京的醫生特別好。他透露，之前在北京積水潭醫院做了一個小手術，是個在國外很容易被誤診的病，但積水潭醫院的醫生一次就看出病因，他從門診到住院僅等了兩周，整體體驗特別好。
在擴大服務消費背景下，日前，國務院辦公廳印發了《加快培育服務消費新增長點工作方案》，其中提到入境消費等重點領域。目前，上海、北京、深圳、海南等地已開展國際醫療旅遊試點，未來有望繼續完善制度標準。
商務部國際貿易經濟合作研究院研究員白明在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示，我國醫療旅遊還在起步階段，中國當前整體醫療技術水平大幅提升，收費相對歐美仍具價格優勢，但國際醫療部建設不宜一哄而上，也不一定設立外國人就醫專門區域，關鍵在於完善配套機制，例如為外國患者出具符合其本國保險報銷要求的證明文件等。
「發展入境醫療旅遊可在維持國民待遇原則基礎上，保持統一收費標準，同時，可通過提高醫保報銷比例降低本國居民負擔，也需避免過度擠占本地居民醫療資源。可積極拓展國際醫療增值服務，讓國際醫療服務所獲收入反哺醫院提升技術與設施，形成良性循環。」白明說。
誰在來華就醫？
今年1月，73歲的美國建築師羅伯特在社交平台上分享了自己在浙江大學醫學院附屬第一醫院（浙大一院）的就診經歷，兩年不到，他在這裡治療了四種病，包括三次手術，一次腰椎微創手術，2次白內障手術（左右眼分別一次）。
羅伯特在視頻中表示：「這家醫院效率極高，都是新設備，醫生們訓練有素，而且非常便宜。」該視頻引發廣泛關注，成為外籍人士來華就醫的一個典型案例。
近期，網絡上不少外國網友分享他們專門來華就醫的經歷，感嘆來中國看病比在本國排隊等待或支付高昂費用更划算。在海外曝光度提升的背景下，外國人來華就醫有明顯升溫嗎？
一位在北京參與陪診服務的相關從業者告訴21世紀經濟報道記者，他們團隊主要接觸俄語國家在華就診的外籍患者，目前專門來華就醫仍屬小眾且相對穩定的需求。
上述從業者表示，以俄語國家在華就醫人群來看，根據他們在北京接觸到的案例，絕大多數是長期居住在中國的外國人，真正專程從海外來華看病的比例不高。真正來華就醫者多為中等收入群體，針對疑難雜症或本國醫療技術、性價比難以滿足需求，而選擇中國醫療資源。
從數據規模看，我國一線城市國際部外籍患者整體數量並不多，網絡上主要是一些個案傳播。不少國內醫院國際部剛起步，針對外籍患者的各項接診服務更多是「從0到1」、逐步優化。
例如，浙大一院國際保健中心曾在接受人民日報健康客戶端採訪時透露，該中心成立於2022年9月，三年來，前來就醫的外籍患者數量不斷攀升。2024年全年，該院接待了來自60多個國家和地區的外籍患者，增長率達45.6%。
根據浙大一院國際保健中心官方微信公眾號介紹，國際門診針對國內外有特殊化或個性化醫療服務需求的患者，特別是有優先就診需求、就醫困難無人陪伴、就診時間不充裕、希望能自主選擇名醫和就診時間的患者，開設了特需門診，中心能夠為外籍患者提供全程外語服務。
2月8日（周日），在浙大一院餘杭院區，21世紀經濟報道記者看到該院區國際保健中心診室門關着，僅有一名門診值班接線員。據她透露，國際部工作日正常開放，周末兩天不開放，並強調工作日就診也需要電話或網絡先預約，不能直接前往。
「因為科室每個號都有定量，通常很早就被預約完了，如果當天去掛，建議最好早上七點半一上班就去排隊挂號，普通門診沒有導診翻譯。」上述工作人員表示。當記者走進眼科專科門診詢問時，接診員表示，外籍患者想做眼科手術直接掛普通號就行，和國內患者一起排期，時間也不會等候太久。
北京某三甲醫院工作人員向記者透露，其國際醫療部規模較小，每天門診量僅30人左右，病房也只有10張床位左右，且患者以產科分娩為主，近期並未感受到明顯的外籍患者來華就醫熱潮。
參與深圳外籍人員事務辦理的政府工作人員向記者透露，在深圳，外國人專門來華就醫這種情況不多，入境需求主要還是港人北上就醫。
中國醫療準備「闖」世界
儘管目前來華就醫的外籍患者總體規模仍有限，但此類個案正在逐步提升中國醫療服務的國際能見度，也為發展醫療旅遊和高端醫療服務業提供契機。
未來國際醫療競爭力的核心，正逐步從價格、資源轉向創新，尤其是人工智能等前沿技術的深度應用，而北京、浙江、上海等地已率先在AI醫院、醫學人工智能平台和優勢專科建設上展開探索。
近期，北京愛瑞國際醫療綜合體進入關鍵籌備階段，2029年將落地一個「配備AI的醫院」。在浙江，2025年，浙江省人民醫院成立醫學人工智能實驗室，同年國家人工智能應用中試基地（醫療）·浙江開園。
在2025年底的上海市醫學會涉外醫療專科分會年會上，上海市科學技術協會副主席、上海市醫學會會長鄔驚雷談到，發展國際醫療需要聚焦兩大市場：一是服務在華外籍人士的醫療需求，二是以技術實力吸引外國患者專程來華就醫。技術實力是開拓國際市場的關鍵。我國在神經外科、小兒肝移植等專科領域已具備國際競爭力，應繼續發展優勢專科，發揮醫學會的平台作用，推動醫療進步，打造國際品牌。
發展國際醫療旅遊仍需制度化的接診邊界與規範。目前，上海已批准了22家公立醫療機構為「國際醫療旅遊試點單位」。北京於2019年啟動國際醫療試點工作，首批納入6家醫療機構，現已擴展至19家。
上海華山醫院國際醫療中心是中國最早的涉外醫療機構之一，也形成「華山國際醫療服務模式」，包括「專人負責+全程服務+整合管理」，「全科+專科」，「就診、檢查、治療、隨訪」等創新模式。由華山醫院國際醫療中心牽頭編製的《國際醫療服務規範》，也是國際醫療「上海標準」。
如何在擴大開放的同時維護公共醫療公平性？這需要在醫保制度、服務標準等方面開展更精細化的制度設計和政策探索。
例如，在制度設計層面，國內多家醫院國際醫療部門正通過引入商業保險直付機制，逐步打通外國人在華就醫的支付與結算渠道，也為入境醫療消費的規範化發展提供了現實支撐。
浙大一院國際保健中心資料顯示，目前該中心已與數十家主流保險機構簽署合作協議，為國內外高端商業險客戶提供直付業務和優質導診服務。上海華山醫院國際醫療中心與國內外30餘家商業保險公司建立免現金直付合作，中心通過JCI認證，是美國等10國駐滬總領事館、商業保險公司和跨國企業指定的醫療單位。
關於國際化醫療發展路徑，白明強調，在維持國民待遇原則基礎上，保持統一收費標準，同時通過提高醫保報銷比例降低本國居民負擔，而對外國人則可通過提供符合國際標準的增值服務實現合理溢價。
「例如，國際化的增值醫療服務內容也需延伸至檢驗、照護、護理等配套環節，提升整體體驗。例如，海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區已有國內頂尖醫院設立院區，是重要探索，但未來要對標新加坡等國際先進水平，形成分層服務體系，既有面向預算有限人群的基本醫療，也有針對高端需求的高附加值服務。」白明說。
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