為進一步優化服務方式，提升檔案服務效能，更好地滿足區直屬各單位以及社會各界人士的查檔需求，實現精準高效查檔服務，白雲鄂博礦區檔案史志館從2025年6月16日起，正式推行工作日延時服務與節假日預約查檔服務，具體如下：
一、預約方式
若因特殊情況，需在非工作時間或節假日查閱檔案的，可在工作日內通過電話方式進行預約，撥打0472-8511602 ，請在通話時清晰告知工作人員查閱的檔案名稱或內容、查檔人姓名、單位名稱、聯繫電話等關鍵信息。如遇線路繁忙，請耐心等待。
二、服務事項
涵蓋婚姻檔案、文書檔案、會計檔案、項目檔案、轉制企業職工檔案等各類檔案的查閱服務（需符合規定和權限）。
三、查檔須知
請您根據自身具體查檔需求攜帶身份證、工作證、公函、委託書等相關有效證件材料來本館。
四、服務時間
工作日查檔時間：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30。
工作日延時服務時間：18:00-20:00，若查檔任務尚未完成，可根據實際情況延長服務時間，直至查檔結束。
節假日預約查檔：需至少提前2個工作日預約，工作人員將按照預約安排，在節假日為您提供查檔服務。
如遇特殊工作原因不能提供電話預約和現場查檔服務，工作人員會第一時間向您說明情況，並進行登記，延後為您開展服務。
供稿：區檔案史志館
視覺：張婷婷
主編：張 鑫
複審：張 鵬
三審：陳海瑕
終審：羅惠文
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