來源｜都市現場原創
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江西南昌市民曾先生
是一家公司的負責人
平時公司用的車
都會派人送到固定的修理廠
維修和保養
然而最近的一次送修經歷
讓他直呼被坑得太慘
這是怎麼回事呢？
曾先生介紹，公司的這輛本田雅閣一直是送到南昌市東湖區八一大道356號的「帝龍車友會所」維修，今年6月車子出現故障後，他照舊派人送了過去，一檢查，被告知問題挺嚴重。
消費者 曾先生：他說你的車發動機燒掉了，你不修，這個車開不了。因為當時我們急於用車，我說你就趕緊拆開來修。我當時就提出要求，你所有的材料必須給我買原裝件，他說我保證原裝件。
大概等了10天，曾先生接到通知，車修好了，一算這價格不便宜。除了保證原裝件以外，修理費和工時費加在一起，大約15000元。儘管當時心有疑慮，但急於用車的曾先生還是選擇支付了這筆錢。
直到最近，曾先生自己開車時發現車子變速箱故障燈亮起，他又把車送到了「帝龍車友會所」維修，這一次，對方直言變速箱也有嚴重故障，大修的費用需要4000塊錢左右。
消費者 曾先生：我心裏就有數了，因為我開過來的，只是說故障燈有點閃。然後我馬上把它開到另外一個修理廠，用了300塊錢換了個電容器好了。我就知道， 前面也被他騙了。
為了驗證自己的猜測，曾先生借口自己刪除了修理廠負責人幾個月前通過微信發來的收費明細單，要求對方重新提供一份。這一看，不但羅列出的配件不一樣，幾乎每個項目的收費也有差異。
消費者 曾先生：他上面居然標註了買的材料是拆車件，那麼從這點上，他也是欺騙了我，我要的是原裝件。我知道這個問題以後，馬上到另外一家修理廠，用舉升機把車吊起來，就很明顯了，發動機都沒有拆，大修要把發動機拆下來，那個螺絲沒有動。
氣憤不已的曾先生為此找到修理廠負責人對質，這時對方提出賠償7000元錢，但曾先生接受不了。
本田車大修過發動機？另一修理廠：螺絲都是原車的沒動過
曾先生表示，如果修理廠存在欺詐行為，那麼他不接受只是賠付部分修車款，一定要商家拿出合理的補償方案。
情況真的像曾先生說的這樣嗎， 修理廠是否存在欺詐行為？
9月25號，為了驗證車輛的發動機是否大修過，記者在南昌市東湖區隨機找到一家汽車修理廠， 維修師傅用舉升機將曾先生的這輛本田雅閣頂起後，很快做出了判斷。
某修理廠 維修師傅：（維修單）上面寫了換了曲軸，這裡曲軸沒有動，這螺絲都是原車的沒動過。如果你是大修了，這發動機一定吊下來清洗了乾乾淨淨，不可能是這麼髒的。
帝龍車友會所負責人：承認弄虛作假 發動機根本沒動過
對此，「帝龍車友會所"又是什麼說法呢？記者隨後來到了南昌市東湖區八一大道356號的「帝龍車友會所」，面對曾先生的當面質疑，負責人一開始不肯做正面回應。
曾先生又拿出了負責人杜先生之前提供的單據現場對質。該名負責人承認，在他列出的維修清單中，活塞和鑲缸根本沒有採購和安裝，據此曾先生認為最主要的兩個零件都沒有更換，根本不可能大修過發動機。對此，杜先生也承認了錯誤。
帝龍車友會所 負責人 杜先生：你說我弄虛作假也行，就錯在這點，我承認。
消費者 曾先生：承認什麼呢？
帝龍車友會所 負責人 杜先生：發動機沒動。
消費者 曾先生：沒動，這些東西根本就沒裝？
帝龍車友會所 負責人 杜先生：嗯 對。
消費者 曾先生：那你不就是欺騙我，商業欺詐我 ！
最終，負責人杜先生提出願意將15000元修車費全額退還給曾先生，不過曾先生沒有接受。曾先生表示，將會向市場監管部門投訴這一情況，不排除通過法律途徑起訴對方。
主播點評：
在採訪中，曾先生坦言，信任了七八年的修理廠，如此做法讓他心寒。的確，做生意講的是誠信， 靠坑蒙拐騙獲利只是一時，一旦被揭穿，結果更是得不償失。據《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；此外，根據國家工商行政管理局發佈的《欺詐消費者行為處罰辦法》，商家屬於欺詐消費者行為的，應加倍賠償消費者並受到工商行政管理機關的處罰。對於此事的最新進展，都市現場記者也將持續關注。
