潘宏團隊被曝「翻車」:學費4000元/月,狗沒訓好還染了病

封面新聞記者 葉海燕

杜女士養的邊牧(圖據受訪人)
「花了4000元把狗送到潘宏團隊的寵物學校,回來後行為問題毫無改善,還得了皮膚病……」3月11日,蘇州的杜女士向記者反映,她花錢把「毛孩子」送去培訓一個月後,發現狗狗之前存在的亂吃東西、亂拉亂尿等問題仍然沒能改善,「感覺錢都打了水漂。」
對此,該訓犬學校負責人程先生表示,寵物的不良行為並非能在短時間內徹底糾正,「主人把狗接回去後,也要按照我們教的方法去接着訓練,小狗才會糾正好。」對於杜女士提出的退還一部分學費的訴求,他表示無法接受。

訓狗一個月花費4000元

行為問題未改,還得了皮膚病
杜女士介紹,她養了一隻邊牧,因為狗不會在外面上廁所、亂吃東西、亂拉亂尿等問題,讓她頭疼不已。「去年年底在網紅訓犬師潘宏的直播間了解到臨沂的這所訓犬學校,我滿懷期待地添加聯繫方式、了解詳情。學校負責人說送過去抓緊訓練,可以解決狗狗的這些毛病。」她說。

負責人表示狗狗不良問題可以糾正(圖據受訪人)
1月17日,杜女士交了4000元學費後,把邊牧託運到了該校位於吉林白城的基地。2月21日,在接狗回家時,她對訓練效果感到十分失望,「訓練了一個月,靠、轉、翻這些簡單的動作都不會,和家裡的寵物貓搶吃的,也不會拒食,依舊在家裡亂拉亂尿,撲人比原來還厲害了。我不懂,這一個月教了什麼?」
除了訓練效果不理想,杜女士還表示送去培訓一個月,狗還感染了皮膚病。「訓犬協議中明確提到的保證狗狗衛生、進食、梳理,以及發現身體狀況不佳時及時通知,都成了一紙空文。回來狗狗腿上好幾塊已經沒有毛了。」

馴完後感染了皮膚病(圖據受訪人)
記者在杜女士提供的聊天記錄看到,對於杜女士提出的問題,負責人表示,「有不明白的地方,可以開視頻讓訓犬師遠程教,並不是我們訓完了,主人就不用訓了。」對此,杜女士感到氣憤,「如果還得我自己通過遠程視頻來學,當初為什麼答應我能訓好呢?但凡讓我看到訓練效果,再說按照他們的方式繼續訓。現在完全沒看到效果,讓我毫無頭緒。」
杜女士向記者表示,基於訓練效果不佳,她的訴求是學校能退還一部分學費。

學校曾訓練多條網紅犬

該校以及團隊回應:無法接受主人退款訴求
記者在訓犬學校的社交平台賬號看到,有多條「網紅訓犬師」潘宏與校負責人合作拍攝的視頻。潘宏園區內,「艾特」「肥波」「樂樂」等多隻網紅犬都曾在該校接受過訓練。

網紅犬「樂樂」曾在該訓犬學校訓練(視頻截圖)
3月11日下午,記者以諮詢者的身份聯繫到訓犬學校負責人程先生。程先生表示,學校確實屬於潘宏團隊。訓犬需將寵物託運到臨沂,費用為4000元一個月。
把狗送訓前,寵物主人需要和校方簽訂一份《訓犬協議》。協議中有條款規定:犬主必須嚴格按照訓導員所教授的口令或手勢對犬下達指令,當犬畢業回家後,犬主不按照要求指揮犬,所造成的問題由自己負責,校方不予不交費復訓。
訓犬協議
當記者詢問其資質時,負責人發送了一份個人簡歷。簡歷顯示,他考取了多項專業技術講師證書,熟悉的掌握了刑偵追蹤犬、緝毒犬、家庭服從犬等訓練技術,在凱瑞達k—9精英實戰犬大賽、寵愛王國cku工作犬大賽等多項賽事中獲獎。
對於杜女士想退還部分學費的訴求,程先生表示無法接受。「我們的訓練是每一天都會發訓練計劃、拍視頻給主人的。她(杜女士)覺得我們訓完了,主人就可以不管不問了,這顯然是不現實的。狗訓完後,主人接回去也要按照我們的方法去接着訓練。」
針對訓練期間杜女士愛犬感染了皮膚病的問題,程先生解釋,「前段時間東北下雪,狗出去玩身上有水,有時候擦沒擦乾就會容易感染,會有一點皮膚病。我們把狗治療皮膚病的費用也給她了。」
12日下午,記者聯繫到潘宏團隊的王先生。王先生證實,訓犬學校確實屬於該團隊。對於杜女士反映的問題和訴求,他表示「訓了一個月,主人回去不繼續教導還要求退費,這是沒有道理的。」
業內人士:國內訓犬市場良莠不齊
專業馴導師鄒均告訴記者,如今國內訓犬市場魚龍混雜、良莠不齊,「很多比賽其實沒有什麼權威性和含金量,其實就是犬舍聯合組織的,在訓練工作犬方面並不專業。目的就是進行狗隻繁殖,售賣『冠軍犬』後代,炒作和抬高狗的價格。」
在西北地區負責過多年民犬警用項目的訓犬師宋國峰接受封面新聞採訪時曾表示,「訓犬師幾乎沒有入行門檻,所謂的訓犬師資格證,花錢就能到手,以前需要四五百,現在需要2000元左右,不同等級的資格證都可以搞定」。
關於短時間內能否糾正狗不會拒食、撲人、亂拉亂尿等問題,鄒均認為「正向引導的話,這些問題能在短時間解決或者顯著改善。」他談到,寵物訓導不能單純在寵物身上發力,主人也要經過專業學習,「主人要學習教育方式、訓練方式和管理方式,主人學會了怎麼做,寵物的行為問題才能得到解決」。
編輯 陳雨
責編 王萌
審核 楊東