虛假宣傳誤導消費者 澳洲聯邦銀行面臨30項指控

【澳洲網編譯報道】因為向165名客戶出售沒有資格獲得福利的保險，澳洲聯邦銀行（CBA）將面臨刑事犯罪的指控以及數百萬元（澳元，下同）的罰款。

《時代報》報道，澳洲證券與投資委員會（ASIC）16日表示，已對其2011年至2015年期間的保險推廣和銷售提出30項的刑事指控。ASIC指出，這些指控是因為聯邦銀行對客戶做出虛假和誤導性聲明。每一項指控的最高罰款為170萬元，如果法院判決最高罰款，聯邦銀行需要為不當行為支付5100萬元的罰款。

據了解，聯邦銀行向申請信用卡、個人貸款以及房貸的用戶推銷了保險，聲稱如果借款人失業、受重傷或死亡，將幫助借款人償還借款。但許多投保的客戶無法提出此類索賠，因為他們不符合銀行有關其就業狀況的資格標準。

對此，聯邦銀行表示，已在2015年對ASIC自我上報了這一問題，且已配合監管機構對此事的調查。聯邦銀行表示將對這些指控認罪，「聯邦銀行向受這些問題影響的客戶道歉，並承認這種行為是不可接受的」。（諾伊編譯）