一年一度的Skytrax世界航空大獎近日在巴黎航展期間揭曉。Skytrax世界航空大獎素有「航空屆奧斯卡」之稱,各獎項是由來自全球100多個國家的2165萬名用戶,通過乘客滿意度調查投票評選出來的,榜首的爭奪十分激烈。
在Skytrax頒佈的航空公司獎項中,最受關注的獎項要數年度全球最佳航司,此外,Skytrax每年還會公布如全球最佳商務艙、經濟艙、頭等艙等多個單個獎項。近年來,中國航空公司表現也日益搶眼。
往年全球最佳航司名單(表格數據來源: Skytrax)
卡塔爾航空再度成為「全球最佳航空公司」
卡塔爾航空(航空公司供圖)
在2018年被新加坡航空壓過一頭之後,中東的這家土豪航空——卡塔爾航空再次逆襲成為全球最佳航空公司榜首,這是它第五次獲此殊榮。除此之外,卡塔爾航空還獲得「全球最佳商務艙」、「全球最佳商務艙座位」和「中東最佳航空公司」等稱號。
去年排名第一的新加坡航空則是今年的亞軍。此外,新加坡航空還獲得了「最佳頭等艙」、「全球最佳頭等艙座位」、「亞洲最佳航空公司」、以及「全球最佳機組人員」等稱號。
新加坡傳統沙龍制服是新航空姐的重要着裝標識,據說這一身制服由巴黎著名服裝大師皮耶巴曼(Pierre Balmain)設計。(圖源:視覺中國)
全日空是2019年全球最佳航司的第三名,也獲得了「全球最佳商務艙飛機餐」、「亞洲最佳商務艙」等稱號。全日空成立於1952年,是日本最大的航空公司,也是波音787夢想客機最大的運營商。雖然全日空今年的排名保持穩定,但去年開始接連爆出的飛行員和機組成員飲酒的醜聞,還是讓全日空的口碑有所下滑。
全日空(圖源:視覺中國)
中國3家航空公司入選2019年全球最佳航司TOP10
國泰航空是2019年全球最佳航司的第4名,這家總部位於中國香港的航空公司不僅多次入列全球最佳航司前十,還多次拔得頭籌。在技術和安全方面,國泰航空也獲得了較高評級。另外,國泰航空還入選了2019年全球最乾淨航空公司的前十名。
國泰航空(圖源:視覺中國)
中國台灣長榮航空是2019年全球最佳航司的第6名,還是2019年全球最乾淨航空公司的榜首,也是中國入選2019年全球最佳航司TOP10的第2家航司。
長榮航空(圖源:視覺中國)
海南航空在排名中位列第7,緊跟長榮航空之後。另外,海南航空還連續第9年蟬聯Skytrax五星航空稱號。作為中國內地唯一一家五星航空,海南航空今年還獲得了中國最佳航空公司獎、中國最佳航空公司員工獎以及全球最佳商務艙設施獎等稱號。
海南航空(圖源:視覺中國)
中國南方航空是中國入選2019年全球最佳航司TOP20的第四家航空公司,位列第14名,與去年排名持平。
中國南方航空(圖源:視覺中國)
不過,相較2018年共5家中國航司入選TOP20的戰績,今年入選名額卻少了一位。去年位列該榜單第20位的香港航空,今年排名為第24位。
此外,skytrax還發佈了2019年中國地區的最佳航司,吉祥航空、天津航空、廈門航空位居前三。
2019年中國地區最佳航空公司名單(數據來源:skytrax)
美國沒有一家航司入選2019年全球最佳航司
今年北美地區依然沒有一家航空公司進入2019年全球最佳航司TOP10,甚至前30名也沒有。北美地區排名最靠前的航空公司是加拿大航空,排名第31位。
同時,沒有一家美國航空公司進入榜單前35名。位列第40名的美國航司捷藍航空(JetBlue Airways),已是今年榜單里表現最佳的美國航司。這是一家成立於1999年的美國廉價航空公司。今年,美國聯合航空獲得了全球最佳商務艙休息室的稱號,相較於去年美國航司未獲任何全球獎項的表現有所進步。
漢莎航空仍是歐洲地區最大贏家
德國漢莎航空公司連續第三年被評為「歐洲最佳航空公司」和「西歐最佳航空公司」。漢莎集團旗下的瑞士國際航空和奧地利航空也各獲得一項大獎。 奧地利航空因其優選經濟艙餐飲服務而獲得 「最佳優選經濟艙餐飲」獎,瑞士國際航空因其在蘇黎世機場提供的出色休息室而獲得「全球最佳頭等艙休息室」類別獎項。
德國漢莎航空集團(來源:漢莎航空提供)
在歐洲地區,漢莎航空依然是榜單前十名的常客,它也是歐洲地區的最佳航空公司。英國航空獲得了全球最佳航空公司員工服務的稱號。法國航空公司則憑藉空中美食,贏得了全球最佳頭等艙餐飲服務的稱號。
最後,附上「2019年全球最佳航司TOP20名單」:
2019年全球最佳航司TOP20名單(數據來源:skytrax)
新京報記者 王真真 編輯 鄭藝佳 校對 王心