位於芝加哥的這間麥當勞發生了一件讓數十萬網友眼眶泛淚的溫馨故事。這名叫做黛絲(Destiny Carreno) 的正妹在排隊等待點餐的時候，發現一個坐輪椅的老人因為身體有障礙，而沒有辦法像一般人一樣，好好享用他的麥當勞大餐。
當時餐廳的人很多，她並不覺得有人可以幫忙這個老人。直到這個時候，出現了一位麥當勞店員，竟然戴着手套，非常細心地幫老人切開食物而且還親自喂他!黛絲很快將這一刻捕捉，上傳到Facebook。
以下是黛絲親筆敘述：「這位店員從廚房走出來，到老人旁邊然後坐下來，便開始幫他切食物，然後幫助他進食。在這一刻，淚水開始在我的眼眶打轉，我真的打從心底感激他做的一切。在這個人潮擁擠的餐廳里我什至完全剋制不住自己的情緒。這個店員放下手邊所有的工作，就為了要幫助這個老人，他的舉動完全超乎了他原本應盡的責任，全都是為了幫助這位殘障的顧客。這真的是我看過最善良最貼心的事了。」
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