當我們都在絞盡腦汁
哪怕是造節,也要充分利用每一個節日
創造銷售業績的時候,
美國最大的購物中心-Mall of America宣布
感恩節閉店!!
簡直太任性了。。
看到這個消息的時候,
我們正在加班享受國慶「黃金周」呢!

購物中心的高級副總裁Jill Renslow表示
「我們認為感恩節人們應該和家人或他們關心的人在一起」
所以,他們決定給購物中心1200名員工放假,
連同租戶員工在內共14000多名工作人員,
回家陪老婆、孩子、父母和親人。。。

當然,購物中心並沒有強制所有商家閉店,
個別商戶還會開門營業,
購物中心只提供保安、保潔等基本的運營條件。
不過,兩個非常重要的遊樂場-
Nickelodeon Universe主題樂園和影院都會關閉。

通常感恩節之後的黑色星期五是聖誕季促銷的開始日,
很多商家為了爭奪消費者的錢袋,
提前到感恩節這天就搞起促銷。

比如去年百思買(Best Buy)、玩具反斗城(Toys R Us),
這兩家都是在感恩節當天晚5點開始打折。
沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)、西爾斯公司(Sears)、柯爾百貨公司(Kohl』s)、迪克體育用品公司網店和實體店(Dick』s Sporting Goods)
都是從感恩節當天晚6點開始打折。
Big Lots和Kmart商場從感恩節晚7點開始打折。
Macy』s, Target 和 J.C. Penney這兩年打折開戰的時間也是越來越早。

不過,美國的零售從業者不是那麼好對付的。。
對感恩節加班、工作繁忙勞累頗有微詞,甚至抗議示威。
其實,感恩節放假這事美國茂也不是第一家。
《赫芬頓郵報》報導,
以下20多個大型商場在感恩節當天會閉門歇業,
但是會在黑色星期五一早開門。
•好市多(Costco)
•TJX公司旗下的T.J. Maxx、Marshalls、HomeGoods和Sierra Trading Post
•諾德斯特龍百貨公司(Nordstrom)
•巴諾書店(Barnes & Noble)
•山姆會員商店(Sam』s Club)
•Crate & Barrel傢具公司
•美國女孩(American Girl)
•迪拉德百貨公司(Dillard』s)
•伯靈頓外套工廠(Burlington Coat Factory)
•折扣鞋店DSW
•戶外用品連鎖組織REI
•Jo-Ann布藝店(Jo-Ann Fabric and Craft Stores)
•戶外服裝公司巴塔哥尼亞(Patagonia)
•史泰博文具公司實體店(Staples)
•GameStop公司,經營電子遊戲、消費性電子產品等
•勞氏公司(Lowe』s),經營室內裝飾材料
•知名寵物用品公司Petco
•Pier 1 Imports家居用品零售商

事實上,
並不是每一個節日都能產生最大化的銷售業績。
越來越多的購物中心和商家
開始有策略性地調整員工的放假節奏。
有統計顯示,
聖誕節前的最後一個周六的銷售額
將遠超過感恩節之後的黑色星期五。
所以,
拒絕長期的按部就班的持久戰
適當的把假期還給員工
讓員工擁有愉悅的心情投入到更出業績的日子裏
將是考驗購物中心運營決策能力的新課題。
