買了疫情保險卻不能理賠？陽性不算確診？

關於保險，大家時不時遇上一些煩心事。

最近，一位買了疫情險的客戶，就遇上了陽性之後無法理賠的困難。

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這兩年疫情斷斷續續，讓有些保險公司做起了疫情的生意，市場上出現了不少各種「疫情保險」。

不少保險公司或業務員都是這麼推廣的：如果是確診疫情，或者是隔離了，都能理賠。聽起來，挺有吸引力的。

2022年1月份，吉林的田先生夫妻就買了一份類似的疫情險保障自己。當然，他們也沒想過自己真有遇上需要理賠的一天。

2022年3月，吉林疫情迅速蔓延，田先生夫妻兩人不舒服，自測抗原陽性，隨後還有上門核酸檢測，也都是陽性，按要求在家居家隔離，並用藥，一段時間之後自愈，解除隔離。

這時，他們想起了自己買過的保險。

田先生打了電話去保險公司申請理賠，保險公司要他提供證明，隨後因為他的證明不符合保險公司要求，沒有獲得理賠。因為按保險公司要求，需要醫學機構出示的確診證明，但是他們是在家自測，還有是街道上門核酸的陽性報告，不用去方艙，根本就沒有他們所要求的那個醫學機構證明。

保險公司說，陽性並不代表確診。

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他們買的保險是這樣宣傳的。

新冠確診給2萬、新冠身故給35萬、新冠隔離津貼200元/天，新冠住院津貼100元/ 天，新冠ICU津貼500元/天。

保費一年也才幾十塊錢，看上去，是不是很吸引人？

當時買時，他們想的是，沒事時也就一餐飯的錢；如果確診的話，從35萬到住院津貼也能報銷每天100元。

估計不少人買保險也是這樣的想法，有備無患。

但真要申請理賠時，卻遇上了這樣的麻煩。他們於是上網查詢了一下，網上的解釋看的也是一頭霧水，說得跟實際的操作不同。

比如網上確實解釋說：陽性、陰性癥狀的確不算確診。要確診，需要做肺部造影，看肺部有沒有損傷，有損傷才算確診。按這麼定義的話，保險公司確實可以不賠。

但問題是，當時陽性之後，根本就不讓出門了，哪來的確診報告？

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所以，保險總給人不靠譜的感覺，就在於很多事情不到發生時，根本不知道原來解釋是這樣的。

比如座位險，也稱車上人員責任險，當車輛出現交通事故時，車上的司機或者乘客出現了傷亡的情況，保險公司就需要按照保單的要求，對車上人員進行賠償。

但是，座位險明明每個座保10W，但大多業務員或資料在宣傳的時候，直接說50W，讓人誤以為一個人出事也可以賠50W，實際一個人出事賠付上限是10W，這裡的50萬是全車5人都出事才有機會最高50萬。

當然，也不是說所有保險都有問題，有上海密接者表示，這次就獲得了理賠。但他也表示，這種產品平時都不會買，只是這波上海疫情太嚴重，才想着買的，還想不到真用上了。

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