從「百億」走向「百年」：一家傳統製造企業創新發展之變

在位於福建省南安市的九牧衛浴，工人在組裝智能馬桶蓋（2016年5月10日攝）。 新華社記者 宋為偉攝

新華社福州2月25日電 題：從「百億」走向「百年」：一家傳統製造企業創新發展之變

新華社記者吳劍鋒

「年銷售額突破100億元」——兩年前，九牧集團實現了2009年許下的「狂言」。那一年，在西安召開的九牧全國經銷商年會上，董事長林孝發喊出了「百億九牧，百年九牧」的戰略目標。當時，這家閩南企業營業額還不足10億元，市場份額不過1%。

如今10年過去，依靠「創新」帶來的不竭動力，九牧已經奠定國內行業的領軍地位。在立足廚衛領域的同時，九牧不斷變革適應時代變遷，這個即將步入「而立之年」的企業，也在向「百年企業」的目標繼續行進。

產品之變：從「內地第一個花灑」到3000多項專利

在近日揭曉的2019德國iF設計大獎獲獎名單中，九牧的產品從54個國家地區的近6400件參賽作品中脫穎而出，斬獲5項iF國際設計獎。

這是近年來九牧產品創新的一個縮影。從比普通陶瓷光滑3倍的創新絲滑釉技術，到電解除菌水洗技術，「創新」已經成為打在九牧產品身上的烙印。

董事長林孝發對此深有感觸。20世紀90年代，以做礦山用採煤機除塵噴霧系統起家的九牧，看到國內衛浴市場的空白——水龍頭淋浴幾乎佔據整個市場，既浪費水也不方便。對此，林孝發提出將噴淋系統用於民間衛浴領域。1995年，他帶領團隊成功研發了內地市場上第一個花灑。

據歐美中心總經理林曉偉介紹，如今，九牧在全球擁有16個實驗室、8個研究院、超過2000個研發設計團隊，「每年投入到技術研發和產品創新的費用不少於銷售總額5%」已經成為企業內部的一項鐵律。目前九牧已獲得產品先進專利3000多項，平均每3天申請一個專利。

技術創新釋放了巨大紅利。在陶瓷全自動生產工藝研究基地——九牧陶瓷智能研究院中，陶瓷生產效率較之前提高了25倍，產品合格率由68%提升到98%。而通過對智能馬桶和衛浴五金工廠的智能化改造，部分工序從原先的15天縮短到僅需2小時，生產力得到極大提升。

在位於福建省南安市的九牧衛浴，工人在生產線裝配智能馬桶蓋（2016年11月10日攝）。 新華社記者 宋為偉攝

理念之變：從「廚衛專家」到「生活專家」

圍繞僅僅幾平方米的廚衛空間，如何讓企業走出更大的舞台？

秉承「讓智能更懂生活」的理念，九牧在成為「生活家」的路上求索不止。鏡櫃可以檢測體脂、心率等健康數據，還可以量身打造護膚方案；通過語音控制，如廁的同時能夠實時聽取新聞和音樂；智能櫥櫃在指令操作下可自動升降……

「我們希望利用新一代信息技術，在傳統產品中融入環保、健康等新元素。」林孝發說，通過物聯網等技術的應用，九牧不斷探索家居系統智能化，用戶通過語音、手勢即可實現對衛浴的掌控，廚衛不再是冷冰冰的日常用具，而是更具智慧、更人性化的「生活伴侶」。

以「健康管理」為核心的整體智慧衛浴空間概念正成為九牧的發力點，通過與技術企業的跨界合作，九牧探索了一條「傳統產業—人工智能—智能家居—大健康產業」的智能智造轉型升級之路。

在智能轉型的基礎上，為迎合消費者對個性化、定製化的新需求，2016年，九牧還提出「泛家居」理念，為消費者提供一站式的整體解決方案。如今，九牧的「泛家居」整合了國際知名品牌的衛浴、傢具、瓷磚、石材等跨界產業資源，昔日的「廚衛專家」正探索以「生活家」角色，為消費者打造獨有的家庭空間。

視野之變：順「一帶一路」東風啟航

九牧總部所在的泉州曾是古代海上絲綢之路的起點。如今，藉助「一帶一路」的新機遇，九牧正將視野從國內轉向國際。

林孝發表示，早在2008年九牧就已進入阿聯酋市場，2010年進入沙特市場。沿着「一帶一路」版圖，九牧和越南、阿聯酋、卡塔爾、蒙古等11個「一帶一路」沿線國家建立了深度合作關係。

目前，九牧在全球擁有五星定製店超過4000家，產品遠銷全球30多個國家和地區。

在帶去產品的同時，企業還積極融入當地公益事業。2017年，在蒙古國烏蘭巴托一家孤兒院落成的剪綵儀式中，九牧為該孤兒院免費提供全部衛浴配套設備，並送去了衣物和玩具。

林孝發說：「在『走出去』的同時，我們希望為當地帶去更加健康、智能、品質的廚衛產品和全新的生活理念，展示中國製造的形象。」