近日,梅賽德斯-奔馳發佈了2021年全球銷量數據,其2021年共交付超過240萬輛新車,創下歷史新高。

從全球市場銷量來看,奔馳2021年全球銷量增長,但在歐洲市場銷量下滑超11%,下滑幅度最大,而亞洲市場銷量同比下滑1.6%。中國市場的銷量為758863台,同比下滑2%;僅在北美市場微增0.3%。
銷量數據顯示,梅賽德斯-奔馳乘用車銷量達2093476輛,同比下跌5%,梅賽德斯S級汽車銷量同比上漲40%至87064輛。而中國市場依舊是梅賽德斯-奔馳全球最大的單一市場,其銷量佔比為35.5%。
連續多年成召回大戶
據財經網汽車梳理髮現,2021年國內乘用車市場共44個汽車品牌發佈155次召回公告,累計召回乘用車8,733,735輛,較2020年同比增長31.88%。
據國家市場監督管理總局缺陷產品中心查詢到的數據顯示,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司以及北京奔馳汽車有限公司(下文稱梅賽德斯-奔馳、北京奔馳)在2021年共計召回17次,累計召回數量達278萬輛。
其中,僅去年3月份,梅賽德斯-奔馳、北京奔馳向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,共計召回260餘萬輛存在缺陷隱患車輛,其中涉及2016年1月21日至2020年11月20日期間的部分進口和國產A級、B級、C級、E級、S級、GLA、GLB、EQC等車型,基本上覆蓋了奔馳在華銷售的全系車型。

尤其是奔馳在去年11月份宣布召回自2019年12月11日至2020年5月18日生產的奔馳首款純電動車EQC,共計1.9萬台,召回原因是因車輛進水可能導致助力轉向控制單元出現故障,存在轉向系統失靈的安全隱患。
作為奔馳首款純電動車型,如此大規模的召回對整個奔馳新能源汽車市場或帶來更多不確定性,這或許將成為其產品不被認可的重要因素。
而奔馳在華召回頻頻,對自身品牌也會帶來更多不利影響。公開資料顯示,奔馳近年來在華召回頻次一直在20次左右,其中2018年奔馳召回次數達27次之多,2019年奔馳在國內因方向機、斷軸等問題,累計召回24次,而2020年奔馳共召回18次,由此可見,隨着市場銷量增長奔馳的品控問題或存在諸多不確定性。
大量召回預示着產品在生產流程中存在隱患,積極保障用戶的權益是廠家應盡的責任。相關公告顯示,奔馳大部分車輛召回均出自供應商的原因,但這並不能排除目前奔馳在製造和供應鏈管控上或存在缺失。
隨着奔馳在華召回頻次增加、召回產品數量不斷增長,或多或少的會影響到奔馳在華的市場表現。為此,財經網汽車聯繫了資深汽車行業分析師張翔,對方表示,奔馳的召回事件對奔馳品牌和市場銷量來講並不會有過多影響,雙方之間沒有必然聯繫。
汽車技術更新加快,讓豪華車企的產品開發周期變得更短,同樣與新勢力開展競爭必然會帶來一定流程、必要的實驗驗證會有所減少。另外,新技術、軟件技術、智能化、智能網聯等技術大量應用,讓不確定性更大,出現召回也就會頻次增加。
2021年除了奔馳之外,自主品牌上汽通用五菱召回145.67萬輛,豐田召回128.49萬輛汽車,其中包括豐田品牌和雷克薩斯品牌,居召回榜第三。新能源品牌車型特斯拉在2021年共召回54.38萬輛,是所有新能源品牌中召回數量最多的品牌。
在華銷量或面臨瓶頸
長期以來,在中國豪華車市場的銷量排名曾一直被奧迪佔據,而奔馳在2012年開始迎來整個市場新的轉機,在華銷量增速逐步提升,2015年奔馳在華市場銷量增速達32.6%,不僅拉近了與奧迪、寶馬之間的在華銷量差距,同時自2015年起,中國就已經成為梅賽德斯-奔馳全球最大的單一市場。奔馳在中國的市場銷量佔比接近全球銷量三成。
時任北京梅賽德斯-奔馳銷售服務公司高級執行副總裁李宏鵬曾稱,到2015年底,奔馳的經銷商網點會達到500家,覆蓋200個城市,這一數字將與奧迪、寶馬相持平,將會為奔馳在華的市場銷量奠定基礎。

銷量數據顯示,2015年梅賽德斯-奔馳在華銷量37.35萬輛,同比增長32.6%。而此時奧迪市場銷量為57萬輛,寶馬在華市場銷量為45.6萬輛,梅賽德斯-奔馳與奧迪和寶馬的市場差距開始縮小。
2016年奔馳增長到47.2萬輛,同比增長26.6%,而奧迪全年累計銷量59.2萬輛,寶馬全年累計銷量為51.6萬輛。到了2017年,梅賽德斯-奔馳在華全年銷量58.7萬輛,奧迪銷量為59.5萬輛,寶馬銷量為59.4萬輛,三大品牌之間的差距進一步縮小。
從整個市場銷量和增速來看, 2015年之後,雖然奔馳在華市場銷量繼續增長,但增速開始放緩,尤其是在2018年增速下滑明顯。
資料顯示,2015年梅賽德斯-奔馳市場銷量從37.35萬輛增長到65.3萬輛,而增速開始下滑,從2015年的32%下滑至2018年11.1%,僅三年時間,而增速下滑超過21%。
2020年梅賽德斯-奔馳在華市場全年銷量達到歷史新高77.44萬輛,同比增長11.7%,而寶馬和奧迪在華市場銷量分別為75.8萬輛和73.2萬輛。進入2021年,受疫情狀況和芯片短缺影響,梅賽德斯-奔馳中國區董事長唐仕凱(Hubertus Troska)表示:「2021年,全球汽車行業都面臨著挑戰,我們始終優先中國市場業務,儘力確保供應。」而面對奔馳增速下滑和市場銷量不振,不得不採用優惠政策來進一步刺激市場。
在此影響下,自去年12月份開始,北京奔馳宣布多款車型集體降價,對此財經網汽車聯繫了奔馳相關4S店,店內人員表示,「臨近年底,奔馳確實有大幅的優惠,並且銷售壓力比較大,新車和老款車型均有不同幅度的優惠,如果到店的話優惠力度還可以繼續談。」
有觀點認為,臨近年末,北京奔馳開始了年末衝刺。今年1-10月份的總共銷量,奔馳49萬輛左右,還沒有突破50萬輛大關,而奧迪和寶馬,銷量均在50萬輛之上。寶馬更是超過57萬輛,成為BBA今年的銷冠品牌。
據了解,梅賽德斯-奔馳即便是在大幅優惠的基礎上,但金融貸款政策依舊收取金融服務手續費,而競爭對手寶馬品牌同樣存在類似情況,據奔馳4S店銷售人員介紹,新車銷售過程中奔馳金融的手續費問題一直存在。對收取手續費這種情況,汽車行業分析師張翔表示,汽車收取手續費是一種潛規則,優惠力度比較大主要還是考慮供過於求的供需關係,如果4S店的銷售壓力、庫存數量較大,超過訂單量就會通過又回來進行促銷。目前市場依舊是通過降價來刺激銷量。
近日,梅賽德斯-奔馳發佈了2021年在華市場銷量為75.89萬輛,同比下滑2%。而同樣受芯片短缺影響,寶馬品牌在2021年的銷量數據顯示,前11個月在華市場累計銷銷量達76.7萬輛,同比增長11.5%,如果寶馬在12月銷量維持穩定的話,寶馬有望將成為國內豪華車市場首個超過80萬輛的豪華品牌。
新能源電動化緊迫布局
燃油車一直是奔馳的主營業務,面對國內市場銷量下滑,新能源市場逐漸興起,奔馳不得不做出調整,將布局新能源電動化提上日程。
戴姆勒新任CEO康林松表示,「燃油車一直是我們的主要業務,用20年的時間進行轉變,時間上非常緊迫。」 2021年7月,梅賽德斯-奔馳宣布向「全面電動」轉型,計划到2030年,插電式混合動力及純電車型銷量將佔據奔馳乘用車整體銷量的50%。

2021年是奔馳在華EQ新能源開篇之年,奔馳針對國內市場將推出3款全新純電車型,奔馳EQA、EQB以及EQC純電動SUV。此前,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司總裁兼首席執行官楊銘(JanMadeja)對外稱,「2022年,我們將推出21款涵蓋豐富動力選擇的新產品,包括8款純電及插電混動車型。我們將加速電動化、智能化轉型」。
面對多內新能源汽車市場增長,奔馳的純電SUV遠不及燃油車的市場影響力廣泛。現實情況是,奔馳混動和純電車型銷量遲遲得不到市場認同,銷量數據顯示,奔馳旗艦電動轎車EQS全球訂單量僅為16370台,而奔馳其餘EQ車型在華表現銷量更慘。
2021年1~11月,奔馳EQA在華累計銷量僅為172輛, EQB銷量為232,EQC累計銷量僅僅只有5411輛,遠不及新造車勢力一個月銷量。
在燃油車市場,奔馳可以說實力較強,但新能源市場卻表現不佳,對戴姆勒大中華區CEO唐世凱來說承受的市場壓力將更大。
公開資料顯示,唐世凱曾任梅賽德斯-奔馳乘用車產品管理負責人以及梅賽德斯-奔馳卡車業務負責人,自2012年年底開始主導戴姆勒在華的業務,擔任戴姆勒大中華區的董事長兼首席執行官,主要負責戴姆勒在華的戰略以及運營工作,而其任職期間為3年。2015年12月31日,戴姆勒將其任職合同將延期至2020年12月底,2020年2月戴姆勒股份公司監事會宣布延長其任期至2025年12月31日。
對此,戴姆勒股份公司監事會主席曾稱,「在他的發展和推動下,梅賽德斯-奔馳品牌業務,取得了斐然成績。中國是全球最大的增長市場,是梅賽德斯-奔馳乘用車最重要的市場。」如今時隔一年之後,奔馳在華表現或不及預期理想。
2021年梅賽德斯-奔馳在華市場召回量超過278萬輛,國內市場銷量為75.89萬輛,同比下滑2%,奔馳EQ系列車型整體銷量全球僅為萬餘輛,奔馳在新能源業務將如何發展和推動,面對競爭對手,奔馳品牌如何應對接下來的挑戰才是重點。