銀行卡被限額了?是銀行在刁難客戶?怎麼解除?銀行人員來解答

2022年10月24日04:16:25 熱門 1500

我們可能會遇到這種情況,給別人轉賬時,銀行提醒轉帳額度受限,那遇到這種情況怎麼辦呢?

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首先你得確定轉賬額度受限制的原因,就以我們銀行為例

  1. 未開通ATM轉賬功能,那麼是無法在ATM轉賬,我們銀行的銀行卡,ATM轉賬功能不默認開通。
  2. 開通手機銀行,如果不特殊申請,默認單日轉賬額度上限為5萬元。
  3. 轉賬頻繁,被銀行認定違規或者可疑交易,從而被限制轉賬額度或轉賬功能。

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針對以上原因,分別給出應對辦法

  • 如未開通轉賬功能的,需要攜帶本人身份證原件和銀行卡,到附近發卡行網點,申請開通轉賬功能即可。個人在網上或手機上無法自助申請開通。這是為了保護儲戶的財產安全。
  • 已開通手機銀行或網上銀行,單日5萬轉賬額度,這比較好辦些,在手機銀行的安全中心,找到限額管理,申請提升限額,人臉識別通過後,自己再設置大額轉賬密碼,一般就可以把每日限額提升到25萬。如果還想把限額提高,就只能本人攜帶身份證和銀行卡到發卡行網點辦理了。
  • 如果是因為頻繁轉賬或者‬可疑交易‬,被銀行系統限制轉賬額度的話,客戶可以電話‬聯繫銀行說明情況,待銀行解除風控,應當就會恢復正常交易額度。如果‬需要‬本人‬去網點‬說明‬情況的‬話‬,需要‬攜帶‬本人‬身份證原件‬和‬銀行卡‬。

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其實銀行設置限額管理,不是為了刁難客戶,對於普通人,不建議將單日轉賬額度開的過大,是從維護金融秩序,打擊非法行為,保護客戶資產安全等原因出發的。

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