守與變，基業長青的企業應當如何選擇？

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沒有成功的企業，只有時代的企業。所有所謂成功的企業，只不過是因為踏准了時代的節拍或者說在正確的時間，做了正確的事。而要跟上時代發展的腳步，管理的唯一要務就是要改變，永恆與無常相伴。

一家公司即使擁有世界上最珍貴、最有意義的核心理念，如果只是無所事事，或是拒絕改變，世界還是會拋棄它。除了基本信念、營業的基本哲學之外，企業在向前進時，必須做好改變一切的準備。

許多公司會因為把核心理念和非核心理念的特定做法混為一談，這可能是因為公司在非核心的事務上，也就是追求適應和前進時應該改變的事務上固守太久。而高瞻遠矚公司都非常小心地保存和維護核心價值觀，當然核心理念的表象可以有所改變。例如惠普公司尊重和關心每個員工是恆久不變的部分，而每天上午10點送水果和甜甜圈給所有員工則是可以改變的非核心做法；默克的核心理念中，「我們從事挽救和改善生命的事業」是恆久不變的部分，但是致力研究特定的疾病是可以改變的策略等等。最重要的是不要把核心理念與文化、戰略、戰術、作業、政策或其他非核心的做法混為一談。

保存核心，刺激進步的根本動力是高瞻遠矚公司的基礎。在高瞻遠矚公司中，核心理念和一心一意追求進步的驅動力攜手合作，驅動所有不屬於核心理念的東西變化和進步，這種驅動力是一種深入內心、具有強迫性、幾乎是與生俱來的原動力，是一種內部動力，不待外在世界提醒，不需要外界的肯定，而是一種源於本能發自內心追求進步的迫切慾望。只有擁有這種源源不斷的動力，才能跟上世界發展的腳步，自我革新對現狀永遠不滿足，公司才能永遠保持年輕的狀態、新鮮的血液，長存於世。

高瞻遠矚公司根據兼容並蓄的精神，不尋求保存核心與刺激進步之間的平衡，而是尋求同時具有崇高的理想和進步。雖然核心理念和追求進步的驅動力的起源可以追溯到特定的個人，但高瞻遠矚公司都能把個人的核心理念制定為制度，融入組織結構中，並非只是以普遍的理想或文化存在。它們不僅僅是有理想，更重要的是把理想付諸行動，把想的做出來，把意圖轉化為具體事項、變成有約束力的機制，而不是只是空想，不管是在什麼行業，做什麼事情，你的行動才是最重要的，而不是你能說出來的東西。迪士尼注重人才培養和精神繼承，所以它沒有讓自己的核心理念隨機起伏，而是創設迪士尼大學，要求每一個員工參加迪士尼傳統研討會；惠普不只是談論惠普風範，也制定嚴格的內部晉陞政策，並把公司哲學轉化成許多方面的措施來評估和提升員工。高瞻遠矚公司的內部有形、具體、特定、實在，就像時鐘嘀嗒有聲，到處迴旋轉動，配合運行、拍擊。

造鐘的根本意義在於，配合保存核心以及刺激進步的心態創造出有形機制。高瞻遠矚公司通常會制定膽大包天的目標、有着像宗教一樣的文化、多方嘗試保存耐心和決心、自行培養經理人接班人並且永遠覺得自己不夠好的慾望，自信和自我批評的強力組合才能讓高瞻遠矚公司創造出一個有靈魂且可以長存的時鐘。

英國管理學家克雷納

管理沒有最終的答案，只有永恆的追問。永遠要「自以為非」，而不要自以為是。