(上游新聞記者 向嬌)如何杜絕「假冒偽劣醫美」危害人民群眾健康?如何全面提升醫美行業的服務能力與水平?如何增強群眾整形美容的安全感和信任感?……為了助推重慶美麗經濟可持續健康發展,1月9日上午,重慶首屆美麗經濟圓桌論壇暨2020年度整形美容行業趨勢發佈會,在重報都市傳媒集團10樓舉行。

8位大咖分享新形勢下醫美行業的安全與創新
如今,伴隨着高科技革命和生活水平的提高,人們對美有了更高的要求。整形美容關乎人們的美麗顏值,更關乎人民的身心健康。整形美容醫院如何在創新產品結構的同時把好安全質量關,讓人們美得放心美得安心,是醫美行業可持續健康發展的一大課題。
重慶首屆美麗經濟圓桌論壇暨2020年度整形美容行業趨勢發佈,就是為了探討行業發展科學路徑,探索行業發展創新模式,號召加強美容整形行業管理,規範行業發展,保障人民群眾的醫美健康,維護行業健康有序發展。
中華醫學會醫學美學與美容分會主任委員、中國面部整形與重建外科學會會長李世榮、重慶華美整形美容醫院醫務院長彭方毅、銅雀台整形美容醫院中方院長伍森林、重慶美崙美奐整形美容醫院相關負責人毋巨龍、重慶時光整形美容醫院整形外科院長馮輝利、重慶醫科大學附屬第三醫院皮膚整形美容中心副主任高揚、重報都市傳媒上游新聞健康頻道總經理黃薔等嘉賓參與論壇。
過去的一年,重慶醫美行業快速發展,湧現出一批技術質量高、群眾口碑好的整形美容醫院。論壇上,醫美行業領軍品牌重慶華美整形美容醫院等6家代表機構,就如何提升醫美的服務能力與水平,如何增強群眾整形美容的安全感和信任感,如何創新發展等問題作了深入的探討。
精彩觀點
李世榮:注重醫療技術、人才管理,求美者的利益第一
中華醫學會醫學美學與美容分會主任委員、中國整形美容協會第一副會長

與世界發達國家相比,中國整形美容行業發展快,從業人員隊伍龐大。但在這個進程中,機構管理、人才培養兩大問題影響着醫美機構健康發展,比如醫療隊伍里不正規、不合格的從業人員,比如多種因素影響下發展停滯的醫美機構等。但無論如何,競爭的市場對每家醫美機構是公平公正的,時間對任何人也是公平公正的,因此,就看你如何把握時間,把握市場,把握機遇。
最近,中華醫學會醫學美學與美容分會、中國整形美容協會陸續對整形美容醫療機構提出更高的要求,並正在制定相關標準,比如從2016年起連續四年對全國整形美容醫療機構進行A級評審,通過以評促建,以評促改,讓行業能更健康、平穩、持續、安全地發展。
現在很多人都在強調「回歸醫療本質」。我認為,回歸醫療本質,應加強機構管理,加強醫療隊伍建設,靠實力說話,靠最好的技術回報社會和廣大的求美者。而最好的服務歸根結底,還是要靠技術實力、醫療團隊來說話。如果一家機構、醫生能獲得顧客、社會的認可,那麼,這就是最好的醫療服務。
未來的醫美大市場要更加註重醫療技術的創新發展,加強人才隊伍建設和醫療機構的管理,一定要注意醫療安全,把求美者的利益放在第一位。當然,我也建議各位愛美人士一定要選擇正規的整形美容醫院。
黃薔:為求美者提供全面服務,需要更多機構的參與
重報都市傳媒上游新聞健康頻道總經理

從事媒體行業20多年,我看着醫美行業從出生、成長到重建。不管是個人還是媒體,都有責任、義務去監督、陪伴這個行業。李世榮會長是中國整形美容行業乃至世界都具有代表性的專家,那麼,重慶就更應發出聲音,讓全國的求美者看到,重慶所做的努力。
首先,媒體在傳播上,不應像以前純粹的去講技術、環境、服務,而應提供綜合性的信息,包括技術、專家,怎麼把消費者利益放在第一位,怎麼才是最安全的求美方式。其次,對於求美者而言,除了關注身心的美麗,健康的生活方式也需要重建,這是媒體和社會機構一起做的事。當然,為了走出新型的美麗模式,除了醫美機構,未來還需要心理、營養、康養等機構的加入。
醫療需要回歸醫療的本質,美麗也需要回到美麗的源頭,回到心性、文明的本質,這不僅僅是醫美行業的事,是更多相關聯的社會機構的事,希望更多的機構參與進來,為求美者提供全面的服務,讓全球更多的求美者來到重慶。作為山水之城,美麗之地,重慶也必將是美麗經濟的蓬勃發展之地。無論是技術質量,還是創新模式,重慶將會有越來越多的醫美領軍品牌,為人們的美麗健康保駕護航。
彭方毅:醫美機構先抓好醫療質量
重慶華美整形美容醫院醫務院長

重慶華美成立於1998年,見證了重慶醫美髮展的過程。截止到目前有超過20萬重慶籍女性在重慶華美享受了塑美服務。重慶華美認為,狠抓醫療質量是重慶華美22年發展成為行業龍頭的根本。狠抓醫療質量,確保醫療的、物理的、醫技的醫師的資質合規;狠抓醫療相關的規章制度,借鑒GS標準,中整協5A整形美容醫院標準進行要求。目前重慶華美建立了全面齊備的職能部門,醫務部、護理部、院感部,發揮其相應的作用職能,以監管臨床。同時,通過重點檢查病例、處方、醫囑,比如臨床醫生可以從病例書寫反映制度的落實。 醫療安全和醫療服務質量是檢驗一家合規醫療機構能否順應市場潮流發展的根本。
牙祖蒙:創新是最大程度保留原功能做好形態
重慶當代整形美容醫院院長

我認為,求美者做醫美要考慮三個問題:安全、效果和性價比。安全始終要放在第一位,但現在的安全,我是很憂慮的,為什麼呢?現在醫美行業里,有一些機構、一些所謂的醫生不合格,不具備做醫美資質,甚至為求美者服務的他可能不是醫生,但他在做醫美項目。比如一些理髮店、美甲店也可以做線雕,也可以打玻尿酸,很難想像在這樣的機構,安全怎麼得到保障。所以,建議求美者不要貪圖便宜,或者片面相信他人介紹,一些不正規的機構,會給求美者帶來困擾,甚至傷害,做醫美一定要合理、合法、正規。
當然,醫美行業要尋求發展,創新是必須的。創新首先是技術的創新,然後是服務的創新。醫美是一個新興的產業,在我們國家發展時間不長,從另外角度來說,創新的空間很大。比如在我們當代整形醫院,現在做得最多的項目是眼睛,有一個新項目叫隱形內眼角開大,可以把痕迹隱藏在不顯眼的地方。像玻尿酸等之內的微整產品也很多,它們各有優劣,需要綜合地整合產品、材料,把它們的不足抵抗掉,可以獲得更好的效果。微整形保留原來的結構,保留原來的功能,在這個基礎上把形態做得更好。
據悉,當代整形醫院於1月9日順利通過「德國萊茵TUV-SQS」初審,並獲評西南片區SQS認證機構TOP3.德國萊茵TUV-SQS醫療衛生服務認證體系是以患者為中心、透明化、責任化的品質標準制定者,它擁有144年歷史傳承,200家全球實驗室,2500種質量安全保障服務,涵蓋5大州66個國家,是奔馳、寶馬、阿里巴巴、微軟等名企首選認定機構。
伍森林:求美者可先做心理評估
銅雀台整形美容醫院中方院長

醫療質量是保障醫美機構健康持續發展的重要基石,只有保障了醫療質量的安全,才能為求美者提供優質的服務。同時,求美者對於美要有正確的認識,不能盲目,如果能在求美之前做一個心理評估,許多因審美不同等發生的問題就可以避免。
毋巨龍:做好內部管理保障求美者安全
重慶美崙美奐整形美容醫院相關負責人

重慶美女多,更愛美,醫美市場也一片大好。但這個市場要健康持續發展,政府要發揮引導正確監督作用;媒體要正確引導市場,進行風險教育;從醫機構要加強自律管理。而回歸醫療本質,應從技術、人才方面做好內部管理,才能保障醫療安全,為求美人士提供更好服務。我院從2018年,就把5A級評審作為重點,狠抓醫院內部管理、患者安全、醫療質量、優質服務,在這四方面進行流程梳理,落實核心制度,很榮幸在2019年,又通過了5A級評審,以保障為患者提供更好、更規範的服務。
馮輝利:醫美醫生的修養至關重要
重慶時光整形美容醫院整形外科院長

美不僅可以愉悅自己,還可愉悅大家,讓生活更美好。醫美行業里優秀的人才是非常重要的,而且整形美容醫生的修養排在前位,這就要求醫生不僅僅要有精湛的技術,高操的操作能力,還應兼修審美、社會學和心理學,因此,從業人員應從點點滴滴抓起,才能讓更多的求美者變得更美。目前,有些求美者因所掌握的知識不完整,再加上審美、角度的不同,沒有看到問題的正反面,結果造成了醫患間的小誤解。我認為,在合適的時候,如果能對求美者進行心理引導和幫助,這些問題就完全可以避免。當然,這需要社會、媒體的引導,才能給社會更多的正能量。
高揚:正規的醫美醫生僅有技術不夠
重慶醫科大學附屬第三醫院皮膚整形美容中心副主任

目前大數據顯示,中國的醫美行業正處於上升趨勢發展。但無論是人才制度,醫院管理,都需要不斷的完善。重醫大附三院作為教學醫院,不僅需要與市場接軌,還承擔了培養醫生的責任。那麼,怎樣培養一位正規的整形美容醫生呢?除了要有過硬的技術,還要美學修養。比如,醫生的審美是不是符合顧客的審美?因為只有兩者達成共識,雙方才會滿意。因此,這就需要醫生不斷提高審美的標準水平,在美學、雕塑、素描、心理等體系上進行培養。此外,我國醫美從業人員越來越多,但據統計,正規的從業人員只有17000左右,而不太專業的有15萬左右,為了促進醫美行業健康持續發展,就需要相關協會、正規組織對市場進行規範化的管理,出台相關政策或舉辦培訓班,對其進行再培訓、再教育,讓醫美行業更加規範化。