小編嘔血整理的保險理賠手冊（內附各大保險公司電話、網址、賠流程、手續、注意事項等，推薦收藏！）

最近，小編接到不少客戶關於理賠繁瑣的咨訴：

保單出險時一頭霧水，不知道怎麼處理？

理賠手續資訊繁瑣，跑了一趟又一趟還是有問題？……

其實，理賠是一個流程，客戶從保險事故發生到提交理賠材料到拿到理賠款並不簡單。小編搜集了諮詢頻率高的理賠問題，吐血整理出了這篇保險理賠指南。

拉到評論有驚喜，別說我沒告訴你(⊙x⊙;)

絕對良心，務必收藏，不收藏我就吐血給你看/(ㄒoㄒ)/~~

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❀❀❀Part 1❀❀❀

一張圖告訴你理賠全過程

小鑫Tips：

1.報案時，請您詳細告知被保險人的姓名、身份證號，出險的時間、地點、原因等內容，並留下您的聯繫方式，以便公司與您聯繫。（各大保險公司報案電話整理，請拉至文末。）

2.申請時，提供儘可能詳盡並且正確的資料，比如壽險的就診資料、提供正確的銀行賬號，減少材料不齊、材料不符、發票不符等常規問題發生，縮短理賠時效。

3. 善用便捷渠道，近年來，隨着保險公司客戶服務水平的提高，部分保險公司推出了「閃賠」服務，比如太平人壽近年推出「先賠後核」服務，即對符合條件的簡易理賠案件先行預付理賠款，理賠申請和複核操作則後置完成，有機會讓用戶實現給付「零等待」。

❀❀❀Part 2❀❀❀

材料準備

住院醫療

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 診斷證明

5. 門診病歷

6. 醫療費用收據

7. 醫療費用結算明細清單

8. 出院小結

住院補貼

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 診斷證明

5. 門診病歷

6. 醫療費用收據

7. 出院小結

門急診醫療

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 診斷證明

5. 門診病歷

6. 醫療費用收據

7. 醫療費用結算明細清單

8. 處方

意外殘疾

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 診斷證明

5. 意外事故證明

6. 殘疾鑒定書

意外身故

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 受益人有效身份證件

5. 受益人與被保險人關係證明

6. 死亡證明

7. 戶籍證明

8. 意外事故證明

重大疾病

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 診斷證明

5. 門診病歷

6. 出院小結

7. 相關醫學檢查報告單

疾病殘疾

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 診斷證明

5. 殘疾鑒定書

疾病身故

1. 理賠申請書

2. 保險合同

3. 被保險人有效身份證件

4. 受益人有效身份證件

5. 受益人與被保險人關係證明

6. 死亡證明

7. 戶籍證明

小鑫Tips：

1.文中所列為人壽保險出險時必須提供的材料，根據實際情況的不同，必要時還需提供其他資料，如授權委託書及受託人有效身份證件、轉帳授權書及存摺（或銀行卡）複印件、相關醫學報告單、事故證明，費用收據等，應積極與保險公司溝通。

2.本部分內容整理自各大保險公司官網，具體細節請積極與保險經紀人聯繫。