10年來，這世界如何一步步變成你熟悉的樣子？（上）｜CBNweekly

2022年10月02日22:39:15 熱門 1259

2018年2月25日，《第一財經周刊》10歲了。10年來，我們為大家帶來了上萬篇商業故事，持續關注了與大家生活息息相關的重要公司和行業，它們在10年間的變化也是一部中國的商業史。

從今天起，我們會連續兩天梳理100件令人印象深刻的商業事件，這些事件遍布IT、消費、設計、營銷、旅遊、金融、地產、時尚、汽車、娛樂、體育等領域，由我們的記者總結和推薦，代表了他們對這些行業的觀察。

在一起做這些行業梳理的同時，我們也很歡迎你來留言，向我們補充推薦你認為同樣值得銘記的行業事件。

PS：我們也將在3月5日推出10周年特刊，請繼續關注！

2008-2018，改變世界的商業事件（1-50）

IT、消費、設計、營銷、旅遊

這10年，我們已經放不下手機了

（記者 | 王傑夫）

2008年7月10日，蘋果推出應用商店

喬布斯宣布會在第二代iPhone上預裝應用商店，開發者可以為iOS系統設備開發軟件，並通過這個平台免費分發或銷售。

今天看來，這個決定開啟了移動互聯網時代的大門，創造了一個價值萬億美元的生意。如今，蘋果應用商店上架了超過200萬個移動應用，每年為蘋果公司帶來百億美元的利潤。

2009年8月，微博上線

在中國政府加強審查，一批微博客網站被關閉的同時，新浪適時推出了微博，前期通過邀請名人入駐，使微博逐漸成為中文世界最重要的網絡公共輿論空間。

2012年後，微博開始將重點轉移到擴大用戶數、提升用戶活躍度，淡化自身的社會公器色彩，如今它已是中國娛樂八卦最大的策源地。

2010年3月23日，Google退出中國市場

Google聲稱因網絡審查等因素，決定停止在中國內地提供搜索服務。至此，Facebook、Twitter、YouTube、Google等全球最重要的網站在中國全部無法正常訪問。

大公司們的一系列舉動深遠地改變了中國互聯網，使之與全球其他地區呈現涇渭分明的不同生態。

2010年9月，

騰訊與奇虎360之間爆發「3Q大戰」

奇虎360與騰訊相互指責對方侵犯用戶隱私，以安全為名，禁止對方軟件運行並推薦用戶卸載。矛盾不斷升級，直至演變為訴至最高法院的法律訴訟，工業和信息化部、公安部等政府部門介入。

3Q大戰過後，騰訊的公司戰略逐漸轉變為開放的「互聯網連接器」，在移動互聯網時代獲得新的發展機會。

2011年1月21日，騰訊推出微信

如今，該軟件已是中國最重要的手機應用，有超過9.8億月活躍用戶，平均每人每日在應用內交流380次，成為中國移動互聯網領域的「基礎設施」級產品之一。藉助2016年微信小程序的推出以及微信支付的普及，微信生態圈正日益成熟。

2013年6月6日，斯諾登揭秘「稜鏡門」事件

愛德華·斯諾登是美國國家安全局前外包員工，他向媒體揭露，「稜鏡門」事件顯示自2007年以來，美國政府一直暗中監控各國公民的電子郵件、電話、社交網絡。Facebook、Google、微軟等技術巨頭被指責配合政府，提交用戶數據。該事件在全球範圍內引起軒然大波，迫使美國重新思考安全政策，也促使普通用戶提高對技術巨頭的警惕。

2016年3月，

人工智能AlphaGo擊敗人類棋手李世石

DeepMind開發的人工智能圍棋軟件AlphaGo在5局比賽中以4:1擊敗韓國頂尖職業棋手李世石，成為首個不藉助讓子而擊敗九段棋手的人工智能，激起了全社會對人工智能的關注與期待。AlphaGo的勝利也意味着在神經網絡、強化學習等新方法下，人工智能迎來快速發展的新階段。

2016年11月，

Facebook「假新聞」被指影響美國大選

2016年美國大選，唐納德·特朗普的意外當選震碎了美國主流媒體的預判。希拉里的支持者以及主流媒體轉而批評以Facebook為首的社交媒體在大選期間，通過信息流內的新聞內容傳播「假新聞」影響選情。

Facebook CEO馬克·扎克伯格曾一度強硬回應，對此予以否認，但在後期的內部調查中，Facebook亦發現有來自俄羅斯的客戶買下大量廣告以干預大選的公平性。

2016年7月25日，

雅虎核心業務被Verizon收購

2016年年初，雅虎傳出可能將出售其主營業務的消息。最終，Verizon宣布以48.3億美元的價格收購雅虎，後者同期拆分了所持有的阿里巴巴股票。自此，雅虎所代表的PC門戶網站時代的輝煌告一段落。

2016年7月，

AR手游《Pokémon GO》刷爆全球

這是一款由任天堂、The Pokemon Company和Google 旗下的Niantic Labs公司聯合開發的增強現實（AR）寵物養成對戰類RPG手游。上線兩個月，這款遊戲在全球的總下載量超過5億次，並一度引發任天堂股價上漲一倍。

此後隨着遊戲的熱度漸弱，相關的投資泡沫破滅，但這依舊被認為是AR技術走入消費級市場的關鍵一步。

這10年，不斷有新技術看起來要改變世界了

（記者 | 袁斯來）

2008年9月10日，

全球首台大型強子對撞機投入使用

這是全球最昂貴、最複雜的實驗設施之一，用於研究宇宙起源、各種基本粒子的特性和相互作用。在其運行期間公布的各類新發現中，最為人們熟知的是於2016年確認的「上帝粒子」——希格斯玻色子。

2008年9月28日，

SpaceX 獵鷹1號成功抵達太空

這是全世界第一枚由私人公司出資製造並成功進入地球軌道的液態軌道火箭。此後，美國國家航空航天局（NASA）與SpaceX公司簽訂了4.4億美元的合約，後者將為NASA研發下一代載人航天器，以替代穿梭機。

2017年，SpaceX的獵鷹9號運載火箭成功為國際空間站輸送物資和昂貴的器材設備。私人公司開始逐步參與到航空飛行服務中。

2010年6月7日，

喬布斯時代最後一款智能手機iPhone 4發佈

這也是喬布斯在世時發佈的最後一款iPhone，其機身設計和功能對於現在4.7英寸和5.5英寸屏幕的iPhone依舊有很大的借鑒意義。iPhone 4最終銷量超過9000萬部，是當時iPhone賣得最好的系列產品之一。

2012年6月，Google Glass正式問世

由於集合了拍照、視頻通話，GPS、上網等功能，這款增強現實（AR）硬件被認為是可穿戴智能硬件設備的關鍵產品之一。

雖然由於技術、推廣等各類原因，Google Glass未能被普通人真正廣泛消費，但它的問世引發了日後針對智能穿戴設備以及AR等尖端技術的長期討論。

2012年，GPU開始被用於深度計算及人工智能開發

2012年，「神經網絡之父」Geoffrey Hinton教授的兩個研究生Alex Krizhevsky和Ilya Sutskever利用卷積神經網絡及深度學習模型，在當年的圖像識別競賽ILSVRC上奪得冠軍。Krizhevsky和Sutskever在比賽中創造性地採用了以GPU為核心的新型處理器，把識別的錯誤率降低至15.3%，引起了廣泛關注。

自此，GPU開始被應用於深度學習中，為人工智能的發展奠定了硬件技術方面的基礎。目前無論在服務器端還是個人電腦端，GPU都已是和CPU平起平坐的計算平台。

2013年9月3日，

通訊硬件巨頭諾基亞宣布出售主營業務

微軟宣布將以54.4億歐元的價格收購諾基亞的手機製造業務、設備和服務業務、Lumia品牌、Asha品牌以及10年期的非獨佔專利許可證。

諾基亞從獨佔鰲頭的老大到慘淡出售不過幾年時間，同時這筆交易也標誌着功能機時代的落幕。

2014至2017年，VR從爆發到冷卻

2014年3月26日，Facebook 宣布以約20億美元的總價收購沉浸式虛擬現實技術公司Oculus VR，揭開了VR火熱的序幕。然而這段熱潮因為商業化路徑不明以及技術尚未成熟很快降溫，VR至今仍然未有爆發性的應用。

2014年11月6日，亞馬遜發佈Echo智能音箱

這款沒有發佈會、沒有CEO站台吆喝的產品在短短3年間賣出了上千萬台。以亞馬遜的人工智能助理Alexa 為核心技術支撐的Echo自此成為智能家居的重要入口，並引得Google、蘋果等大公司先後推出同類產品參與競爭。

2017年5月，「超級高鐵」Hyperloop

完成首次全真空行駛測試

Hyperloop是特斯拉CEO伊隆·馬斯克於2013年推出的一個構想，其終極目標是在真空管道內利用氣動及電磁加速系統，將小體量的「膠囊列車」的最高時速提升至1200公里，僅需45分鐘就可橫穿全美。在這次測試中，測試車在5.3秒的時間內將最高時速提升至約113公里。

2017年11月10日，

IBM 20位量子比特的量子計算機投入商用

與傳統計算機相比，量子計算機具有驚人的計算能力，而IBM是第一家能在50位量子比特的尺度上構建量子計算機的公司。隨着技術飛速發展，芯片的計算力將達到物理極限，「摩爾定律」失效，提高計算力只能靠堆積，而一旦高級量子計算機技術真正成熟，現在人類所能達到的計算能力極限便可以超越。

這10年，你越來越愛買，

可有些品牌卻不行了

（記者 | 劉娉婷黃瀚玉張睿）

2008年，北京奧運會催生中國運動消費潮

以李寧、阿迪達斯為代表的運動服飾品牌開始瘋狂開店，隨後它們又在2010年至2012年經歷了庫存危機。李寧從此失去了中國本土運動服飾品牌第一的位置，不少「晉江系」品牌一蹶不振，就連一向行事謹慎的阿迪達斯也在中國亮起了業績紅燈。

2009年，雙11購物節誕生

淘寶商城（2012年改名為「天貓」）首次在被網民稱為「光棍節」的11月11日舉行「全場5折」大促活動，當年共有27個品牌參與，銷售額0.5億元。

此後，隨着越來越多的品牌參與進來，以及不斷刷新的銷售額，雙11不僅成為天貓每年最重要的盛典，更成為包括京東、唯品會在內的大多數電商共同參與的購物狂歡節。

2009年，7-ELEVEn進入上海

在三大日資便利店7-ELEVEn及更早到來的羅森和全家先後進入中國一線、新一線和二線城市之後，家樂福、永輝也開始嘗試貼近社區的小型店業態，而阿里巴巴、京東，以及一眾創業公司，也開始將觸角伸向便利店。

便利店勢必會成為未來密度最大、接觸消費者最頻繁的業態，它擁有更高的利潤率，以及更多形成差異化的可能。無論是傳統零售企業、互聯網公司還是快消品牌，都想與它產生更多交集。

2010年至2013年，千團大戰

因為較低的准入門檻和明確的現金流，2010年至2011年，上千家團購公司成立，包括美團、糯米網、窩窩團、拉手網等。大戰以融資比拼、廣告投入、城市爭奪、價格競爭等多維度裹挾着大小公司倉促向前，2012年至2013年，大部分公司因為經營不善倒閉。2014年，市場上有實力的競爭者僅剩美團、大眾點評、糯米網。2015年，美團和大眾點評合併，合併之後的新美大成為O2O市場最大玩家。

2012年，寶潔、百事可樂業績停滯，

「大眾產品」風光不再

寶潔、聯合利華、雀巢、可口可樂發展紛紛遇阻，消費者不再滿足於只提供基本功能的大眾產品，其需求的變化也越來越快。體量巨大的「大眾產品」曾是快消巨頭得以發展為龐然大物的基石，如今卻成為它們轉型過程中的阻礙。

2012年，

沃爾瑪、家樂福開啟大賣場在中國的關店潮

2010年前，以沃爾瑪、家樂福為代表的大賣場紛紛在中國瘋狂擴張。但電商的迅猛發展讓它們迅速門庭冷落，業內甚至開始了一段「談互聯網色變」的時期。2014年前後，諸多大賣場開始嘗試在中國做線上線下全渠道，沃爾瑪上線App，大潤發更是重金推出飛牛網，但都效果寥寥，人們對線下零售的「翻身」也更不看好。

2012年，百盛開始在中國關店，

線下商場開始重視「賣體驗」

單純以賣商品為目的百貨商場逐漸退出歷史舞台，取而代之的是業態更豐富的購物中心。後者提供了購物、餐飲、看電影、運動、交友聚會的一站式體驗，更有甚者將動物園、藝術展和親子遊樂設施搬進了商場，令商場從購物場所轉變為休閑生活場所。

不過小心了，如今購物中心正越開越多，伴隨着行業的爆髮式增長，它也將面臨一輪同質化後的優勝劣汰。

2012年至2015年，跨境電商逐步興起

2012年，海淘成為新潮流。支付寶公布的一份統計顯示，2012年「黑色星期五」期間，國內消費者跨境消費總額同比增長140%。一些信用卡開始推出「黑五」的跨境優惠活動。2015年，淘寶、亞馬遜等一些推出了跨境電商服務的電商平台開始參加「黑五」促銷，將海淘從小眾帶向主流。同年，政府推出保稅區試點，一些新興的電商開始嘗試保稅倉模式，從而提高物流效率、縮短運輸成本，消費者的跨境購物體驗變得更好。

2013年，《來自星星的你》帶火韓妝

在韓劇《來自星星的你》的熱播之後，善於產品創新和製造熱點噱頭的韓妝成了美妝界的新星。旗下擁有蘭芝、悅詩風吟、雪花秀等品牌的愛茉莉太平洋集團2013年中國區的銷售額為19.6億元人民幣，2015年這一數字變成40.2億元。之後的幾年裡，無論是中國本土品牌，還是曾經高高在上的歐美大牌，都在向韓妝學習快速試驗市場、快速更迭產品、製造爆款的能力。但影視劇效應的生命力終究是有限的。

最近幾年消費者熱衷「貴婦品牌」的新趨勢最終證明，無論營銷手段多麼高超、產品的使用方法和呈現形式多麼有新意，長期來看，留下來的終究還是品質更勝一籌的產品。

2014年，無印良品在成都開設「世界旗艦店」，

生活方式品牌受肯定

人們對於家居生活有了更多的想法，他們對商品的需求不再局限於功能性，而是期待它們擁有獨特的風格、顏值或者趣味，他們也更願意為家居生活類的產品付出更高的品牌溢價。網易嚴選自2016年成立以來的高營業額，小米的米家有品、阿里巴巴的淘寶心選在這一領域的跟進，以及一些時尚品牌向生活方式領域的跨界，都是對這一風潮的肯定。

2015年，Stan Smith、「椰子鞋」成為爆款，

運動休閑風盛行

運動服飾品牌把目標瞄準了女性消費者，也開始將產品的宣傳重點從強調專業性轉移到強調時尚休閑、日常穿搭上。

看看阿迪達斯和耐克的發展軌跡就知道，沒有抓住這股「運動休閑風」的品牌危險了——阿迪達斯正憑藉和娛樂明星合作推出爆款在全球各個市場收復失地，而耐克因為固守「專業化」的城池正遭受着投資者的質疑。

2015年，京東入股永輝

緊接着是沃爾瑪在2016年入股京東，以及阿里巴巴在2017年入股高鑫零售。彼此都遇到增長瓶頸的傳統線下零售和電商平台開始合作，也有公司開始嘗試以「盒馬鮮生」為代表的零售新業態。

線下店在選址、倉儲、體驗上依然保有優勢，而線上平台更擅長數據分析、提高效率、提供便捷解決方案以及製造新概念。很顯然，沒有任何一種單獨的業態能夠吃下整個零售快消行業。

2017年，新式茶飲品牌喜茶獲1億元投資

喜茶的爆紅不僅給連鎖茶飲帶去了革新，它還在告訴品牌，如何在互聯網時代迅速受到年輕消費者的關注。喜茶並不承認自己是「網紅」，但除了標準化製作流程、提供品質穩定的商品，無論是本土公司還是外來品牌，都可以從它身上學習如何在社交網絡上經營品牌，成為「話題明星」。

這10年，喬布斯影響了一代人

（記者 | 張晶）

2010年-2011年，喬布斯留下遺作

2010年至2011年，蘋果先後推出了iPhone 4和iPhone 4S，不僅成為智能手機的標杆，也讓設計思維影響了一代產品人。隨後，iPhone 5的推出又讓扁平化風格成為設計主流。如今人們談論設計時，不可能迴避談論iPhone。

2011年，3D打印開始變得普遍

這項技術成熟後，效率日益增高，成本越來越低，來自紐約的MakerBot公司開發的台式3D打印機受到設計師的喜愛。3D打印不僅能創造出新的物品，它帶來的另一個變化是，設計師不再追求控制產品的最終形態，而是要設計出能讓他人將最終產品變得個性化的方法。

2012年5月，王澍獲得普利茲克獎

2012年5月，中國美術學院教授王澍獲得建築設計界的最高獎項普利茲克獎，成為首位獲得普利茲克獎的中國建築師。他並不贊同中國的快速城市化，並用他獨特的建築風格表明自己的反對。

智能硬件開始出現

2012年，Pebble智能手錶和Nike+FuelBand誕生，智能硬件隨後成為熱門品類。時尚領域也興起智能可穿戴潮流。這一現象在幾年後漸漸趨冷。2015年，Apple Watch誕生。

2013年，設計思維進入主流商業

2013年，硅谷著名的風險投資公司KPCB邀請羅德島設計學院前校長約翰·前田（John Maeda）擔任設計合伙人。越來越多最初以設計為基礎的想法開始被用於主流商業實踐，有越來越多設計師開始擔任CEO。設計師在硅谷變得日漸搶手。

2015年，Burberry CEO加盟蘋果

2015年，城市公共空間開始變得越來越多元化。Burberry CEO Angela Ahrendts進入蘋果擔任零售業資深副總裁，重新改造了全球各地的蘋果店，讓零售店不再只是單純售賣商品，更加強調社區感和公共空間。比如芝加哥密歇根大道的新店就像一座展覽館。

2018年，宜家創始人英格瓦·坎普拉德離世

這個公司的誕生，改變了全世界人的日常生活，它同時關注日常傢具的設計和未來發展趨勢，讓設計變得民主化。1998年，宜家正式進入中國。

這10年，廣告人一直在忙着找北

（記者 | 張晶）

2008年至今，「超級碗」的廣告價不斷上漲

從2008年至今，「超級碗」的30秒廣告價格每年都在上漲，今年是500萬美元。2017年有102個廣告，是歷史上最密集的一次。儘管費用如此昂貴，根據Genesis Media的調查，看過這些廣告的人有9成不會購買廣告商品。

2012年，廣告業的程序化購買規模擴大

2012年12月，廣告業的程序化購買規模達到20億美元。「精準營銷」變得越來越日常。

2016年10月，電通因誇大廣告效果退款

2016年10月，佔據日本廣告市場1/4份額的廣告公司電通，因誇大廣告效果，把230萬美元的經費退還給它的上百個客戶。此前，Facebook對外承認，在計算用戶在其網站上觀看視頻廣告的平均時間上存在失誤，統計結果比真實情況高出60%到80%。許多的廣告主增加了內部的程序化購買。廣告業的信任危機越來越深。

2017年，中國獨立創意聯盟在上海成立

2017年，中國獨立創意聯盟（China Independent Agencies，簡稱 CIA）在上海成立，首批聯盟成員包括 15 家本土獨立創意公司，其中有4家都是2016年後成立的，它們無法忍受大公司的效率和全球客戶的保守，選擇自立門戶。同樣在這一年，陽獅集團和阿里巴巴建立合作夥伴關係，電通安吉斯集團則和騰訊達成全球戰略合作。

2018年，

全球約40%的廣告支出投向數字渠道，

略高於電視渠道的佔比

根據KPCB的報告，Google 和 Facebook 合計佔2015年互聯網廣告新支出總額的75%。2016年第一季度，美國新數字廣告支出的85%流向了這兩家公司。

這10年，說走就走的旅行變得更容易

（記者 | 吳洋洋）

2008年7月，內地居民赴台旅遊正式啟動

內地居民赴台旅遊首先在部分城市試點了陸客團隊游模式， 2011年6月28日正式實施內地居民赴台灣地區個人旅遊。這一開放政策開啟了內地遊客赴台旅遊的熱潮。

2008年8月，Airbnb創立

Airbnb開創了讓旅行者可以住在當地居民閑置客廳或房間的住宿方式，顛覆了傳統酒店業的商業模式，並開始成為那些規模不夠大的連鎖酒店公司的威脅。

2015年6月至10月，

攜程收購昔日兩大最大對手藝龍和去哪兒