LINE FRIENDS中國內地最後一家門店關閉

2022年2月10日晚10點，國際創意工作室LINE FRIENDS成都遠洋太古里店將正式關閉。這也是LINE FRIENDS中國內地最後一家線下門店。

作為熱門網紅打卡地，LINE FRIENDS線下門店曾是品牌的流量入口。例如，位於上海淮海路的LINE FRIENDS旗艦店，2016年11月正式對外營業，是上海首家以布朗熊的妹妹丘可（CHOCO）為主題的精品店。該店鋪上下三層有近800平方米，內設LINE FRIENDS Cafe。門店外坐在屋檐上的CHOCO頗為吸睛，一度吸引了不少消費者前往拍照、購物。2021年5月，該店鋪已經宣布關閉。

LINE FRIENDS方面介紹，閉店舉措是從2020年開始的整體戰略需要。實際上，近幾年，LINE FRIENDS實體店業務一直增長乏力。戴德梁行廣州商業地產部高級助理董事周捷曾分析稱：「LINE FRIENDS體驗形式單一，僅提供IP卡通形象場景拍照打卡，缺乏互動性；而周邊產品款式簡單，更新頻率慢且缺乏創新性，導致復購率弱，用戶粘性也不強。」

圖片來源：品牌官網

LINE FRIENDS起源於韓國互聯網公司NHN旗下日本子公司推出的移動聊天工具「Line」，隨後衍生出相關表情包IP、遊戲運營等業務，「布朗熊」「可妮兔」「莎莉」是它旗下的代表IP。2014年7月LINE中國區運營被叫停，其通訊社交和遊戲業務發展受阻。幾個月後，LINE FRIENDS便開始線下門店業務。巔峰時期，該品牌中國運營的門店有12家。

線下門店業務關閉之後，LINE FRIENDS的重心轉移至線上零售和IP授權。相對而言，IP授權的利潤率較高，LINE FRIENDS將實體門店這樣重資產的業務砍掉之後，將會減輕它的運營成本壓力。

LINE FRIENDS 中國區總經理李逸鏞在2021中國授權商大會介紹，2021年上半年，LINE FRIENDS中國市場整體業務實現盈利增長，電商銷售額同比增長30%，授權業務收入同比增長20%。

「在持續布局線上溝通渠道的同時，線下空間仍然是品牌與消費者直接接觸的重要據點。」LINE FRIENDS方面透露，線下將會開展主題酒店、餐飲、小型零售門店、無人零售等多業態的線下體驗空間，為粉絲提供主題展覽、快閃、派對等多元化的互動體驗。從藝術人文、精緻露營等不同領域的互動體驗空間體驗場景。

2022年，LINE FRIENDS的重點方向還包括發展母嬰市場。基於部分粉絲人群逐漸步入家庭及未來母嬰市場的市場潛力。LINE FRIENDS於2021年正式宣布進軍母嬰市場，持續推出母嬰主題系列圖庫，拓展授權合作。同時，線下主題兒童樂園也將陸續落地。

事實上，LINE FRIENDS走紅中國內地時，市場上還比較缺少這樣新鮮的日式IP形象，人們的看到的還是哆啦A夢或者Hello Kitty。但隨着時間推移，有越來越多的新IP出現，進一步擠壓了LINE FRIENDS的生存空間。

此外，社交網絡時代人們的喜好也快速變化，上個月大家還在為迪士尼樂園的玲娜貝兒歡呼，現在又開始排隊購買起了北京冬奧會吉祥物冰墩墩。LINE FRIENDS的幾個形象最初只是一個通訊軟件的表情包，在沒有強大IP體系和故事背景支撐的情況下，過氣是遲早的事情。